整体测试方案

发布时间:2021-10-23 14:31:12

整体测试方案 本文关键词：测试，方案

整体测试方案 本文简介：文档编号：IE－CUSTOM-整体测试方案－V1.0海关信息数据采集与数据应用平台测试项目整体测试方案二零一六年九月整体测试方案关于本文档项目名称海关信息数据采集与数据应用平台测试项目主题整体测试方案标识IE－CUSTOM-整体测试方案－V1.0说明系统测试前，需要制定方案，以便对测试工作进行指导。

整体测试方案 本文内容：

文档编号：IE－CUSTOM-整体测试方案－V1.0

海关信息数据采集与数据应用平台测试项目

整体测试方案

二零一六年九月

整体测试方案

关于本文档

项目名称

海关信息数据采集与数据应用平台测试项目

主

题

整体测试方案

标

识

IE－CUSTOM-整体测试方案－V1.0

说

明

系统测试前，需要制定方案，以便对测试工作进行指导。

适用对象

甲方项目负责人、有关人员

中科软项目工程领导小组、项目经理、项目组全体成员以及相关人员

修订历史

版本

章节

类型

日期

作者

说明

V1.0

2016年9月5日

罗晨

说明：类型－创建（C）、修改（U）、删除（D）、增加（A）；

评审记录

角色

签名

日期

说明

目

录

第

章概述1

1.1编写目的1

1.2读者对象1

1.3项目背景1

第

章测试方案概述2

2.1测试目标2

2.2测试范围2

2.3参考资料2

第

章测试环境3

第

章测试方案5

4.1测试依据5

4.2功能测试5

4.3性能测试5

4.4内部测试5

4.4.1测试策略5

4.4.2测试管理7

第

章用户测试13

5.1测试管理13

5.1.1组织机构13

5.1.2角色职责13

5.1.3测试安排14

5.1.4测试步骤14

5.1.5测试管理工具14

5.1.6用户问题处理、反馈流程14

5.1.7测试通过准则15

5.1.8测试异常中止准则15

5.1.9风险分析及预防16

III

海关信息数据采集与数据应用平台测试项目

第

章

概述

1.1

编写目的

编写本测试方案的目的是为客户、项目经理、开发人员、测试工程师、维护人员等项目相关人员提供海关信息数据采集与数据应用与平台测试项目整体系统测试指导。

1.2

读者对象

本测试方案可能的合法读者对象为客户、项目经理、开发人员、测试人员、维护人员。

1.3

项目背景

随着经济环境、执法环境的变化，海关大监管、关警融合、分类通关等各项业务的不断深入，加快通关速度和大通关对缉私工作提出了更高的要求，情报工作在海关各工作特别是缉私工作中的地位和作用日益凸显，所担负的职责更加繁重，任务更加艰巨，海关人力资源与监管要求直接的矛盾突出。为了提升海关大监管的综合执法能力及海关缉私办案能力，必须借助现代化情报工作机制及计算机情报信息系统支持，完善情报机制，体现情报信息服务，增强对全国海关情报业务的掌控能力。

第

章

测试方案概述

2.1

测试目标

（1）系统界面操作无明显异常，符合业务需求规定；

（2）根据需求规格说明书，总体设计、详细设计文档实现整体功能测试；

（3）系统主要流程，无异常，符合需求；

（4）根据需求进行性能测试、稳定性、健全性及安全测试；

（5）所有测试用例100%执行；

（6）所有缺陷处于Closed、Rejected、Pending状态；

（7）缺陷修改要求：High级缺陷修复率应达到100%；Medium级缺陷修复率应达到95%以上；Low级缺陷修复率应达到60%以上。

2.2

测试范围

本次测试主要针对海关信息数据采集与数据应用平台项目的软件需求规格说明书中涉及的要求进行完整性测试，包括界面、功能和流程的全面测试，以及性能测试、稳定性、健全性及安全测试等。本次测试采用黑盒测试的方法为主，辅助进行代码审查。

2.3

参考资料

《海关信息数据采集与数据应用平台测试项目需求规格说明书》

《海关信息数据采集与数据应用平台测试项目合同》

公司软件测试规范。

第

章

测试环境

测试环境分类

测试环境名称

硬件环境

软件环境

客户端

PC机1

(172.17.9.106)

Pentium(R)

CPU

3.00GHZ2.99GHZ,1.99GB内存

Windows

Professional

SP2

PC机2

(172.17.9.123)

Pentium(R)

CPU

3.00GHZ2.99GHZ,1.99GB内存

Windows

Professional

SP2

服务器端

应用服务器

待定

数据库服务器

企业端(172.16.1.108)：

IBM

XDERIES_366

Intel（R）Xeon(7M)

CUP

3.16GHz

3.17GHz

3.25GB

内存

中心端(172.17.16.22)：

System

Model:

IBM,7040-671

Number

Processors:

Processor

Clock

Speed:

1500

MHz

CPU

Type:

64-bit

Memory

Size:

16384

Hard

Disk:

109200MB

企业端：

Windows

2003

Server

Enterprise

Edition

SP2

中心端：

AIX

Version

5.3

MQ服务器

(企业端：172.17.16.14；

中心端172.17.16.13)

System

Model:

IBM,7026-6M1

Number

Processors:

Processor

Clock

Speed:

752

MHz

CPU

Type:

64-bit

Memory

Size:

8192

Hard

Disk:36400MB

AIX

Version

5.3

MQ6.0

其

它

加M机

(172.17.8.250)

分中心（邮箱客户端）

同PC机1和PC机2

浏览器

IE6

表4.1

测试环境

第

章

测试方案

4.1

测试依据

在本项目实施过程中编写的需求、设计、计划、测试方案、测试报告等产出物，需要通过客户、项目经理、QA、测试经理等该项目相关人员审核。

4.2

功能测试

测试人员根据通过审核的需求、设计、测试方案等文档编写测试用例，要求测试用例的功能覆盖率要达到100%，测试过程中测试人员严格执行测试用例并记录测试结果，验证系统的功能实现是否达到需求、设计要求，是否满足客户目标。测试用例执行率达到100%。测试过程中所有问题提交BugFree。

