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汽车销售顾问职业鉴定试题

发布时间:2021-10-30 10:50:09

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汽车销售顾问职业鉴定试题 本文简介:考地区姓名准考证号山东省职业技能鉴定题库试题(汽车销售顾问)理论知识试卷注意事项1.考试时间:90分钟。2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一二三四五总

汽车销售顾问职业鉴定试题 本文内容:

山东省职业技能鉴定题库试题

(汽车销售顾问)理论知识试卷

1.考试时间:90分钟。

2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。

总分

一、填空题(第1题~第7题。将正确的答案填入题内相应的横线上。每题1.0分,满分20分。)

1.销售是____________________,并希望达到_________的结果。

2.销售三要素包括:_________、_________、_________。

3.顾问式销售流程由以下环节构成:_____________、__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________。

4.人处在非舒适区主要是因为:对即将发生的事情有__________、__________。

5.开放式提问和封闭式提问分别是用来__________信息和__________信息的。

6.对比顾问式销售与传统式销售的不同:顾问式销售开始、前面时间精力花费大,到后面成交逐渐水到渠成,难度减小;传统式销售,开始、前面时间精力花费小,到后面难度加大,__________低。

7.当顾客进入展厅______分钟之内,作为销售顾问应主动快步迎接顾客。

、单项选择题(第8题~第37题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入所给表格中。每题1.0分,满分30分。

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8.在迎接顾客时,销售顾问应该走在顾客的(

)。

A.前方

B.后方

C.左前方

D.右后方

9.为了解客户过去用车和生活状态的信息,销售顾问需要对客户过去的情景进行提问,以下(

)选项属于此类提问。

A.您现在选择车辆的排量大概是多大呢?

B.您现在希望开什么类型的车?

C.您过去开过什么车?

D.您对这车的安全性能还有哪些疑问呢?

