2009年质量月活动知识竞赛试题施工单位 本文关键词：施工单位，知识竞赛，试题，月活动，质量
2009年质量月活动知识竞赛试题施工单位 本文简介：2009年“质量月”活动知识竞赛试题（施工单位）单位：姓名：得分：一、单选题1、根据《建筑法》规定，以下关于承揽工程的规定，哪一项是不准确的。（）A．承包建筑工程的单位应在其资质等级许可的业务范围内承揽工程B．大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程可以由两个以上的承包单位联合共同承包C．两个以上不同资质
2009年质量月活动知识竞赛试题施工单位 本文内容：
2009年“质量月”活动知识竞赛试题（施工单位）
单
位：
姓
名：
得分：
一、单选题
1、根据《建筑法》规定，以下关于承揽工程的规定，哪一项是不准确的。（
）
A．承包建筑工程的单位应在其资质等级许可的业务范围内承揽工程
B．大型建筑工程或者结构复杂的建筑工程可以由两个以上的承包单位联合共同承包
C．两个以上不同资质等级的单位实行联合共同承包的，应当按照资质等级低的业务许可范围承揽工程
D．共同承包的各方对承包合同的履行分别承担责任。
2、施工人员对涉及结构安全的试块、试件取样时。（
）
A．应在建设单位的监督下取样，并送交监理人员检测
B．应在监理人员的监督下取样，并送交建设单位检测
C．应在设计单位的监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测
D．应在监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测
3、《建设工程质量管理条例》第二十九条规定：“（
）必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。”
A、建设单位
B、施工单位
C、监理单位
D、材料生产商
4、建设工程实行总承包的，总承包单位应当对（
）负责。
部分建设工程质量
B、总承包单位施工部分的质量
C、建设工程质量
5、根据《建设工程质量管理条例》规定，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担（
）。
A、连带责
B、全部责任
C、
管理责任
6、根据《建设工程质量管理条例》规定，施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时（
）。
A、遵从建设单位意见修改
B、遵从监理单位意见修改
C、提出意见和建议
7、《建设工程质量管理条例》第三十三条规定“（
）应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业”
A、建设单位
B、监理单位
C、设计单位
D、施工单位
8、按照《建设工程质量管理条例》第六十五条规定，施工单位未对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，或者未对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料取样检测的，责令改正，处（
）的罚款。
A、5万以上10万以下
B、10万以上20万以下
C、20万以上30万以下
D、50万以上100万以下
9、按照《建设工程质量管理条例》第六十六条规定，施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，处（
）的罚款。
A、5万以上10万以下
B、10万以上20万以下
C、20万以上30万以下
D、50万以上100万以下
10、《建设工程质量管理条例》规定，施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在（
）监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
A.施工企业质量管理部门
B.设计单位或监理单位
C.建设单位或工程监理单位
D.工程质量监督机构
11、根据《建设工程质量管理条例》关于质量保修制度的规定，供热与供冷系统的最低保修期为（
）。
A.6个月
B.一个采暖期、供冷期
C.3年
D.两个采暖期、供冷期
12、根据《建设工程质量管理条例》关于质量保修制度的规定，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期为（
）。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.5年
13、根据《建设工程质量管理条例》关于质量保修制度的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的最低保修期为（
）。
A.6个月
B.1年
C.3年
D.5年
14、根据《建筑工程质量管理条例》规定，屋面防水工程的最低保修期限为（
）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
15、（
）的最低保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
A.基础防水工程和基础结构工程
B.地基基础工程和维护结构工程
C.基础防水工程和主体结构工程
D.地基基础工程和主体结构工程
16、根据《建设工程质量管理条例》，下列选项中（
）不符合施工单位质量责任和义务的规定。
A.施工单位应当在其资质等级许可的范围内承揽工程
B.施工单位不得转包工程
C.施工单位不得分包工程
D.总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任
17、（
）必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。
A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.材料生产商