4.3

性能测试

应用系统经过系统测试后形成相对稳定版本，测试组在稳定版本的基础上选择性能测试点进行性能测试，测试组负责编写性能测试方案，对系统进行压力测试、并发测试、稳定性测试。测试过程中使用性能测试工具LoadRunner。执行性能测试时，同时填写《性能测试记录表》、《性能测试调优过程记录表》。

4.4

内部测试

4.4.1

测试策略

测试过程按三个步骤进行，即单元测试、集成测试、系统测试，根据不同阶段测试的测重点不同。

4.4.1.1

单元测试

首先按照系统、子系统和模块进行划分，但最终的单元必须是功能模块,或面向对象过程中的若干个类。单元测试是对功能模块进行正确性检验的测试工作，也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错，因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例，着重考虑以下五个方面：

模块接口：对所测模块的数据流进行测试。

局部数据结构：检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未赋值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。

路径：虽然不可能做到穷举测试，但要设计测试用例查找由于不正确的计算（包括算法错、表达式的符号表示不正确、运算精度不够等）、不正确的比较或不正常的控制流（包括不同数据类型量的相互比较、不适当地修改了循环变量、错误的或不可能的循环终止条件等）而导致的错误。

错误处理：检查模块有没有对预见错误的条件设计比较完善的错误处理功能，保证其逻辑上的正确性。

边界：注意设计数据流、控制流中刚好等于、大于或小于确定的比较值的用例。

4.4.1.2

集成测试

集成测试也叫组装测试或联合测试（接口联调测试）。通常，在单元测试的基础上需要将所有的模块按照设计要求组装成系统，这时需要考虑的问题：

在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失。

一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响。

各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能。

全局数据结构是否有问题。

单元模块的误差累积起来，是否会放大，从而达到不能接受的程度。

4.4.1.3

系统测试

系统测试目的是在于验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致，主要是下列类型的测试：

用户界面测试：测试用户界面是否具有导航性、美观性、行业或公司的规范性、是否满足设计中要求的执行功能。

功能测试：验证功能实现是否满足客户需求。

性能测试：测试相应时间、事务处理效率和其他时间敏感的问题。

可靠性测试：测试系统对数据有效性检查能力和抵御误操作的能力。

容量测试：测试大量数据对系统的影响。

容错性测试：测试软件系统克服软件、硬件故障的能力。

数据安全测试：测试系统在出现异常情况下，是否可以保护数据不丢失；测试系统能否可以进行数据库的备份和恢复。

易用性测试：重点关注系统的易理解性、易操作性、易学性。

安装部署测试：确保软件系统在所有可能情况下的安装效果和一旦安装部署之后必须保证正确运行的质量。

4.4.2

测试管理

4.4.2.1

组织机构

测试经理

测试人员

项目经理

项目负责人

开发人员

4.4.2.2

角色职责

角色

职责

测试经理

负责与项目经理沟通，进行测试的整体策划、制定测试计划、组织测试实施、分析测试结果，控制测试进度和Bug清除率。

测试员

负责检查测试环境、测试版本、编写并执行测试大纲、测试用例、报告缺陷、验证修改结果，进行测试数据统计，提交测试报告。

项目经理

负责与测试经理沟通，参与测试的整体策划、提供测试依据等相关材料；介绍系统功能，负责测试组与开发组间协调。

程序员

按时部署测试环境、数据，提交可测试的软件版本，协助测试员编写用例，及时修改缺陷、填写修改记录。

QA工程师

对测试过程、测试结果进行规范性检查

项目负责人

评价测试结果

4.4.2.3

测试安排

总体测试时间：2016年9月1日—2016年11月13日。

第一阶段测试：2016年9月1日—2016年10月9日，开发人员编写代码，完成系统功能开发，并对完成的功能模块进行单元测试、集成测试；

第二阶段测试：2016年10月10日—2016年10月25日，测试组对项目的软件系统进行功能测试，由开发人员完成所有问题的修改。

第三阶段测试：2016年10月26日—2016年11月4日，测试组进行性能测试并完成问题修改。

4.4.2.4

测试步骤

具体测试步骤：

1、

对整体流程进行测试，保证系统整体业务流程可以走通。

2、

对整体业务流程中的分支流程进行测试，保证系统业务分支流程可以走通。

3、

各业务系统流程测试

4、

各子系统功能点测试。

5、

覆盖性测试。

6、

系统性能测试。

回归测试贯穿每个测试阶段。

系统整体流程如下说明：

1、基础数据由数据采集系统从进出口相关执法部门采集，包括涉毒信息、旅客信息、航班信息等，形成基础数据。

2、系统进行数据收集存储、数据加工处理、主题数据建立等处理，进行主数据转换加载与业务数据转换加载，产生中间过程数据，具有时间戳和更新标记。

3、对集成数据进行分析，满足实时查询与统计需要，形成统计报表。

4、动态数据仓库存放风险数据、预警数据。

5、对预警数据进行评分、排名并设置消息推送。

4.4.2.5

测试管理工具

工具名称：Bugfree3.0

来源：官方网站

功能：测试用例、缺陷管理，自动统计测试结果

4.4.2.6

缺陷处理流程

Bugfree3.0规定缺陷有三种状态（见[表-1]）、七种解决方案（见[表-2]）。

[表-1]缺陷有三种状态

缺陷状态

说明

Active(激活)

Bug的初始状态。任何新建的Bug状态都是Active。可以通过编辑功能修改Bug的内容，并指派给合适的人员解决。

Resolved(解决)

解决中或解决完毕状态。

Closed(关闭)