10.试乘试驾的流程应该是(

)。

A.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时

B.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时

C.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时—引导客户回展厅

D.试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时—引导客户回展厅

11.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(

)。

A.先问清对方是谁

B.先告诉对方他找的人不在

C.先问对方有什么事

D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

12.客户跟踪的方法(

)。

A电话跟踪

B

DM/电子邮件

C亲自拜访

D.以上皆是

13.下面四种产品推介的方法中属于动态介绍的是(

)。

A.独特卖点介绍法

B.试乘试驾

C.产品性能介绍法

D.五阶段介绍法

14.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过(

)之后。

A.一声

B.两声

C.四声

D.五声

15.汽车产品创新的核心是(

)。

A.理念创新

B.模式创新

C.技术创新

D.营销创新

16.面对直接询价的客户,下面说法不正确的选项是(

)。

A.绝不见面就谈价

B.绝不谈价就打折

C.顾客是上帝,应在价格上作出让步

D.让步应有代价

17.(

)在12年中,平均每天卖出6辆汽车,这个记录至今无人打破。

A.菲利普.科特勒

B.卡尔.本茨

C.乔.吉拉德

D.卡.艾科卡

18.汽车售后服务流程中的第一个重要环节是(

)。

A.准备工作

B.预约

C.接车

D.跟踪

19.负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态、分配维修工作任务的岗位是(

)。

A.服务总监

B.服务经理

C.服务顾问

D.前台接待

20.在汽车促销中,直接面对客户的短期刺激性方式是(

)。

A.人员销售和公共关系B.广告和公共关系

C.广告和销售促进

D.人员销售和销售促进

21.丰田公司为纪念丰田佐吉诞辰100周年,推出非量产车“丰田世纪”,价格昂贵,它采取了(

)。

A.功能定价

B.高价策略

C.声望定价

D.数量折扣

22.在产品生命周期中(

),销售促进最有效。

A.引入期和衰退期

B.引入期和成长期

C.成长期和成熟期

D.成熟期和衰退期

23.根据“需要层次论”,下列属于第二层次的是(

)。

A.安全需要

B.尊重需要

C.社会需要

D.自我实现的需要

24.某汽车企业增加销售服务网点,这属于(

)。

A.提高服务档次B.缩短服务时间C.缩短服务半径D.美化服务环境

25.顾客满意是品质、(

)、服务三因素的函数。

A.价值

B.成本

C.产品

D.人

26.销售人员在销售工作中难免遭到拒绝,甚至是挫折。而决定销售人员事业成败的关键素质是(

)。

A.良好的心理素质

B.良好的语言表达能力

C.健康的身体

D.勤奋好学的精神

27.汽车产品的购买属于(

)购买行为。

A.复杂型

B.求证型

C.习惯型

D.多变型

28.车主买车时,比较关注车的内饰、维修、保养和好的售后服务,这些属性位于产品的(

)层。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.潜在产品

29.当前汽车厂家与汽车经销商之间的主要合作模式是(

)。

A.品牌授权销售

B.产品代理销售

C.产品批发销售D.产品终端直销

30.汽车营销的最终目的是(

)。

A.卖产品

B.赢利

C.客户满意

D.打造品牌

31.汽车市场的特点有(

)。

A.需求具有延伸性

B.需求具有膨胀性

C.需求具有不可逆转性

D.需求具有替代性

32.汽车4S店不包括(

)。

A.信息反馈

B.售后服务

C.旧车置换

D.零配件供应

33.当前,国内区分小排量车型的排量分界点是(

)。

A.0.8L

B.1.0L

C.1.3L

D.1.4L

34.汽车销售4S店主要由前部的(

)和后部的维修服务车间组成。

A.配件部

B.展示厅

C.销售部

D.精品部

35.涡轮增压发动机与同排量的普通发动机相比(

)。

A.输出功率更高

B.反应速度更快

C.排出气体更多

D.传动效率更高

36.目前欧洲最大的汽车公司是(

)。

A.德国大众汽车

B.德国宝马汽车

C.法国雷诺汽车

D.法国标致汽车

37.组织促销活动、参加汽车展会、投入广告公关都属于(

)。

A.汽车销售活动

B.汽车营销活动

C.产品推广活动

D.形象塑造活动

三、多项选择题(第38题~第47题。选择一个或多个正确的答案,将相应的字母填入所给的表格中,少选、多选、错选均不得分。每题1.0分,满分10分。)

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38.汽车销售成本包括以下哪些方面(

)。

A.汽车进价

B.人员工资

C.场地租金

D.经营税费

39.加入WTO对我国汽车工业的主要好处在于(

)。

A.促进汽车消费

B.推动竞争升级

C.优化资源配置

D.加强国际合作

40.普通的汽车经销商产生利润的来源和途径包括(

)。

A.汽车产品销售

B.汽车配件销售

C.汽车维修服务

D.汽车租赁转让

41.优秀汽车销售员所需具备的心态包括(

)。

A.正面的态度

B.诚信的品格

C.利他的考量

D.以上都是

42.汽车产业的主要内涵的两个核心领域是(

)。

A.汽车设计领域

B.汽车制造领域

C.汽车流通领域

D.国际贸易领域

43.下面哪些是造成客户流失的原因(

)。

A.同行恶性竞争

B.服务效率低下

C.客户维护不力

D.服务态度不好

44.人员准备中素质技能的准备包括(

)。

A.心态

B.知识

C.技能

D.以都不对

45.汽车后市场,服务产业包括哪些主要领域(

)。

A.汽车整车销售

B.旧机动车销售

C.汽车美容装饰

D.汽车维修保养

46.在产品介绍的过程中,下列哪项是应该避免的(

)。

A.鼓励顾客动手

B.鼓励顾客提问

C.对竞争对手的劣势进行攻击

D.鼓励顾客试乘试驾

47.快速提升销售业绩的有效措施包括(

)。

A.

提高销售目标

B.开拓新的客户

C.销售新的车型

D.挖掘现有客户

评分人

四、简答题(第48题~第52题。每题6.0分,满分30分)

48.概述由哪几部分组成?现在顾客进入展厅,请你做一个概述。

线

49.对顾客提问时分为哪两类问题?5W2H分别指哪些问题,请相应写出。

50.三明治报价法包括哪三个部分?请你举出一个三明治报价法的实例。

51.六方位绕车介绍,指哪六个方位?六个方位需要介绍的要点分别是什么?

52.性价比方式介绍车辆,包括哪些性能?每项性能应包括哪些内容?