18、无锡市建设工程质量监督管理办法自（
）起执行。
A、2007-01-01；B、2007-02-01；
C、2007-03-01；
D、2007-05-01。
19、在本市行政区域内从事建设工程的新建、扩建、（
）等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的，适用《无锡市建设工程质量监督管理办法》。
A、土木工程；
B、建筑工程；
C、设备安装工程；
D、改建工程。
20、建设、勘察、设计、（
）、监理等单位应当建立健全工程质量管理体系，依法对建设工程质量负责。
A、施工单位；
B、管理公司；
C、检测机构；
D、专业施工单位。
21、施工单位应当建立和执行施工质量（
），按照设计文件、操作规程、技术标准等组织施工，按规定对工程质量进行检查验收。
A、管理制度；
B、验收制度；
C、检验制度；
D、报验制度。
22、正常使用条件下，保温工程的最低保修期限为（
）。
A、2年
，B、3年
，C、5年
，D、10年
23、施工单位未按照民用建筑节能强制性标准施工的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令改正，处以民用建筑合同价款（
）的罚款。《民用建筑节能条例》
1%以上4%以下
，B、2%以上4%以下
，C、3%以上4%以下，D、2%以上5%以下
24、提供施工单位施工执行的节能设计图纸必须符合哪些要求？（
）
A、经过审图中心审批的盖有审图章的设计图纸
，
B、由建设单位提供的设计图纸，
C、由设计单位提供的设计图纸，
D、由施工单位自行设计的图纸。
25、《民用建筑节能条例》已经2008年7月23日国务院第18次常务会议通过，自（
）起施行。
A、2008年7月23日
B、2008年9月1日
C、2008年8月1日
D、2008年10月1日
二、多选题
26、根据《建设工程质量管理条例》，下列各项中（
）符合施工单位质量责任和义务的规定。
A．施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工
B．施工单位不得转包或分包工程
C．施工单位应当依法取得相应资质等级的证书，并资质等级许可的范围内承揽工程
D．总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任
E．建设工程实行质量保修制度，承包单位应履行保修义务
27、根据《建设工程质量管理条例》的规定，施工单位在施工中偷工减料的，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的或者有不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的其他行为，造成建设工程质量不符合规定的质量标准的，（
）。
A．负责修理
B．返工
C．没收违法所得
D．赔偿损失
E．情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书
28、根据《建设工程质量管理条例》的规定，施工单位（
），责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款。
A．未对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料取样检测的
B．施工单位在施工中偷工减料的
C．施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的
D．施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工的
E．验收不合格，擅自交付使用的
29、建设工程质量监督机构履行下列日常监督管理职责。（
）
A、随时了解和掌握本地区建设工程质量状况；
B、监督检查建设工程实体质量；
C、定期向社会公布建设工程质量责任主体和有关机构不良行为记录；
D、提交工程质量监督报告；
E、监督检查建设、施工、监理责任主体的质量行为。
30、违反本办法规定，施工单位有（
）行为之一的，由建设行政主管部门责令改正，并可处以1000元以上3万元以下罚款。
A、未按规定执行施工质量检验制度进行施工，造成工程质量缺陷的；
B、未按规定对工程质量进行检查验收的；
C、违反操作规程进行施工；
D、施工质量问题未按规定整改；
E、发生质量事故未按规定报告和处理的。
三、判断题
1、施工单位应当建立和执行施工质量报验制度，按照设计文件、操作规程、技术标准等组织施工，按规定对工程质量进行检查验收。（
）
2、施工单位应当及时整改施工质量问题，对施工中发生的质量事故按规定程序进行报告和处理。（
）
3、施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，可以擅自修改工程设计，不得偷工减料。（
）
4、施工单位可以允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。（
）
5、两个以上不同资质等级的单位实行联合共同承包的，应当按照资质等级高的单位的业务许可范围承揽工程。（
）
6、施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。（
）
7、施工单位对施工中出现施工中出现的质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。（
）
8、施工单位应当按照建设单位出具的保温节能变更通知进行保温节能施工。（
）
9、禁止承包单位将其承包的分部
建筑工程转包给他人。（
）
10、施工单位应当对进入施工现场的墙体材料、保温材料、门窗、采暖制冷系统和照明设备进行查验；不符合施工图设计文件要求的，不得使用。（
）