已修复Bug、或解决方案（见[表-2]）被验证无误之后可以关闭。

该Bug处理完毕。如果没有真正解决或者重新复现，可以重新激活，Bug状态重新变为Active。

按照Bugfree3.0.4缺陷处理流程，测试者、Bug修改者都可以使用Bugfree报告Bug，测试者跟踪Bug状态，验证处理结果，直至关闭。具体过程：

1、

报告者提交一个Bug，缺陷生命周期开始，Bugfree自动将状态置为Active（激活状态），报告者将Bug指派给修改Bug的程序员；

2、

程序员接受Bug，点击[解决]按钮，进行Bug的修改，并指派Bug修改后的验证人（默认该Bug的报告者），Bug变为Resolved（解决状态），程序员选择Bug解决方案：

[表-2]七种解决方案

Bug解决方案

方案说明

处理规则

Fixed（有效Bug）

确认是Bug，修改完毕、提交验证。

测试员验证，修改正确、可以关闭；否则，重新激活。

External（有效Bug）

外部因素（比如浏览器、操作系统、其他第三方软件）造成的问题。

项目经理确认、必要时与客户和相关方协商解决，测试员验证后关闭；否则，重新激活。

Postponed（有效Bug）

目前不必修改的问题（发现的太晚了，下一个版本讨论是否解决）。

项目经理确认、必要时与客户协商，如果

同意下一个版本讨论或修改，保持“解决”状态和当前解决方案不变；否则，重新激活，选择Fixed/External方案进行修改；

Won’tFix（有效Bug）

是个问题，但是不影响系统使用。

项目经理确认，确实不值得修改、可让测试员关闭；否则，重新激活，选择适当的方案进行修改；

ByDesign（无效Bug）

就是这么设计的，不是Bug。

项目经理确认，必要时与客户协商，如果的确不是Bug，需求和设计就是这样、或受限于开发环境和工具，可让测试员关闭；否则，重新激活,选择适当的方案进行修改；

Duplicate（无效Bug）

重复的Bug。

测试员确认，确实是重报、测试员可以关闭；否则，重新激活，选择适当的方案进行修改；

NotRepro（无效Bug）

无法复现的问题。

项目经理确认，确实无法复现，指定专人跟踪，如果一段时间内Bug不再重现，可让测试员关闭；否则，重新激活，选择适当的方案进行修改。需项目经理确认的问题也可委托开发组长、技术骨干审查，关键问题由开发组长报项目经理确认。

3、

Bug报告者和修改者参考程序员填写的Bug解决方案，按照上表定义的处理规则，需要时请项目经理确认，将可以关闭的Bug置为Closed（关闭状态）；否则，重新激活、置为Active（激活状态）。

4.4.2.7

测试通过准则

充分性：

计划测试的功能至少全部测试了一遍；

至少对缺陷高发点进行了回归测试；

测试用例覆盖率100%；

测试用例执行率100%；

Bug清除率：

有效Bug清除率95%以上；其中：

1-2级Bug清除率100%

3-4级Bug清除率95%以上；遗留Bug必须得到客户认可。

4.4.2.8

测试异常中止准则

1、

系统的一二级错误太多、不能继续测试；

2、

发现明显设计错误、导致测试对象完全错误；

3、

发现测试对象与用户需求完全不符合；

4、

测试环境没有保障；

5、

测试人员或缺陷修改人员缺席。

4.4.2.9

风险分析及预防

严格遵循软件测试规范，做到：组织规范、流程规范、文档规范

依据评审通过的需求规格说明书、设计书编写测试用例；

需求、设计变更时要有客户变更记录；

要求测试大纲和用例：

测试大纲和用例覆盖软件所有的功能要点和主要业务流程；

每一条用例应给出测试数据（需要输入数据时）、执行步骤、方法、预期结果。

测试大纲和用例应经过项目经理审查、客户负责人评审。

4.4.2.10

提交成果物

整体测试方案

测试用例

BUG一览表

测试报告

第

章

用户测试

用户测试过程中重点关注需求文档中描述的功能是否都已经实现，主要对系统进行易用性测试、可靠性测试、容错性测试。其测试依据及测试环境同测试组相同。

5.1

测试管理

5.1.1

组织机构

5.1.2

角色职责

角色

职责

用户测试代表

负责检查测试环境、测试版本、报告缺陷、验证修改结果，进行测试数据统计，提交用户测试报告。

项目经理

负责与甲方测试人员沟通，参与测试的整体策划、提供测试依据等相关材料；介绍系统功能，负责甲方测试人员与开发组间协调。

开发组

按时部署测试环境、数据，提交可测试的软件版本，编写测试用例、测试大纲，及时修改缺陷、填写修改记录。

QA工程师

对测试过程、测试结果进行规范性检查

甲方项目负责人

评价测试结果

5.1.3

测试安排

测试时间：

2016年11月5日—2016年11月20日，业主进行测试并完成问题修改。

5.1.4

测试步骤

第一步：测试开始前，由项目经理介绍已实现的功能、业务流程，保证用户方测试员深入理解系统功能和业务流程，执行测试用例。

第二步：用户方测试人员逐条执行测试用例，发现的问题记录到用户测试问题跟踪表，并提交给中科软，再由中科软测试人员记录到BugFree中。

对于有争议的BUG，外部问题、由项目经理与客户协商解决。

5.1.5

测试管理工具

工具名称：Bugfree3.0

来源：官方网站

功能：测试用例、缺陷管理，自动统计测试结果

用户测试问题跟踪表

5.1.6

用户问题处理、反馈流程

1、报告的方式、频度

在用户测试过程中，使用中科软提供的《用户测试问题跟踪表.xls》记录用户问题，再由中科软测试人员将问题记录到bugfree中，开发人员修改完毕后，由中科软测试人员验证通过后，再记录的到用户测试问题跟踪表中，由用户测试验证，问题的解决方案、修改记录、验证记录、统计测试结果可用bugfree进行统计；