评分人

五、论述题(第53题,满分10分)

53.请你分别谈谈美系车、欧系车、日系车各自的特点,并举出相应代表品牌。

试卷编号:

07GL15000000-

(汽车销售顾问)理论知识试卷

E-mail:[email protected]

山东省职业技能鉴定题库试题

(汽车销售顾问)理论知识试卷(答案)

一、填空题(第1题~第7题。将正确的答案填入题内相应的横线上。每题1.0分,满分20分。)

1.了解顾客的需求并满足需求,双赢

2.需求、购买力、信心

3.寻找潜在顾客、准备、接待、需求分析、产品介绍、产品演示、报价成交、交车、售后跟踪。

4.不确定感,心理有压力

5.收集,确认

6.成功率

7.1

、单项选择题(第8题~第37题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入所给表格中。每题1.0分,满分30分。)

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A

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A

A

C

A

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C

B

B

A

A

B

三、多项选择题(第38题~第47题。选择一个或多个正确的答案,将相应的字母填入所给的表格中,少选、多选、错选均不得分。每题1.0分,满分10分。)

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ABCD

ABCD

ABCD

ABCD

BC

ABCD

ABC

BCD

C

ABCD

四、简答题(第48题~第52题。每题6.0分,满分30分)

48.(1)对即将发生的事情做整体性的描述(1分),征求对方意见(1分),表示没有强迫(1分)。

(2)例如“先生(小姐)您好!欢迎光临我们的展厅,我是汽车销售顾问***,您随便看看,有需要的话,我随时为您服务。”(3分)(学生自由发挥)

49.开放式问题,封闭式问题;

5W2H指:WHAT,WHO,WHERE,WHY,WHEN;HOW

MUCH,HOW;(1分)

WHAT:请问您买车主要考虑哪些方面,考虑哪些因素?

WHO:请问您买给谁?(1分)

WHERE:请问您主要在哪些地方驾驶您的车?(1分)

WHEN;请问您什么时候提车?(1分)

WHY:这样好的一款车,您不买,我真的很失败,您能告诉我什么原因吗?(1分)

HOW

MUCH:请问您买车考虑的价位是多少?

HOW:您觉得这款车怎样?(1分)

50.(1)由利益(利益好处)(1分)、价格(1分)、利益(附加价值)(1分)三部分组成;

例如:“您看,这样一款如您所需外表色彩亮丽、安全系统先进的伊兰特,目前它的售价只是***

,您现在购买我们还将赠送您价值1000元的免费车内装饰。”(3分)(学生自由发

51.(1)车前方左侧45度:对车进行整体性介绍:品牌标志,车辆的长宽高,轴距和各种参数,车身流线和线条,水箱护罩,保险杠及头灯照明等;(1分)

(2)车发动机室:发动机,排气量,最大功率与扭矩的参数及发动机设计有撞击缓冲区,舱内各种先进配置等;(1分)

(3)车副驾驶侧:整体的车面侧架,邮箱容量,侧撞钢梁,悬吊系统及轮胎规格,制动系统等(1分)

(4)车正后方:后悬吊系统,排气管,除雾器,行李箱容量等(1分)

(5)车驾驶侧:防盗点火钥匙,中央门锁,门边后视镜,车门警告反光灯等(1分)

(6)车内部:内部装饰与功能介绍,仪表板功能及操作模式,安全气囊,音箱与空调,排档系统等(1分)

52.(1)动力性:最大扭矩、最大功率、最高车速、百公里加速时间等;(1分)

(2)操控性:离合、刹车、排档杆、转向等;(1分)

(3)舒适性:座椅、音响、空调、太阳镜阅读灯等车内配置;(1分)

(4)安全性:主动安全:ABS、EBD;前灯组合、前雾灯;后视镜等;(1分)

被动安全:气囊、安全带、防撞钢梁、前后保险杠等;(1分)

(5)通过性:最小离地间隙、接近角、离去角、爬坡度等;(1分)

(6)经济性:百公里油耗;(1分)

五、论述题(第53题,满分10分)

