开展诚信服务月活动总结 本文关键词：月活动，诚信，服务
开展诚信服务月活动总结 本文简介：开展政风行风评议及诚信服务月活动总结XX市国土资源局XX分局为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，XX分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行
开展诚信服务月活动总结 本文内容：
开展政风行风评议及诚信服务月活动总结
XX市国土资源局XX分局
为认真贯彻落实市局通知精神，进一步加强与企业、行政村和招商等有关部门的沟通联系，更多地倾听服务对象的意见和建议，深化诚信服务，提高效率效能，XX分局从9月1日开始，分组进行走访，现将有关情况汇报如下：
一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月29日，分局召开班子会议，专题研究部署政风行风评议及诚信服务月活动，制定走访计划，明确责任分工，落实走访人员、走访范围，并指定专人负责走访情况和政风行风评议征询意见函的邮寄、回收、反馈意见的统计、汇总等工作。9月1日上午，分局召开全体人员会议，组织学习市局昆土发（08）37号《关于开展政风行风评议及诚信服务月活动的通知》精神，进一步统一思想认识，明确目标任务，为扎实开展这项活动提供了坚强的组织保证。
二、走访、征询意见到位。在政风行风评议及诚信服务月走访活动中，按照分局的走访计划，分3组进行走访：第一组由分局领导负责走访镇有关领导、台协会和商会会长、副会长，以及产业中心和部分政风行风监督员。第二组负责走访负责走访金华等21个行政村（社区）和建管、经服中心等部门。第三组：负责走访昆山沪光汽车电器有限公司、昆山市兴华房产有限公司等30家外资、民资企业。
通过邮寄，发放《政风行风评议征询意见函表》50份，围绕政务公开等4个方面进行评议，并征求意见和建议。实际收回《征求意见表》49份，回收率98％。其中：
政务公开方面“机关设置、政策法规、规划设计”3小类满意达100％，“业务工作”满意率占98％、一般占2％；
服务效能方面4小类满意率达100％；
权力运行方面4小类满意率达100％；
廉洁办事方面4小类满意率达100％。
通过走访、征询意见，服务对象对国土部门依法行政、服务效率、廉洁办事等方面整体评价良好，对分局在土地管理方面所做的工作也给予充分的肯定。
同时，收集到建议和希望得到解决的问题有5条，其中：4条主要是建议我们国土管理部门在村级经济发展预留用地、关心经济薄弱村和基本农田保护区内的村，在政策上给予政策扶持。1条是一家房地产公司建议今后要做到净地出让，并提出对其受让一块地上的建筑物，希望政府尽快动迁。
三、措施扎实到位。通过走访、征询意见的反馈情况，分局领导及时进行了回访，一方面进一步加强与村、企业进行沟通，及时掌握服务对象的需求，及时了解服务对象的困难，在依法依规的前提下，积极帮助企业、行政村解决碰到的问题和困难。另一方面，对土地管理的新政策作详细的解释，进一步取得企业、村领导的理解和支持，全面提升了国土分局的诚信形象。
XX市国土资源局XX分局
二００八年九月十日
篇2：政风行风评议及诚信服务月活动总结
政风行风评议及诚信服务月活动总结 本文关键词：月活动，政风，行风评议，诚信，服务
政风行风评议及诚信服务月活动总结 本文简介：政风行风评议及诚信服务月活动总结XX市国土资源局XX分局为全面贯彻落实市局关于开展2010年政风行风评议及“诚信服务月”活动的通知精神，分局以保增速、促转型、增创科学发展领先优势为导向，以群众是否满意为目标，以面对面征询意见建议为途径，深入基层，走进企业，听实言、摸实情、解实难、求实效，加深了与服务
政风行风评议及诚信服务月活动总结 本文内容：
政风行风评议及诚信服务月活动总结
XX市国土资源局XX分局
为全面贯彻落实市局关于开展2010年政风行风评议及“诚信服务月”活动的通知精神，分局以保增速、促转型、增创科学发展领先优势为导向，以群众是否满意为目标，以面对面征询意见建议为途径，深入基层，走进企业，听实言、摸实情、解实难、求实效，加深了与服务对象的沟通联系，使走访活动取得了预期的成效。现将有关情况汇报如下：
一、组织领导到位。分局领导高度重视政风行风评议及诚信服务月活动，8月16日，XX分局召开专题会议，围绕市局通知要求，进行认真部署，制定走访计划，确定走访企业，明确工作分工，落实走访人员，并指定专人负责走访情况和《征询意见表》的发放、回收、反馈意见的统计、汇总等工作，为圆满完成走访活动提供了坚强的组织保证。
二、工作措施扎实。在诚信服务月走访活动中，按照市局的工作部署和分局的走访计划，开展进行走访活动，做到了“三个明确”：一是走访重点明确。通过梳理确定了台协会、商会，具有代表性的内外资企业及产业中心、建设等重点部门，必须上门走访。二是走访分工明确。分三组走访，分局主要领导重点走访台协会会长、商会会长和产业中心、建管所等部门；另二组按计划分别走访内外资企业和行政村（社区）等单位。在走访中，我们主动与走访单位负责人联系落实走访时间，确保面对面地征求意见和建议。三是走访主题明确。我们紧扣政务公开、服务效能、权力运行和廉洁办事这一主线，真诚倾听企业的呼声、真实了解企业的愿望、真心关心企业的困难，确保了走访活动摸实情、解实难。
三、走访成效明显。在走访中，我们一方面注重了解服务对象的需求和困难，并在依法依规的前提下，积极帮助企业解决碰到的问题和困难。另一方面，我们注重对土地管理新政策的宣传和解释，并表示只要符合土地利用规划、产业政策、供地政策的项目用地，我们一定会全力以赴提供保障服务。通过走访，进一步取得了企业负责人、招商中心等领导的理解和支持，进一步优化了国土资源工作环境。今年，我们发放《征询意见表》36份，实际回收36份，回收率100％，满意率100%。
2010年9月1日
篇3：2020年6月邮政系统诚信服务演讲稿
20XX年6月邮政系统诚信服务演讲稿 本文关键词：演讲稿，邮政，诚信，系统，服务
20XX年6月邮政系统诚信服务演讲稿 本文简介：20XX年6月邮政系统诚信服务演讲稿“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几
20XX年6月邮政系统诚信服务演讲稿 本文内容：
20XX年6月邮政系统诚信服务演讲稿
“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中，这样的例子比比皆是。
然而，掩卷沉思：中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。
那是一个炎热的夏天，一位民工走进了××邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘××耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘××指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘××提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府？在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。
在××邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。××邮局刚刚开办国际业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到××邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到××邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。
随手拈来，××邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么××邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建设中的火花。
××年的1月15日17时，包裹台营业员张×发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张×把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。
“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。
有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。
谢谢大家