用户测试进行的同时开发人员对于用户发现的问题进行分析、解决。《用户测试问题跟踪表.xls》由中科软进行统一收集。

测试版本的发布、测试轮次需要协商。

2、问题处理和反馈流程

5.1.7

测试通过准则

1、

计划测试的功能全部测试一遍；

2、

测试结果及问题修改情况必须得到用户认可。

5.1.8

测试异常中止准则

1.系统的一二级错误太多、不能继续测试；

2.发现明显设计错误、导致测试对象完全错误；

3.发现测试对象与用户需求完全不符合；

4.测试环境没有保障；

5.测试人员或缺陷修改人员缺席。

5.1.9

风险分析及预防

1、

测试过程中需要严格按照测试用例操作步骤执行，避免因异常操作造成用例执行结果无效；

2、

测试人员需要掌握系统流程，避免测试过程中因测试人员不熟悉业务流程会延长测试时间；

3、

测试人员在测试过程中发现有影响测试进度的问题，需要及时和项目经理沟通，保障测试顺利进行。

海关信息数据采集与数据应用平台测试项目

篇2：坡子街整体招商报告

坡子街整体招商报告 本文关键词：招商，报告，坡子街

坡子街整体招商报告 本文简介：坡子街整体招商方案引言:坡子街肩负着再现长沙百年繁华,承载着长沙市民的深深厚望.为贯彻坡子街“经营为王”的理念，为招商工作顺利展开，制定坡子街的招商方案，现将具体内容阐述如下：一、整体业态经营规划主题定位坡子街，美食街，尝尽人间美味佳肴，领略中华美食文化！坡子街，香港城，引导消费时尚，把握时代脉搏！

坡子街整体招商报告 本文内容：

坡子街整体招商方案

引言:

坡子街肩负着再现长沙百年繁华,承载着长沙市民的深深厚望.为贯彻坡子街“经营为王”的理念，为招商工作顺利展开，制定坡子街的招商方案，现将具体内容阐述如下：

一、

整体业态经营规划主题定位

坡子街，美食街，尝尽人间美味佳肴，领略中华美食文化！

坡子街，香港城，引导消费时尚，把握时代脉搏！

坡子街，百年老店，再现长沙百年繁华！

坡子街，旅游街，我们从这里点燃激情!

二、

业态规划

原则：

1.）以坡子街整体规划、市场情况实情及相关业态专业人士的建议作为参考；

2.）定向招商与非定向招商相结合。在必须以某个业态来支撑整个商业氛围时，采取定向招商方式，使周围业态符合、融入这一主题（如：CEPA商城、火宫殿周边的餐饮）；在其他补充型业态中采取非定向招商方式，应运灵活性的招商政策。

3.）保证每一细分区域均有一个相应的核心客户入驻。

整体业态的比例建议：

考虑到本地块开发规模较大、周期较长，且面临较大的竞争压力，结合国内外商业运作的经验，我们建议商业的使用即经营业态按以下比例来招商、经营使用、销售：

A、美食、小吃为主，占约50%-60%’

B、民俗工艺、书画、古玩、服装服饰、珠宝黄金、时尚用品、家具、茶楼、咖啡屋、酒吧、中西快餐、家居用品、超市、美食配料采购批发（如山货/干货/海味）、主题商城等为辅，占40－50%。

各地块业态规划建议：

1、2、3、4号地块：

主营业态：餐饮；配套业态：休闲、娱乐、茶吧、咖啡吧、中西餐厅。

释由：①

形成以火宫殿为龙头的餐饮集中区。

②

地块位置、面积、适宜餐饮经营。

③

与黄兴南路步行街形成对比，吸引东西两头人流。

5、6号地块：

业态规划：服饰、餐饮、休闲娱乐、特色市场（如：字画、古玩等）

释由：

①

一层借黄兴南路步行街之势，定位服饰业态。

②

二层以上突出民俗民食街特色，定位餐饮、休闲娱乐、特色市场（如：字画、古玩等）。

7号地块：

业态规划：CEPA

——

香港主题商城

释由：①

紧邻黄兴南路步行街及万达购物广场，符合其消费群体的消费习惯与特点，能有效的吸引人流。

餐饮业态设在,5、6号地块的1、2楼特色服装、特色商场，3、4楼设为一个大型休闲、娱乐场所。7号地正对沃尔玛大门，商业氛围已形成，我们将7号地块设为CEPA主题商城。

分地块楼层业态经营规划设想:

1号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

1027平方米

7个商铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、

食店铺、百年老店如：扬裕兴、甘长顺、玉楼东等

2、

由若干大型知名餐饮企业全包或联合开发

一层或几层。

150元/㎡?月

1209平方米

7个商铺（根据销售或招商需要灵活划分

同上

知名餐饮企业如：新华楼、玉楼东等。

60元/㎡?月

1209平方米

（根据销售或招商需要灵活划分

休闲、娱乐、

茶吧、咖啡吧、

中西餐厅

40元/㎡?月

1209平方米

（根据销售或招商需要灵活划分

休闲、娱乐、

茶吧、咖啡吧、

中西餐厅

30元/㎡?月

2号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

1300平方米

1、大型百年老店及酒楼

2、若干大型知名餐饮企业全包或联合开发一层或几层，

120元/㎡?月

1400平方米

同上

58元/㎡?月

1400平方米

1、大型百年老店及酒楼

2、洗脚保健按摩城，量贩式KTV

36元/㎡?月

1400平方米

35个铺（根据销售或招商需要灵活划分

同上

25元/㎡?月

3号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

2850平方米

1、大型酒楼或百年老店

130元/㎡?月

2850平方米

70个商铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、大型酒楼或百年老店

2、环球饮食，如日本料理、印度菜、法国菜、西餐厅等；

50元/㎡?月

2850平方米

70个铺（根据销售或招商需要灵活划分）

环球饮食，如日本料理、印度菜、法国菜、西餐厅等；

35元/㎡?月

2850平方米

根据销售或招商需要灵活划分）

休闲中心，有台球、保健按摩足浴桑拿、乒乓球、大型酒吧、游泳池等

25元/㎡?月

4号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

1400平方米

35个铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、名优小吃、百年老店、全国名优小吃

2、与火宫殿合作开发或包租。

150元/㎡?月

1750平方米

45个铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、名优小吃、百年老店、异国名优小吃

2、与火宫殿合作开发或包租

60元/㎡?月

1750平方米

45个铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、

规模较大的湘菜餐馆、

2、

特色酒吧

3、大型休闲娱乐场所

40元/㎡?月

1750平方米

45个铺（根据销售或招商需要灵活划分）

1、规模较大的湘菜餐馆、

2、特色酒吧

3、大型休闲娱乐场所

30元/㎡?月

5、6号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

3750平方米

80个店铺（根据销售或招商需要灵活划分）

服饰、鞋帽、饰品、珠宝、等

150元/㎡?月

3750平方米

80个店铺（根据销售或招商需要灵活划分）

绿茵阁.米萝，金牛角等休闲商务

酒吧，茶吧??