53.(1)欧系车:欧洲人造汽车的理念是强调技术上的先进性和高度安全性,设计较为严谨、科学,质量非常可靠,技术非常先进,在制造技术、零部件的制造和选材方面比较严格,拥有良好的技术性和耐久性。缺点是过度依赖技术和设计的先进性,选材不计成本,所以车价偏高。(2分)

代表品牌:德国大众、戴姆勒?克莱斯勒、法国标致?雪铁龙、雷诺,奔驰,宝马,保时捷(1分)

(2)美系车:美系车最大的特点就是强调舒适性和动力性,兼顾安全性。美国人往往车身较为庞大、悬挂系统和隔音设计非常出色,发动机强调大排量、大马力,安全性也非常好。缺点:过分的强调大马力和大车身往往导致美国车给人以油耗大的坏印象。(2分)

代表品牌:福特,悍马,吉普Jeep

,凯迪拉克

,克莱斯勒,

林肯,

雪佛兰,

别克(1分)

(3)日系车:日本车的设计理念是两小一大,即油耗最小、使用成本最小,舒适性和使用便利性最大。日本车往往都是小排量的发动机,而且节油技术非常先进,保养和维护成本都比较小,使用成本非常低。在汽车的设计方面,特别是驾驶舱的设计方面,选材非常科学,善于营造舒适、温馨的氛围,各种储物格和舒适性电子装备非常多,强调最大的舒适性、便利性。缺点:成本控制做得很好,导致一些不容易被发现的零部件质量比较低,设计方面对安全性的重视程度不够好。(3分)

代表品牌:丰田,本田,马自达,尼桑,铃木,斯巴鲁(1分)

试卷编号:

07GL15000000-

(职业工种名称)(等级)理论知识试卷答案

E-mail:[email protected]

篇2:汽车销售合同示范本本

汽车销售合同示范本本 本文关键词:汽车销售,示范本本,合同

汽车销售合同示范本本 本文简介:汽车销售合同示范本本(征求意见稿)使用说明1、本合同文本为示范本本。签约之前,买受人应当仔细阅读本合同内容。2、本合同所称汽车是指从未在中华人民共和国境内进行过注册登记、且符合厂家出厂标准的汽车。3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本相关条款中有空白行,供双方自行约定或补充约定。合同签订生效后,未

汽车销售合同示范本本 本文内容:

汽车销售合同示范本本

(征求意见稿)

使用说明

1、本合同文本为示范本本。签约之前,买受人应当仔细阅读本合同内容。

2、本合同所称汽车是指从未在中华人民共和国境内进行过注册登记、且符合厂家出厂标准的汽车。

3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本相关条款中有空白行,供双方自行约定或补充约定。合同签订生效后,未被修改的示范本本原有内容视为双方同意内容。

4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容,双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。

汽车销售合同

合同编号:

甲方(出卖人):

地址:

邮编:

营业执照号码:

电话:

乙方(买受人):

法人:

国籍:

性别:

出生年月日(注册登记日期):

住所(地址):

邮编:

联系电话:

证件号码:

证件类型:身份证□

居住证□

护照□

永久居留证□

营业执照□

组织机构代码证□

税务登记证

委托代理人:

身份证号码:

住所(地址):联系电话:

甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,订立本合同。

第一条

标的物

经双方协商,甲方售出如下商品车辆(以下简称车辆)给乙方:

汽车品牌及型号规格:

,车辆代码:

,生产国别或生产地:

,生产厂(总经销商)名称:

,排气量:

车身颜色及内饰:

合同车辆主要配置:发动机号

车架号

生产号

第二条

数量与价款

车辆单价:人民币

元,大写

数量:

台。

车辆总价:人民币

元,大写

定金:人民币

元,支付日期:

支付方式

第三条

付款方式

乙方选择下述第

种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。

1、直接付款方式:

签订本合同后乙方应于*年*月*日前向甲方付清合同价款,计人民币

元,大写

2.汽车消费贷款方式:

2.1签订本合同时,首付合同价款的%,计人民币

元,大写。

2.2余款计人民币

元,大写,乙方于*年*月*日前通过金融机构办理汽车消费贷款支付,贷款不能及时支付的,买方须用直接付款方式付清全部价款。

2.3乙方如需甲方提供贷款事项的相关服务,由甲乙双方另行签订《贷款购车事项委托协议》(附件三)。

3、其他付款方式:

第四条

质量

1、甲方向乙方出售的车辆,其质量必须符合国家汽车产品标准或行业标准,并符合出厂检验标准。

2、甲方向乙方出售的车辆,必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品公告上的产品或合法进口的产品,并符合公安交通管理部门机动车辆注册登记条件。

3、甲方保证向乙方出售的车辆,在交付前已作必要的检查和清洁,并按生产厂(总经销商)的技术要求完成交车前检查(PDI/PDS)并排除已发现的汽车故障或瑕疵。

第五条

交车时间与地点、交付及验收方式

1、交车时间:*年*月*日;或

(由甲乙双方协商约定后填写)。

2、提车方式:

乙方自提□

甲方送车上门□

委托运输方代提车(甲乙双方指定的运输方是

)□

3、交车地点:

4、交车时里程表记录小于:(1)100公里□

(2)

公里□

(注:以上里程表记录不包含委托上牌服务发生的公里数。)

5、甲方在向乙方交付车辆时须同时提供:

(1)销售发票。

(2)(国产车)车辆合格证/(进口车)海关进口证明、商品检验单及车辆一致性证书。

(3)三包凭证(私人家用汽车)、维修保养手册、维修网点信息。

(4)车辆使用说明书或用户使用手册。

(5)随车工具及备件清单。

6、车辆交接时应当场验收,乙方应对所购车辆外观、内饰、配置、随车物件和使用功能等进行认真查验,如有异议,应当场向甲方书面提出,经甲方确认后负责处理。

7、甲方向乙方交付汽车及随车文件,双方签署《商品车辆交接书》(见附件一),即为该车辆正式交付。委托运输方代提车的,甲方与运输方签署《商品车辆交接书》即为该车辆正式交付。

8、车辆交付之时起,该车辆毁损、灭失的风险责任由甲方转移至乙方。

9、车辆交付后,乙方如需委托甲方代办车辆上牌业务,双方应另签订相应委托协议(见附件二)。

第六条

关于修理、更换、退货的约定

1、甲方向乙方出售的车辆,按照生产厂(总经销商)承诺的内容维修、保养。

(1)甲方向乙方出售的车辆的保修期限,为

年或者行驶里程

万公里,以先到者为准;甲方向乙方出售的汽车的保修期和三包有效期(如适用)自甲方开具购车发票之日起计算。

(2)新车的易损件保修期按生产厂家承诺的内容执行。

(3)其他约定:

2、生产厂(或甲方)指定特约维修站(地址:联系电话:)提供维修、保养等售后服务,其他售后服务网点可向甲方查询。

3、乙方使用车辆前应仔细阅读说明书、用户使用手册或保修、保养手册等相关资料。如由于未按照使用说明书要求正确使用、维护、保养、修理车辆,或经本合同的约定特约维修站以外的单位或个人保养或修理的,或自行改装、调整、拆卸,或未按生产厂技术要求使用合格的工作油液及滤清器,及其他不当行为致使车辆出现故障的,由乙方自行承担责任。如乙方或第三方人为损坏车辆,甲方不承担任何责任。

4、乙方所购汽车如在保修期内出现质量问题,应凭保修凭证到生产厂(或甲方)指定的特约维修站进行维修、保养。

5、未尽事宜,按照国家有关汽车产品修理更换退货的规定和生产厂的有关汽车产品修理更换退货的规定及操作流程执行

6、乙方所购车辆如属生产厂公布的汽车召回范围,甲方应当按照生产厂的要求办理。

第七条

违约责任

1、乙方不能按时支付车款的,自延期之日起至实际付款日止,每日按逾期应付款的

‰向甲方支付违约金。延期付款超过1个月的,甲方有权解除合同,乙方无权要求返还定金。

2、乙方不按时验收接车,且经甲方通知后超过1个月仍未验收接车的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任,乙方无权要求返还定金。

3、甲方不按时交付车辆的,自延期之日起至实际交付日止,每日按乙方已付款的

‰向乙方支付违约金。延期交付车辆超过1个月的,乙方有权解除合同,甲方应当双倍返还定金。

4、甲方交付的汽车不符合说明书中表明的质量标准,乙方有权依法要求甲方承担无偿修复、赔偿损失、减少价款等违约责任。

5、甲、乙双方因不可抗力不能履行本合同的,根据不可抗力的影响部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。甲、乙双方迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

