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【管理制度】不合格品控制制度 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632不合格品控制制度1.0一目的对不合格品进行控制,防止不合格品销售。二、范围适用于从商品进库到出库,不合格品的控制、评审和处置。三、职责(一)质量管理部门负责对不合格品进行评定
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；QQ:1318241189；QQ群：175569632
不合格品控制制度1.0
一目的
对不合格品进行控制,防止不合格品销售。
二、范围
适用于从商品进库到出库,不合格品的控制、评审和处置。
三、职责
(
一
)
质量管理部门负责对不合格品进行评定和处置。
(
二
)
各相关部门参与对不合格品的评定和处置。
四、概述
(
一
)
不合格品的确认。
1
、进货验收时发现不合格品、立即通知仓库对其进行隔离和标识,以防在作出适当处理前误用,检验员填写《不合格品处理单》,交质量管理部判定。
2
、周转和储存过程中发现的不合格品,发现者应立即隔离并向检验员报告,由检验员确认后填写《不合格品处理单》,交质量管理部判定。
3
、用户退回的不合格品,应由检验人员进行确认,通知库房进行隔离放置,并填写《不合格品处理单》,交质量管理部判定。
(
二
)
质量管理部负责组织对《不合格品处理单》的判定,不合格品判定结果分为:
(1)
让步接收
(2)
拒收或报废
1
、判定为让步接收的商品,必须得到顾客同意并满足预期使用及法律、法规的要求,经质量管理部审核,报总经理批准。
2
、判定为拒收的商品,应报总经理批准。由营销部负责记录并与供应商交涉退换。
(
三
)
不合格品的处置情况及结果应由检验人员如实填写《不合格品处理单》。由质量管理部负责保管不合格品处置记录。
(
四
)
质量管理部负责将质量信息传递到供应商处,必要时传递到用户。
五、记录
(
一
)
《不合格品处理单》