60元/㎡?月

3750平方米

（根据销售或招商需要灵活划分）

1、湘鄂情等大型中西餐饮

2、民俗特色小商品市场

3、

古玩、邮票、文物市场

40元/㎡?月

3750平方米

（根据销售或招商需要灵活划分）

1、

民俗特色小商品市场

2、

古玩、邮票、文物市场

3、

大型中西餐饮（如：肯德鸡、麦当劳等）??

4、大型休闲书城、休闲娱乐场所

30元/㎡?月

7号地块业态规划定位与租金水平厘定

楼层

面积/商铺数量

业态规划

租金水平厘定

3000平方米

80个店铺

化妆品,珠宝,钟表,箱包,皮具

160元/㎡?月

3000平方米

80个店铺

女装精品

90元/㎡?月

3000平方米

80个店铺

男装精品

60元/㎡?月

3000平方米

80个店铺

家居,童装，玩具

40元/㎡?月

三、

基本招商政策

租赁费用：进场时押金和租金采取押一付三的形式，之后按每月支付。（按建筑面积进行）;

进场时物业管理费也是押一付三的形式，之后按每月支付。（按建筑面积进行）

租金优惠方式：第一年引进主力店考虑免租半年或打5-7折,第二年收取租金底价的8折，第三年收取租金底价。

租赁期政策：租赁合同最短为一年，最长为三年,租金根据市场状况每年调整一次。

装修优惠政策:装修根据业者要求由公司统一装修,费用由投资方负责,入场客户只需摆上自己的产品就可开业.

营销服务政策:投资方成立专门营销管理提升商城的客流量和销售额，包括对各店铺进行营销支援，并举办统一的广告宣传和促销活动。

商管服务政策:投资方成立或引进专门商业物业管理部门为入租店铺和顾客提供一个舒适安全的环境，包括卖场的环境、设备的保护、安全保卫、管理等。

租户管理政策:租户管理部门致力造就优良的店铺，包括对租户提供教育辅导、经营分析、店铺调整、调节管理等。

退出机制：提前一个月提出申请，结清水电，押金多退少补.

四、分类政策：

根据不同商家、租赁面积、租赁楼层、租赁时间等制定具体优惠招商政策。

见下表：

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

1号

二层

1209m2

≤120m2

60元/㎡?月

120m2

—

500

50元/㎡?月

500m2以上

40元/㎡?月

三层

1209m2

≤120m2

40元/㎡?月

120m2

—

500m2

35元/㎡?月

500m2以上

30元/㎡?月

四层

1209m2

≤120m2

30元/㎡?月

120m2

—

500m2

25元/㎡?月

500m2以上

20元/㎡?月

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

2号

二层

1131m2

≤120m2

58元/㎡?月

120m2

—

500

50元/㎡?月

500m2以上

40元/㎡?月

三层

1131m2

≤120m2

36元/㎡?月

120m2

—

500m2

30元/㎡?月

500m2以上

25元/㎡?月

四层

1131m2

≤120m2

25元/㎡?月

120m2

—

500m2

20元/㎡?月

500m2以上

16元/㎡?月

五层

1131m2

整层招租

15元/㎡?月

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

3号

二层

3291m2

≤120m2

50元/㎡?月

120m2

—

500m2

45元/㎡?月

500m2

—

1500m2

40元/㎡?月

1500m2以上

35元/㎡?月

三层

3291m2

≤120m2

35元/㎡?月

120m2

—

500m2

30元/㎡?月

500m2

—

1500m2

25元/㎡?月

1500m2以上

20元/㎡?月

四层

3291m2

≤120m2

25元/㎡?月

120m2

—

500m2

20元/㎡?月

500m2

—

1500m2

16元/㎡?月

1500m2以上

12元/㎡?月

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

4号

二层

约1000m2

≤120m2

60元/㎡?月

120m2

—

500

50元/㎡?月

500m2以上

40元/㎡?月

三层

约1000m2

≤120m2

40元/㎡?月

120m2

—

500m2

35元/㎡?月

500m2以上

30元/㎡?月

四层

约1000m2

≤120m2

30元/㎡?月

120m2

—

500m2

25元/㎡?月

500m2以上

20元/㎡?月

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

5、6号

二层

3291m2

≤120m2

60元/㎡?月

120m2

—

500m2

45元/㎡?月

500m2

—

1500m2

40元/㎡?月

1500m2以上

35元/㎡?月

三层

3291m2

≤120m2

40元/㎡?月

120m2

—

500m2

30元/㎡?月

500m2

—

1500m2

25元/㎡?月

1500m2以上

20元/㎡?月

四层

3291m2

≤120m2

30元/㎡?月

120m2

—

500m2

20元/㎡?月

500m2

—

1500m2

16元/㎡?月

1500m2以上

12元/㎡?月

地块

楼层

面积

租金价格

减免政策

7号

二层

约2750m2

≤100m2

90元/㎡?月

100m2

—

200m2

80元/㎡?月

200m2

—

300m2

70元/㎡?月

300m2以上

60元/㎡?月

三层

约2750m2

≤100m2

60元/㎡?月

100m2

—

200m2

50元/㎡?月

200m2

—

300m2

40元/㎡?月

300m2以上

30元/㎡?月

四层

约2750m2

≤100m2

40元/㎡?月

100m2

—

200m2

35元/㎡?月

200m2

—

300m2

30元/㎡?月

300m2以上

25元/㎡?月

四、

租金厘定

市场状况:

金满地商业街商铺

该商业街由中山路—展览馆路全长609米，共分为A、B、C、D、E、F六个区

功能分区为：A区为精品；B区为专一品牌；C区为大众品牌；D区为均一超市；E区为服饰；F区为美食广场。

铺面的分割为（5—15平方米）占70%；（16—20平方米）占30%；总共分割铺面约有（800—1000个）。

目前的平均租赁价格为（7－9平方米，136元/平方米?月；20－30平方米，70元/平方米?月），免租期三个月。

目前的出租率达到了90%，而出售率达到85%左右。

目前的物业管理费为20元/平方米?月。

万达购物广场一楼

目前商铺的分布情况是靠解放西路为（120—140平方米）的主力铺面，内街铺面为（10—60平方米）。

目前的租金价位为（150—400元/平方米?月），物业管理费为29元/平方米?月。出租率达到80%，无优惠政策。

黄兴路步行商业街

主力铺面的建筑面积在50-70平米左右（使用率约60%）；

一楼外街为400-550元/平方米?月；内街约300-370元/平方米?月（但经过打折后，实际市场租金约90-150元之间），二楼为星光大道购物中心，实行集中收银，统一管理，按销售额的25%扣点作为租金；

都市本色

一楼临解放西路租金约140-150元/平方米?月，临三兴街租金90-130元/平方米?月；

二楼红与黑租金50元/平方米?月；三楼租金43元/平方米?月

租金厘定

地块

一楼租金

二楼租金

三楼租金

四楼租金

1号地

150元/㎡?月

60元/㎡?月

40元/㎡?月

30元/㎡?月

2号地

120元/㎡?月

58元/㎡?月

36元/㎡?月

25元/㎡?月

3号地

130元/㎡?月

50元/㎡?月

35元/㎡?月

25元/㎡?月

4号地

150元/㎡?月

60元/㎡?月

40元/㎡?月

30元/㎡?月

5号地

150元/㎡?月

60元/㎡?月

40元/㎡?月

30元/㎡?月

6号地

150元/㎡?月

60元/㎡?月

40元/㎡?月

30元/㎡?月

7号地

160元/㎡?月

90元/㎡?月

60元/㎡?月

40元/㎡?月

五、

招商政策

租赁费用：进场时押金和租金采取押一付三的形式，之后按每月支付。（按建筑面积进行）;

进场时物业管理费也是押一付三的形式，之后按每月支付。（按建筑面积进行）

10.

租金优惠方式：第一年引进主力店考虑免租半年或打5-7折,第二年收取租金底价的8折，第三年收取租金底价。

11.

租赁期政策：租赁合同最短为一年，最长为三年,租金根据市场状况每年调整一次。

12.

装修优惠政策:装修根据业者要求由公司统一装修,费用由投资方负责,入场客户只需摆上自己的产品就可开业.

13.

营销服务政策:投资方成立专门营销管理提升商城的客流量和销售额，包括对各店铺进行营销支援，并举办统一的广告宣传和促销活动。

14.

15.

租户管理政策:租户管理部门致力造就优良的店铺，包括对租户提供教育辅导、经营分析、店铺调整、调节管理等。

16.

退出机制：提前一个月提出申请，结清水电，押金多退少补.

六、

应争取的政府政策:

协调各租户与工商税务、公安、卫生等管理机构的关系；(争取减免一年税收)

提供当地营商顾问，采用进场一条龙服务,协助为客户办理进驻、商务、税务登记等有关手续；

对长沙坡子街周边商业环境进一步改进，如太平街的拓宽、景观加强，沿江地带美化；

有关部门对经贸、税务、工商、城管、消防、卫生、环保、治安等方面进行了政策上的解答，并承诺会在政策允许范围内给予长沙市最优惠措施；

政府开通服务“绿色通道”

相关领导和有关部门负责人来香港城进行现场办公；

政府相关领导不时莅临工地现场体现高度重视项目进度，认可项目发展前景；

七、

分类招商政策

大型餐饮：

大型娱乐；

主力商场：

八、

百年老店招商策略

九、

招商推广

原则:

（1）复合性；（2）可控性；（3）动态性；（4）受制性。

(一).招商渠道

1.通过商业同行

2.通过省内相关部门

3.企业商业渠道,展开商业联系

4.省内外大型零售商

从认识的人中发掘

利用客户名单

(二)、发掘潜在客户的方法

一是资料分析法，二是一般性方法。

1.)资料分析法

“资料分析法”是通过分析各种资料（统计资料、名录类资料、报章类资料等），从而寻找潜在客户的方法。

·统计资料：国家相关部门的统计调查报告、行业在报刊或期刊等上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等；

·名录类资料：客户名录（现有客户、旧客户、失去的客户）、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等；

·报章类资料：报纸（广告、产业或金融方面的消息、零售消息、迁址消息、晋升或委派消息、相关个人消息等），专业性报纸和杂志（行业动向、同行活动情形等）。

2.)一般性方法

·主动访问；

·别人的介绍（顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等）；

·各种团体（社交团体、俱乐部等）；

3.)其他方面：邮寄宣传品，利用各种展览会和展示会，家庭，经常去风景区、娱乐场所等人口密集的地方走动。

（三）、

如何开发潜在客户

我们用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：

P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单

R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料

S：SELECT“选择”真正准客户

P：PLAN“计划”客户来源来访问对策

E：EXERCISE“运用”想象力

C：COLLECT“收集”转手资料

T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力

P：PERSONAL“个人”观察所得

R：RECORD“记录”资料

O：OCCUPATION“职业”上来往的资料

S：SPOUSE“配偶”方面的协助

P：PUBLIC“公开”展示或说明

E：ENCHAIN“连锁”式发展关系

C：COLD“冷淡”的拜访

T：THROUGH“透过”别人协助

I：INFLUENCE“影响”人士的介绍

N：NAME“名录”上查得的资料

G：GROUP“团体”的销售

(四).招商操作程序

熟悉坡子街招商项目的相关内容，客户咨询的准备。

收集相关行业的资料，进行分类、分区整理。

通过各种政府、新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息，对招商进行前期渗透。

充分认识自身优势，做好一份吸引人的招商书及相关宣传资料。

建立一个良好的招商支持系统，各方面协调支持招商工作。

适当策划一些专题配套活动，扩大影响，提高商城知名度。

建立目标客户数据库，对招商员的招商工作，包括电话联系、走访、跟进、签约等，实时做好记录。

大客户由招商部负责人协助招商员完成，必要时可申请公司负责人、投资方和政府帮助。

招商员每周上报招商情况，分析、总结、交流、招商经验和心得，处理客户反馈信息，适时调整招商策略。

10.