甲乙任何一方因不可抗力不能履行本合同的,应及时通知对方,以减少可能给对方造成的损失,并应当在合理的期限提供相关证明。

6、经甲乙双方约定的汽车检验机构鉴定乙方所购汽车存在设计、制造缺陷,造成的人身、财产损害的,甲方应依法承担责任。

7、乙方在购车前,已事先获得政府有关部门的批准、许可或符合当地相关的规定所要求的资格,并且已了解乙方入户所在地对入户车辆的一些限制性法规,否则因此造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。

第八条

双方特别约定

1、甲方对乙方信息具有保密义务。甲方保证乙方相关信息仅用于本次车辆交易过程中相关手续办理及向乙方提供后续服务用途,除国家规定情形或特殊情况,甲方不得以任何形式向第三方透露乙方信息。

2、乙方是否同意以电话、短信、邮件等形式接受甲方推送的商业信息:是□

仅短信、邮件□

否□

第九条

解决争议的方法

1、甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决,也可请求消费者协会主持调解。协商不能解决或调解不成的,选定下面第

种方式解决:

(1)向

仲裁委员会申请仲裁。

(2)依法

向所在地人民法院起诉。

2、双方对车辆质量有异议的,确定由

检测机构进行鉴定。鉴定结果符合该产品手册的技术质量的,鉴定费由对质量检测鉴定结果承担不利后果的一方承担。

第十条

双方的联系方式及资料

1、甲方联系资料:

地址:邮政编码:

联系部门:

联系电话:

传真号码:工作手机号码:电子邮箱:

2、乙方联系资料:

地址:

邮政编码:

联系人:联系电话:(日间)(夜间)

传真号码:手机号码:电子邮箱:

3、以上通讯方式若有改变,应及时书面通知对方,否则由此造成的损失及相关责任由变更方负责。

第十一条

其他

1、本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方应通过订立补充条款或补充协议进行约定。补充条款、补充协议及附件均为不可分割的部分。

2、本合同及其补充条款、补充协议及附件中的手写文字与打印文字有矛盾时,以手写文字为准。如阿拉伯数字与大写数字有矛盾时,以大写数字为准。

3、本合同自双方签字、盖章之日生效,本合同壹式份,甲、乙双方各执份,具有同等效力。

4、标的车辆为交通事故车辆、泡水车等特殊车辆时,甲方应尽到告知义务并以书面形式详述标的车辆情况,车辆单价及总价中已包含了车辆损伤及修理等所有因素的影响。

附件一、商品车辆交接书;

附件二、乘用车入户上牌委托协议

附件三、贷款购车事项委托协议

甲方(盖章)

乙方(签章)

签字:

签字:*年*月*日*年*月*日

附件一:

商品车辆交接书

一、

基本信息

买卖合同编号:

买方名称:

联系人:

联系电话:

联系地址:

邮政编码:

标的车辆名称:

规格型号:

车身/内饰:

车辆识别代号(VIN.):

发动机号码:

付款方式:

□全款购车

□贷款购车

二、卖方已明示并交付随车文件、随车工具及备件等物品,买方已查看、验收并确认无误;双方约定,除三包凭证以外的文件、备件、工具均遗失不补。

车辆文件及随车工具

1、

随车文件(中文)

(1)使用说明书

(2)维修保养手册

(3)保养凭证

(4)进口车海关货物进口证明书,国产车产品合格证

(5)进口机动车辆随车检验单(出入境检验检疫机构为进口车出具)

(6)机动车销售发票(发票联、注册登记联、报税联)

(7)三包凭证(已载明车辆信息、生产者信息、销售信息、修理者信息、三包条款、包修期、三包有效期、主要总成和系统的主要零部分范围、损耗件种类范围及质量担保期限、退换车使用补偿系数及计算公式、需要根据VIN等定制的特殊零部件种类范围,等)

其他事项:

2、

随车工具及备件

(1)钥匙(

条)

(2)脚垫(

套)