11、未经项目经理签字，墙体材料、保温材料、门窗、采暖制冷系统和照明设备不得在建筑上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。（
）
12、在正常使用条件下，保温工程的最低保修期限为3年。（
）
13、隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。（
）
14、保温工程在保修范围和保修期内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失依法承担赔偿责任。（
）
15、根据《建设工程质量管理条例》，施工应按照国家有关规定组织竣工验收，建设工程验收合格的，方可交付使用。（
）
16、施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工。（
）
17、施工单位未按照民用建筑节能强制性标准进行施工的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令改正，处民用建筑项目合同价款2%以上4%以下的罚款。（
）
18、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为2年。（
）
19、实行总承包的建筑工程，当总承包单位将建筑工程分包给其他单位时，分包工程的质量应由分包单位负责。（
）
20、建设工程发生质量事故，有关单位应迅速上报相应主管部门，并在24小时内写出书面报告。（
）
21、建筑材料的见证送检是指施工人员凭产品合格证送检。（
）
22、建设工程开工前，施工单位负责办理质量监督手续。（
）
23、施工单位及其注册执业人员，应当按照民用建筑节能强制性标准进行施工。（
）
24、施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。（
）
25、施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。（
）
26、施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。（
）
27、施工单位不得转包或者违法分包工程。（
）
28、施工单位经建设单位同意可以使用不符合施工图设计文件要求的墙体材料、保温材料、门窗、采暖制冷系统和照明设备。（
）
29、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程最低保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。（
）
30、施工单位为了为本单位创造社会效益，未建设单位同意，可以将设计图纸中采的施工材料换成了性能更好的材料。（
）
篇2：“质量月”活动推行策划书
“质量月”活动推行策划书 本文关键词：推行，策划书，活动，质量月
“质量月”活动推行策划书 本文简介：**********有限公司公司“质量月”活动推行策划书一、公司“质量月”活动推行背景公司成立以来，经历了初创，稳定发展和快速成长的三个阶段，09年更是公司全面提升的一年.但公司在快速发展的同时，也陆续暴露了公司于产品质量保证方面的一些弊病，近阶段部分新产品质量问题也频繁发生。在此背景下，为配合公司
“质量月”活动推行策划书 本文内容：
**********有限公司
公司“质量月”活动推行策划书
一、
公司“质量月”活动推行背景
公司成立以来，经历了初创，稳定发展和快速成长的三个阶段，09年更是公司全面提升的一年.但公司在快速发展的同时，也陆续暴露了公司于产品质量保证方面的一些弊病，近阶段部分新产品质量问题也频繁发生。在此背景下，为配合公司整体发展的需要，完善公司质量管理体系，确保公司产品质量得到有效保证并处于行业领先地位，特推出公司质量月活动！
二、
“质量月”活动重点工作项目
1．
完善公司质量管理体系架构，明确各部门工作职责；
2．
整合公司质量管理体系流程，确保公司产品质量控制体系进入良性循环;
3．
创建员工质量考核体系，将各岗位工作质量与产品质量责任到人；
4．
规范员工培训体系，完善员工工作提升路径；
5．
落实现场“5S”推行工作，营造良好的工作环境与员工工作习惯；
6．
规划并展开员工提案改善工作，完善现场工作细节。
三、
“质量月”活动推行口号
1．
推行口号：*********！
2．
“质量月”活动宣传口号（部分）：
全员参与“质量月”活动，共筑公司质量大堤！
质量是企业的生命，质量是我们的尊严！
人人创造高质量，人人享受高质量
以人品做产品，以品质铸品牌！
全员参与，共创质量先锋！
落实ISO9000质量管理体系，规范全员工作行为！
人人参与“5S”，事事行动有规矩！
四、
推行指标及验收方式
序号
项目
指标
责任人/
完成日期
验收方式
验收人
1
客户质量指标
华为五大指标全部达标。
依细步计划表中各责任人及完成日期进行验收！
华为反馈数据
2
“质量月”活动六项重点项目落实
六大项目均已进入日常化运作模式。
公司领导现场验收
3
ISO9001：2008版认证
2010年元月份通过外部认证。
外审认证结果
五、
活动时间
2****年11月1日至12月30日
六、
质量月推行小组组织架构及职责
1．小组架构
组长：
副组长
市场部：
研发部：
生产部：
工程部：
品质部：
PMC部：
采购部：
人资部：
仓库：
财务部：
2．职责
2．1组长工作职责
a.
保障“质量月”活动相关资源需求并提供必要的活动经费支持；
b.
对整个“质量月”活动进行全局监控及异常问责。
2．2副组长工作职责
a.
制定“质量月”活动整体工作展开计划；
b.
规划“质量月”活动相关资源及经费需求并向组长提出申请；
c.
依计划主导各项工作的具体落实及过程监控；
d.
每周向组长汇报“质量月”活动各计划达成进度；
e.
“质量月”活动整体工作总结报告提出。
2．3各部门负责人工作职责
a.
依“质量月”活动整体工作计划落实本部门相关工作；
b.
对本部门各项工作进度进行日常监控并协调异常处理；
c.
