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《酒店实习总结》word版 本文简介：酒店实习总结2012年7月，我在沈阳高登大饭店进行了为期一年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战?记得我在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容，然后就把我分配到现在的岗位---前台，在刚开始的一个
《酒店实习总结》word版 本文内容：
酒店实习总结
2012年7月，我在沈阳高登大饭店进行了为期一年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战?
记得我在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容，然后就把我分配到现在的岗位---前台，在刚开始的一个星期主要就是熟悉前台工作的内容，并且跟着师傅学习工作实务，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识在这里就要真正运用到实际中去，我相信自己，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!
记得第一次接待客户时，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和大堂经理对我说：一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来时，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!
在前台的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了福州大饭店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多，比如说前台的礼仪，和客人打交道，还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在前台，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做团队时，为每个客人办理入住，一客户住宿方面的交谈，和一些方面的问题的回答，都能从中学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。对于本次的实习收获有以下几点
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了8个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。
短短一年时间眨眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，粱经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了任何工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.
谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
为期一年的实习结束了，我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这一年的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而
更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
篇2：《监理的实习报告》
《监理的实习报告》word版 本文关键词：监理，实习报告，word
《监理的实习报告》word版 本文简介：监理实员习报告实习人：实习地：实习单位：本人来到xxxxxxxx公司，被安排在xxxxxxxx工作，至今工作已一个月了，一个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的工作任务，得到了同事和领导的承认与好评。在从事工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细
《监理的实习报告》word版 本文内容：
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实
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实习单位：
本人来到xxxxxxxx公司，被安排在xxxxxxxx工作，至今工作已一个月了，一个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的工作任务，得到了同事和领导的承认与好评。在从事工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就一个月来的工作情况和体会做如下汇报。
工作情况
初到工作地点，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，区域广，工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近同事与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展工作，并抓紧时间熟悉有关说明资料，在最短的时间内了解工作状况及同事的情况，很快的进入了工作的角色。
在实际工作中，本人全面执行本公司的质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，工作主动进行，以预防为主，对各项进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。
在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。
一个月的监理工作收获很大，但也有不足，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
短短一个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次公司安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感受社会。
我很高兴能来到我们公司，也很荣幸能接触到这些师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，塌实工作，积极面对每一次新的机遇
实
习
人：
实习单位：
篇3：人力资源管理实习报告
人力资源管理实习报告 本文关键词：人力资源管理，实习报告
人力资源管理实习报告 本文简介：关于赴石家庄远江生物科技有限公司实习的报告2010级人力资源管理二班10042102020李某某2013年2月——4月我在石家庄市新华区石家庄远江生物科技有限公司进行了三个月的实习，实习期间我担任该公司的人事专员。通过这次实践让我更多的了解到了人力资源管理专业相关内容。该公司是一家集研发、生产、销售
人力资源管理实习报告 本文内容：
关于赴石家庄远江生物科技
有限公司实习的报告
2010级人力资源管理二班
10042102020
李某某