招商项目的相关内容，客户咨询的准备。

11.

收集相关行业的资料，进行分类、分区整理。

12.

通过各种政府、新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息，对招商进行前期渗透。

13.

充分认识自身优势，做好一份吸引人的招商书及相关宣传资料。

14.

建立一个良好的招商支持系统，各方面协调支持招商工作。

15.

适当策划一些专题配套活动，扩大影响，提高商城知名度。

16.

建立目标客户数据库，对招商员的招商工作，包括电话联系、走访、跟进、签约等，实时做好记录。

17.

大客户由招商部负责人协助招商员完成，必要时可申请公司负责人、投资方和政府帮助。

18.

招商员每周上报招商情况，分析、总结、交流、招商经验和心得，处理客户反馈信息，适时调整招商策略。

招商流程图

联系咨询

提供招商资料

初步交流合作意向

填写合作意向表

原产地等证明文件

未通过

书面回复

考察＼评估

双方签定合同

提供装修方案及效果图

未通过

重新提供

审核装修方案及效果图

营业员培训

装修备货，组织上柜

十、

招商团队组建与管理

1、成立“坡子街项目招商部”

坡子街项目招商部

招商经理

项目

主管

项目

主管

项目

主管

项目

主管

2、完善工作职责与激励机制

招商组工作职责

A、

报纸、媒体、网络和其他方式收集有关用家情况；

B、编制用家调查表并负责实施；

C、联系商家，并负责跟进；

D、建立商家资料库；

E、具体跟踪用家/商家的咨询、服务和考察、接洽等招商事务；

F、配合用家与开发商进行的合作谈判；

G、适时配合项目策划、销售制定和组织实施有关用家/商家激励政策等计划。

3、招商工作内容与时间规划

时间进度

工作内容

人员安排

04年2月－04年3月

搜集主力店家名单

04年3月—04年5月

建立商家档案，策划并启动招商计划

04年5月--12月

餐饮重点招商。深圳、长沙派发邮寄宣传品等

04年12--05年2月

全面业态招商。做好开街准备.

2005年5月前

持续推进招商工作

4、招商部工作进展情况

1.)收集商家资料：针对各地的商家资料、名录进行了收集和整理，根据业态的不同进行了分类，其中包括：餐饮、超市、电器、服饰、家居建材、旅游、汽车、文体、休闲、医疗、娱乐、珠宝等，以及品牌连锁店、加盟店的资料和一些商家、店家的具体内容介绍，将其制作成电子文档和电子表格的形式，并不断的对内容进行充实、填补、添加、更新。

2.)对长沙市目前有代表性的大商场（平和堂、春天百货、友谊阿波罗、沃尔玛、友谊商店）之业态和品牌进行了详细的调查、走访，并进行了分类、归类，将其制作成电子表格的形式存档。

组织进行了两次“用家访谈”，即有选择性的对长沙市餐饮、品牌服装、医药、休闲娱乐、珠宝类的商家开展了上门走访，掌握了用家经营及所须的一些配套要求等方面的一手资料。

3.)对较大的餐饮客户的走访、沟通，掌握了长沙市大部分此类商家资料，建立起了良好的关系。

4.)收集、了解关于长沙市“百年老字号”的资料，并对其进行整理，制作成电子表格保存下来。

5.)收集、整理与招商有关的政府和商业的政策、法规。

组织考察在各地组织的一系列展销活动（例如深圳的珠宝展，长沙的美容美发产品展等）并将所收集到的资料进行整理，妥善保存。

6.)与报纸、媒体（潇湘晨报、长沙晚报及娱乐频道、政法频道、体育频道等等）做好沟通，建立了良好的关系，以便在今后的营销推广过程中，为招商活动的策划、广告的策划等方面提供强有力的支持。

7.)在招商部内部进行了一系列的培训，对坡子街项目的资料整合与熟悉，以便在招商的工作进展过程中，能够更好的与客户沟通、接触，给招商带来成效。

8.)制作项目招商宣传单张，计划在深圳、长沙邮寄和派发。配合发展商组织商家咨询会。

篇3：校本课程整体实施方案

校本课程整体实施方案 本文关键词：实施方案，校本课程

校本课程整体实施方案 本文简介：涧河小学校本课程《弟子规》教学计划1、课程开设的需求我们开设《弟子规》校本课程，以传授《弟子规》为平台，以学生为主体，实践为主线，心灵塑造为宗旨，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。引导学生诵读中华经典，主动吸收传统文化中博大厚重的精华，提升道德修养。感受五千年文明智慧的熏陶，成为有经典、有文

校本课程整体实施方案 本文内容：

涧河小学校本课程《弟子规》教学计划

1、

课程开设的需求

我们开设《弟子规》校本课程，以传授《弟子规》为平台，以学生为主体，实践为主线，心灵塑造为宗旨，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。引导学生诵读中华经典，主动吸收传统文化中博大厚重的精华，提升道德修养。感受五千年文明智慧的熏陶，成为有经典、有文化、有道德、有理想、有希望的合格学生，承担起弘扬中华文明的历史重任。

德行定终身，人生的起点从《弟子规》开始

《弟子规》以《论语·学而篇》“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”为中心。分为五个部分，具体列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范。是教育子弟防邪存诚，养成忠厚家风的最佳读物。