(3)备胎及轮毂(

个)

(4)灭火器(

个)

(5)点烟器(

条)

(6)千斤顶(

条)

(7)拖车钩(

条)

(8)轮胎扳手(

个)

(9)轮胎防盗螺栓(

条)

(10)警示牌(

个)

其他事项:

三、卖方已将标的车辆交付给买方,买方已当面查验,确认车辆的规格型号、车身/内饰、配置、性能、质量及车辆状况与买卖双方的约定相符,与卖方告知内容一致。

车辆状况确认

1、车辆内外检查

□车辆外观清洁,车身表面完好无损

□车内干净整洁,无赃物

□车辆配置以及颜色无误

□发动机舱内无渗漏,无可见损伤及异常

□里程数:

公里

2、车辆各项功能确认

□钥匙使用

□座椅及方向盘调整

□车窗与天窗

□后视镜调整

□车辆发动停止程序

□灯光及仪表

□空调

□影音系统

□刹车系统功能正常

□倒车雷达

□定速巡航系统

□雨刮洗涤装置

□转向系统功能正常

□防盗功能

□多功能交互界面

□道路驾驶试车

3、重要说明:如果车辆有质损或故障,卖方须在交付后或另行与买方约定的时间将其修复,且不得因此向买方收取修复费用;卖方的其他告知:

四、卖方已向买方及车辆验收人告知以下注意事项,买方及验收人已充分理解、接受,且无异议。

注意事项

1、服务介绍:□介绍服务人员

□首保提醒

□服务热线

2、重要提醒:□用车注意事项

□预约服务

□燃油种类告知

□变速箱使用注意事项

□阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养车辆。

买方签名确认:

买方确认日期:*年*月*日

卖方签名确认:*年*月*日

卖方(盖章):*年*月*日

附件二:

乘用车入户上牌委托协议

委托人:(个人购车)买方姓名

身份证件号码

(单位购车)买方单位

经办人姓名:

身份证件号码

受托人:

委托人现就其所购以下汽车按《民法通则》第63条的规定委托受托人按机动车销售统一发票所载明信息办理机动车注册登记手续事宜,经双方友好协商达成一致意见,签订本协议。

1、

委托上牌的车辆:汽车品牌:

,机动车销售统一发票号

;车辆识别代号(VIN.):

2、

委托上牌的城市为

市。

3、

委托事项包括:缴交车辆购置税、刑侦验车、向车管所提交上牌资料、办理选号资料、办理入户其他资料;该等事项,可以转委托。

4、

上牌服务费用人民币

元整(¥

元),应于本协议生效后

日内支付。

5、

委托人应及时向受托人提供真实、合法、有效的机动车注册登记资格材料、小客车指标文件(如果需要)、入户材料及其他资料,及时缴纳车辆购置税,及时缴纳车管所规定的各项费用。

6、

如发生交通事故、意外事件、侵权等原因致车辆损失的,按交通、保险、侵权等法律法规的规定处理,与该车辆的买卖合同无关;因不可归责于受托人的事由造成受托人损失的,委托人同意按法律规定承担赔偿责任。

7、

委托人清楚并遵守车管所关于车牌号的相关规则,受托人不必对车辆牌号结果负责;因不可归责于受托人的事由造成受托人损失的,委托人同意按法律规定承担赔偿责任。

8、

本协议自委托人代表签字(单位盖章)、受托人代表签字并盖公章后生效,一式两份,委托人及受托人各执一份,效力相同。

委托人/代表人(签名):

受托人/代表人(签名)

委托人(单位盖章):

受托人(单位盖章):

日期:*年*月*日

附件三:

贷款购车事项委托协议

委托人:买方姓名

身份证件号码

受托人:

委托人现就其所购以下汽车按《民法通则》第63条的规定委托受托人协助委托人办理贷款购车相关手续事宜,经双方友好协商达成一致意见,签订本协议。

1、

贷款所购车辆:汽车品牌:

,车辆识别代号(VIN.):