2013年2月——4月我在石家庄市新华区石家庄远江生物科技有限公司进行了三个月的实习，实习期间我担任该公司的人事专员。通过这次实践让我更多的了解到了人力资源管理专业相关内容。该公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业化科技小型私人企业,实习过程中我学会了沟通技巧、招聘技巧、交际技巧等，在理论与实践相结合的环境下让我感到了自身的不足，总结了经验和教训，为以后自己的职业生涯奠定了基础。
一、实习的目的和动机
1．开阔自己的视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。检验自己的动手操作能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践经验相融合，进一步巩固、深化自己已经学过的理论知识，提高综合运用所学知识的技能，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对人力资源管理所学的各种模块的进一步了解和学习。一切都是为了让实践者对本专业知识有客观的认识，理性的了解，从而不育现实社会相脱节。
2．更广泛的直接接触社会。了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
3．了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习单位和实习岗位简介
石家庄远江生物科技有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的专业化科技企业。深谙于洗涤之道的远江生物科技有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将尖端技术融入人们的生活，成为洗涤行业的潮流代表。公司的产品深得消费者的喜爱。公司主要经营液体洗涤用品：洗衣液（全效洗衣液内衣洗衣液宝宝洗衣液婴儿洗衣液羽绒洗衣液衣领净丝毛净柔顺剂）洗手液（抑菌洗手液护理洗手液滋润洗手液泡沫洗手液），洗发水，沐浴液，宾馆清洁用品，酒店清洁用品，洗浴清洁用品，玻璃水，地板清洁剂，瓷砖清洁剂。该公司有60多名员工，分为生产部、销售部、人事部、财务部、后勤部五个部门。
我在公司人事部实习从事人事专员工作，工作主要职责是：
1.公司日常考勤，录入员工信息，制作日常报表，工资结算出送财务。
2.办理新员工入职手续和老员工离职手续。
3.负责协助公司相关招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作，帮忙整理一些资料，打电话约面试者，录入面试者的基本信息，制作成表格交给上级主管。
4.帮助经理组织新入职的员工进行基本知识的培训。
5.发放节日的奖品，协助公司行政处理一些公司事务
。
三、实习的基本情况
刚刚实习的时候虽然对这份工作充满了激情和好奇，但总想着我们不够优秀和懂事，所以会好好工作，努力做好上级安排的每一件事，争取在公司里做出个模样。在公司里我们会遵守各项规章制度，我们不会迟到早退，还争着去干又累又辛苦的工作，虽然拿最少的工资，但却会要付出更多的精力，由于我们是刚刚进入社会的一份子，所以我们实习的态度永远是谦恭的。
刚进入公司，首先是要进行为期一周的培训，有老员工带着我熟悉公司的业务流程和我需要掌握的一些员工的基本资料，以便我更好的熟练自己的本职工作。在工作过程中我不断的发现自己的不足，尤其是在员工的考勤和绩效方面。
在这几个月的实习阶段，我主要负责的是公司的招聘和考勤两大模块。招聘方面的工作内容一般是协助上级制订招聘工作流程，在网上发布公司的招聘信息、筛选简历录入应聘者信息及安排一系列的面试工作。有时还会在人才市场参加社会举办得招聘会进行一次面对面的招聘。2月份由经理带着我在河北省人才市场为我们公司招聘了5位员工，分别是2名业务员和
3名生产操作工。
考勤方面的工作就是记录我们公司员工的到岗时间和离岗时间，记录员工的到岗率，统计员工的工作时间和休假时间并制作成表格填写相应数据发给经理，通过审核后由我送到财务部，由财务部进行最后的调整和薪资发放。
在工作期间，虽然我的表格制作受到了经理和同事的称赞和好评，他们觉得我制作的表格简单清晰明了，都在向我学习，那时我内心有一点点的骄傲。但是在新对新员工的培训中经常有失误出现，我经常会有点紧张，在培训时就会有些错误出现，后来经理又对我进行了好几次的私下培训和教导，让我学会淡定对待一切。后来我这种紧张心理就淡漠了，能够认真大胆进行培训。培训的主要人员是业务员和操作工，操作工主要培训了操作的基本知识和车间的基本制度。业务人员培训的主要内容是：为他们讲述我们公司的企业文化和产品的主要用途、市场前景及竞争；培训员工的沟通计较和团队合作；员工的工作态度及销售技巧的培训等。
四、实习收获和体会
（一）校园与社会的差距
我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在校园的我不仅仅比较懒散还自以为自己的能力很强，做事的时候只考虑自己，没有很高的觉悟性。但是到了工作岗位后我们必须要有强烈的责任感，懂得要以全局为主，做任何事情都要积极认真负责，在做好自己的本职工作后还应该多多请教老员工自己工作上的问题和失误，谦虚接受并努力改正。认真做好每一件事，努力使工作完成得更完美。
（二）理论知识与实际操作能力的提高
到实际工作中发现自己学的课本知识与工作有密切联系，我们应该把知识学活而不是死记硬背，我们只有把理论与实践相结合，才能把工作做得更好。在工作中积累了丰富的实践经验，在理论与实际相结合的过程中，不仅提高了自己的专业技能，而且提升了自己解决纷繁复杂的社会问题和工作任务的能力；学会恰如其分地向别人推销自己的一些能力；从事某一职业的专业技术能力；较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法的能力；产生一些新认识、新思想和创造新事物的能力
（三）实习后的体会
实习中我学会了一个道理：学会担当，对自己的工作认真负责。实习很重要，实习的时候要认真对待，只有把实习工作当作自己最热爱的工作去对待时，我们才能学到更多好的东西，才能真正有所收获。
五、意见、建议
学校应该提供更多理论与实践相结合的机会让学生们学以致用，把理论运用到实践上去，只有理论与实践相结合才能提高自己的综合能力。
六、结语
学习不是我们最终的目的，但学习是我们实现最终目的的有效途径。大学毕业后是就业还是创业，我认为都是我们大学生应该考虑的，虽然目前社会大学生就业形势难，就业压力大，究其原因是大学生没有社会实践经验。我相信，是金子总会发光，机会和成功是留给有准备的人的，只要自己足够优秀，大学毕业找一份合适满意的工作是很容易的。时刻保持学习的兴趣和学习的能力，以一颗上进心、责任心、事业心对待一切，一定会让我在寻求成功的路上越走越宽广。我相信我的未来不是梦！
感谢实习单位及实习单位的老师给我提供这次实习机会，在这里我充分理解实践与理论知识结合的重要性，在大学期间我学到的知识是朦胧的概念，从未亲身体验，然而通过半年的顶岗实习使我身心得到锻炼，在现场我们要拿出百分百的精神气，全身心投入工作，虽然以后的道路很长，但我仍会继续努力，创造一个美好的明天。特别感谢我的导师张老师，半年来她在学习、科研上一直对我悉心指导，严格要求、热情鼓励，为我创造了很多锻炼提高的机会。张老师洞察全局、高屋建瓴，为我的论文的顺利完成指出了很好的方向，张老师渊博的知识、宽广无私的胸怀、夜以继日的工作态度、对事业的执著追求、诲人不倦的教师风范和对问题的敏锐观察力，都将使我毕生受益。在此也向给予我很大帮助的同学们致以最诚挚的谢意。
评：
实习经历虽有，但看不到具体事例，请举例。
下稿将为定稿,将会直接影响你论文能否通过,请认真修改。
说明：
若提供个人在场的有公司标志的工作照将会对成绩评定有好的影响，请尽量提供。
强调：论文内容要求真实，基本无抄袭。
毕业论文系里可统一给安排打印，每页0.5元，若愿意的，请在给我回复的论文中注明，之后将费用交系办。
请在下稿中注明是自己打印还是交系里打印。