每周向副组长报告本部门工作计划达成状况；
d.
对本部门工作计划最终达成结果负责。
七、
“质量月”活动奖惩措施
项目
评估标准
奖励
处罚
评估人
“质量月”活动工作总结
1．依最终“质量月”活动工作总结报告及指标验收结论进行评估。
各部门负责人奖励RMB1000元。
各部门负责人处罚RMB500-1000元。
2．活动结束总结评选出质量先进团队三名及质量先进个人10名。
按质量先进团队前三名、质量先进个人10人分三个档次进行奖励。
质量综合评比团队最后一名进行通报批评。
具体工作细项奖惩
1．依“质量月”活动具体工作计划达成状况进行评估。
计划未达成且无客观原因每项处罚责任人RMB100元。
2．对提案改善、“5S”
推行及员工培训工作提出具体奖惩方案并评估。
依各项具体奖惩方案进行奖励。
依各项具体奖惩方案进行处罚。
7
八、
公司“质量月”活动具体工作计划
序号
活动项目
工作计划
责任人
完成日期
完成效果追踪
1
公司组织架构确定及各岗位职责明确
1．各部门负责人提报部门组织架构及部门内各岗位工作职责。
各部门负责人
09-11-5
2．组织各部门进行讨论定稿。
09-11-10
3．完成公司组织架构图及各部门工作职责表。
09-11-15
2
ISO9001：2008版体系建立、落实及外部认证
1．制作ISO9001：2008版培训教材并对各部门人员分批进行标准培训。
09-11-20
2．各部门提报本部门ISO内审员名单（至少二名）。
各部门负责人
09-11-7
3．制作内审员培训教材并对各部门人员分批进行标准培训。
09-11-25
4．确定公司一、二阶文件清单。
09-11-05
5．各部门确定本部门三阶文件清单并提报。
各部门负责人
09-11-10
6．确定公司ISO文件体系清单及拟制责任部门。
09-11-11
7．依公司文件清单及拟制责任部门对公司文件体系进行检讨与重新修订。
各部门负责人
09-12-10
8．组织公司质量体系第一次内审工作。
09-12-16
9．管理评审会议召开。
09-12-25
10．联系认证机构完成外审并通过。
10-01-20
3
员工质量考核体系建立
1．结合客户及业界质量考核方式并制定公司质量考核制度初稿。
09-11-20
2．组织相关部门讨论公司质量考核制度。
各部门负责人
09-11-25
3．确定公司质量考核制度最终文件并完成签批下发。
09-11-30
4．依批准后公司质量考核制度启动实施。
09-12-01
4
建立员工培训制度并落实培训计划
1．建立公司培训体系文件。
09-11-15
2．各部门提交部门培训计划。
各部门负责人
09-11-15
3．完成公司2009-2010年培训计划。
09-11-17
4．依公司培训计划开展各项员工培训并考核。
09-11-20开始
5
现场“5S”工作展开
1．组建公司“5S”推行小组。
09-11-10
2．制定公司“5S”推行管理制度文件并完成签批。
09-11-15
3．依“5S”制度文件展开各部门“5S”工作并由“5S”小组例行稽查评比。
09-11-20
6
提案改善工作展开
1．组建公司提案改善工作推行委员会。
09-11-10
2．制定公司提案改善程序文件并完成签批。
09-11-15
3．对公司全体员工展开提案改善工作宣导及培训。
09-11-20
4．依公司提案改善程序文件启动各部门提案改善工作并由公司提案改善工作推行委员会落实改善并进行评比。
09-11-20
批准：
会签：
拟案：
日期：
篇3：2020公司服务质量月度工作总结
20XX公司服务质量月度工作总结 本文关键词：月度，服务质量，工作总结，公司，XX
20XX公司服务质量月度工作总结 本文简介：20XX公司服务质量月度工作总结根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。一、加强人员教育，提高思想认识xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经
20XX公司服务质量月度工作总结 本文内容：
20XX公司服务质量月度工作总结
根据xx公司
“服务质量月”活动相关安排和要求，xx公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
一、加强人员教育，提高思想认识
xx公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、
对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指
南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。
2、
组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容，提高全
体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。
二、筑牢安全防线，严守质量关口
1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、
深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，xx公司将xx作为安全工作重点，同时为有效防控xx，增加了xx巡视次数。
根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。
三、狠抓服务落实，质量持续提升
公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规
范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视xx等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份，
回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。
4、为提升xx服务品质，xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和
提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