俗语说：“教儿婴孩，教妇初来”，儿童天性未染污前，善言易入；先入为主，及其长而不易变；故人之善心、信心，须在幼小时培养；若幼时不教，待其长大，则习性已成，无能为力矣！所以，一年级开始让学生开始诵读《弟子规》是非常必要的。

百善孝为先，良好的品德从孝悌开始

自古以来，“孝”是中国人的第一美德。“父母教，需敬听，父母责，须顺承”，《弟子规》头两篇便是针对孝顺父母、尊重长辈而作。难以想像一个父母不爱、兄长不亲的人长大后如何爱他人、爱社会、爱国家。学校德育工作从《弟子规》入手，以孝心教育为核心，通过诵读经典激发学生感恩意识。针对经典中承载的传统道德对于当前独生子女的思想、行为都具有重大的教育意义

人无信不立，诚信教育迫切需要《弟子规》进入校园

众所周知，市场经济就是诚信经济。人无信不立，企无信难存，如果一个人连做人的基本信用都没有，是无法立足于社会的。

学校有义务、有责任来强化学生的诚信教育。《弟子规》第三、四部分讲对自己谨慎约束，对他人诚实守信。毫无疑问，高尚的品德须从小培养。在孩子刚刚懂事就深入浅出地进行道德启蒙教育，在孩子成长过程中，循循善诱，以事明理，引导其分清是非、辨别善恶。由此可见在《弟子规》进校园无疑是有着积极的现实意义的。

2、

课程的目标

总目标——《弟子规》校本课程通过诵读我国民族文化的精髓进行文学、思想的积累和熏陶。所谓积累，即积累丰厚文化底蕴，传承优秀文化，弘扬民族精神；所谓熏陶，即陶冶思想情操，形成健全人格，学会做人，为终身发展奠基。

阶段目标——一、二年级以诵读《弟子规》为主；中、高年级在诵读《弟子规》的基础上，进行联系生活实际的理解、感悟、辩论，加深理解；对能力强的学生，引导阅读原文。

3、

课程教学理念

《弟子规》课堂教学必须打破沉闷无趣的气氛，改变一成不变的以教师讲解为主的“解词释句────串讲全诗────背诵默写”的教学方法。《课程标准》的理念应当在教学中得以体现。

1.直面经典，真心接触：“阅读是学生的个性化行为，不应由教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。

2.加强诵读，引导想象：“凡物各自有根本，风云万变不离宗。《弟子规》校本课程也应真正贯彻“以读为本”的理念，上承传统教育之优秀经验，下接现代教学理论的“活水”，采用各种形式的读，在读中理解、感悟、体验、积淀。

3.课堂开放，学科融合：“语文课程应该是开放而富有创新活力的。”（《课程标准》）《弟子规》校本课程的课堂当然也应该是开放而有活力的。如教师尝试走下讲台，把讲台让给学生；允许鼓励有不同的理解、见地。此外，教学中要打破学科之间的界限，加强学科间的相互渗透、融合。引导学生联系地理、历史、自然等知识读懂文意，用绘画表达理解，用音乐配合诵吟，用表演再现情景等。

4.纵横联系，指导运用：教学贵在引导学生发现规律，掌握方法，使学生学有所得，能“举一而反三，闻一而知十。”（朱熹）。《弟子规》校本课程，除了指导学生掌握一般的学习步骤，学习方法外，还要重视引导学生进行知识、方法横向的迁移运用。

四、实施建议

根据《弟子规》校本课程的学习规律及学生的认知规律，教学基本方法可确立为“四化”教学方法，即诵读化、情境化、故事化、生活化。

1.诵读化，即诵读为主，理解为辅，这是讲授《弟子规》最基本的方法，也是最重要的方法。其做法基于以下三方面思考。

2.情境化，情境化就是用优美的古典音乐，色彩鲜明的画面，生动有趣的故事，创设氛围把学生引入国学的情境，使学生身处古典文化的韵律和氛围里，诵国学，学国学，身心受到陶冶，激发他们对国学的热爱。

3.故事化，就是用精典的小故事来诠释古文深奥的哲理，帮助学生理解原文的主旨

4.生活化，是指《弟子规》校本课程要贴近学生的生活。

五、评价建议

从学生《弟子规》校本课程学习的评价来说，主要应体现以下几点：

1.评价主体多维化：首先是改变目前占主流的单一评价主体的现状，指导学生自评、互评。由于《弟子规》的学习还常常在课余进行，还可请家长共同参与，使评价成为教师、学生、家长共同交互的活动。

2.评价内容多元化：不仅评价课内所学，还要评价课外的阅读；不仅评价学生对《弟子规》的理解掌握情况，还应“着重考察学生对形象的感受和情感的体验。”（《课程标准》）以及学生学习《弟子规》的兴趣、习惯、态度和方法等。

3.评价过程动态化：评价不仅关注学生会背多少《弟子规》，更应注重学生发展的过程。《课程标准》关于古诗文阅读评价有这样的建议：“评价学生阅读古代诗词和浅近文言文，重点在于考察学生记诵积累的过程。”古诗文素养的提高是建立在存量基础之上的，是循序渐进的过程，因此，应该注重平时的、过程的评价。

4.评价形式多样化：除常规的解释、背诵、默写，还可采用朗诵、猜谜、赛诗会等学生喜闻乐见的形式，中高段还可尝试采用主题研究汇报的形式，使评价更具综合性。

自我评价。通过反思，借助学生已有的生活经验以及对经文内容的初步感悟，让学生来讲讲《弟子规》在生活中的运用；夸夸自已哪些规范做得好，找出自身哪些不足需加以改进。

小组间评价。同学之间互夸，互助，共同进步。对以后的行为提出积极的改进措施，共同确定努力方向。

师生之间互相评价，《弟子规》作为校本课程，不单单是学生的事，老师更应率先垂范、以身作则，受到学生的监督。这样有利于和谐师生关系的形成。

还可以通过演讲德育故事、现身说法、经典诵读、课本剧、相声、吟唱《弟子规》、《弟子规》书法比赛等形式检验《弟子规》的教学成果。