2、

委托事项:根据委托人资质,凭受托人的经验向委托人推荐贷款金融机构及其产品;协助委托人收集和填写贷款所需的资料;向贷款金融机构提交或邮寄委托人的贷款申请资料;将委托人个人信息及贷款申请资料录入贷款金融机构的IT系统;贷款申请获批后,协助委托人联络贷款金融机构签约;委托受托人办理所购车辆抵押登记手续,并在将所购车辆抵押登记完成后,将抵押登记资料及其他相关资料代委托人向贷款金融机构转交。该等事项,可以转委托。

3、

服务费为人民币

元整(¥

元),应于本协议生效后

日内向受托人支付。

4、

委托人应及时向受托人提供真实、合法、有效的证件、证明、凭证、其他必要的资料,并独自承担相应责任;应及时完成贷款金融机构的家访、面签及其他事项。

5、

委托人贷款申请成功与否及贷款发放时间由贷款金融机构决定,委托人依法选择退、换车产生的贷款或还款的相关事项由委托人自行处理并承担费用,与受托人无关。

6、

因不可归责于受托人的事由造成受托人损失的,委托人同意按法律规定承担赔偿责任。

7、

本协议自委托人签字、受托人代表签字并盖公章后生效,一式两份,委托人及受托人各执一份,效力相同。

委托人/代表人(签名):

受托人/代表人(签名)

受托人(单位盖章):

日期:*年*月*日

篇3:汽车销售绩效方案

汽车销售绩效方案 本文关键词:汽车销售,绩效,方案

汽车销售绩效方案 本文简介:绩效方案1.销售部月绩效方案l销售顾问奖励工资=(台数奖+利润奖+精品提成奖+水平利润奖)×考评系数底薪:试用期底薪2000初级底薪1800+100话补+100满勤奖中级(完成季度任务)底薪2000+100话补+100满勤奖高级(完成半年任务)底薪2200+100话补+100满勤奖ü台数奖:采用全额

汽车销售绩效方案 本文内容:

绩效方案

1.销售部月绩效方案

l

销售顾问奖励工资=(台数奖+利润奖+精品提成奖+水平利润奖)×考评系数

底薪:试用期底薪2000

初级

底薪1800+100话补+100满勤奖

中级(完成季度任务)底薪2000+100话补+100满勤奖

高级(完成半年任务)底薪2200+100话补+100满勤奖

ü

台数奖:采用全额累进计算制,各销售顾问分别计算,“X”代表销售台数。

X<2台

500元/台

前3个月≥3台,额外奖励销售顾问1000元现金。

3台≤X<5台

600元/台

5台≤X<7台

700元/台

X≥7台以上

800元/台

备注:线上定制版,销售顾问计量不计奖,给100元/台交车奖。

ü

溢价奖:按销售经理销售政策节余部分的40%计算。(销售经理销售政策以当月更新为准,即当月开票应按订单当月商务政策计算。)

1、

保险提成:商业险投保金额*3%

2、

按揭服务费;实际收取金额*10%(低于2500服务费需经报备销售经理同意后方给予提成)

3、

挂牌、抵押:扣除成本部分*10%(挂牌1000,抵押300。线上业务不提成)

4、

精品提成:超出结算价部分*50%(低于结算价的不计量不计奖)

5、

金融提成:贷款金额*0.5%

备注:发现挂单现象,一经查实取消双方当月所有绩效工资

l

销售经理奖励工资=(台数奖+利润奖+精品奖+水平利润奖)×考评系数

销售经理底薪5000+岗位补贴1000+100话补

ü

台数奖:

采用全额累进计算制,“X”代表部门月销售总台数。

X<10台

100元/台

注:库存车辆的特别奖励办法由总经理根据销售政策签发的临时政策执行。

10台≤X≤15台

150元/台

15台<X≤20台

200元/台

20台<X≤25台

255元/台

X>25台以上

300元/台

备注:超过总经理权限,计量不计奖。

ü

利润奖:按销售经理政策溢价部份的5%计算

ü

精品奖:超出结算价部分的8%。

ü

水平利润奖=水平毛利润*3%(水平业务项目为:金融、报牌、保险)

2.

金融部月绩效方案

金融经理

底薪6800元,电话费补贴200,绩效:当月拨款台数*100元/台

金融专员工资(内勤及库管)

底薪2800元,电话费补贴200,绩效:拨款台数*100元/台

2

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