当前位置:心得体会 > 扶贫攻坚个人心得体会简稿份合集

扶贫攻坚个人心得体会简稿份合集

发布时间:2021-10-24 16:58:57

扶贫攻坚个人心得体会简稿份合集 本文关键词:攻坚,心得体会,扶贫,合集,简稿份

扶贫攻坚个人心得体会简稿份合集 本文简介:2017扶贫攻坚个人心得体会简稿2份合集【2017扶贫攻坚个人心得体会1】脱贫攻坚已进入啃硬骨头、攻坚拔寨的冲刺期,如何做到精准扶贫,真正实现精准脱贫?我们面临诸多考验。笔者结合祥云县情和个人工作实际,谈几点粗浅认识。着力摸清贫困底数。结合新一轮“回头看”,全面审查核准建档立卡贫困户数据,将最贫困、

扶贫攻坚个人心得体会简稿份合集 本文内容:

2017扶贫攻坚个人心得体会简稿2份合集

【2017扶贫攻坚个人心得体会1】

脱贫攻坚已进入啃硬骨头、攻坚拔寨的冲刺期,如何做到精准扶贫,真正实现精准脱贫?我们面临诸多考验。笔者结合祥云县情和个人工作实际,谈几点粗浅认识。

着力摸清贫困底数。结合新一轮“回头看”,全面审查核准建档立卡贫困户数据,将最贫困、最需要帮扶的群众列入帮扶数据系统,做到低保线、贫困线“双线合一”,实行动态管理。要组织各级挂钩帮扶干部和基层力量,深入基层,亲近群众,了解情况,找准致贫原因,结合各地实际,制定帮扶措施,为实施产业扶持、易地搬迁、转移就业、教育扶贫、社会保障奠定基础。

着力解决安居住房。全力实施农村危房改造、特困户住新房、易地扶贫搬迁建设,切实解决群众安居住房问题。重点抓实易地扶贫搬迁集中安置,让生活在自然条件差、发展基础薄弱的群众通过搬迁摆脱困境,要科学规划,产村融合,用活资金,扩大搬迁经济社会效益,走出通过集中搬迁、建设新村脱贫致富的新路子。

着力改善基础设施。要加强项目整合力度,将各类支农、惠农资金集中投向贫困地区。要善于撬动金融信贷资金支持建设,调动更多的社会资本汇集扶贫事业,通过实施整乡整村推进等项目,实现通路、通水、通电、通讯、通互联网,改善贫困群众生活生产条件,夯实自主创业发展产业之基础。

着力拓宽增收渠道。“先安居,方乐业”。解决住房、改善基础,仍然不算脱贫,必须培植“1+N“项稳定增收产业。结合本土实际和群众需求,“短平快”与“中长期”相结合、种养殖业同服务业相互补充的方式,培育增收产业。要充分发挥专业大户、合作社、龙头企业等新型农业经营主体的作用,建立“公司+基地+合作社+农户”的利益链接机制,发展“一村一品、多村一品”,激活增收源头。

着力增强内生动力。坚持正确的舆论导向,转变将扶贫单纯理解为“给钱给物”的观念,准确解读脱贫攻坚决策意图和政策要求,让贫困群众树立脱贫致富等不来、要不来、靠不来,艰苦奋斗自力更生方能改变命运的意识,增强贫困群众内生动力,变“要我脱贫”为“我要脱贫”。要通过教育扶贫,提升教育均等化水平,阻断贫困代际传递。

着力健全社保体系。全面实施城乡医疗保险、最低生活保障、特困群众生活救助和慈善援助等措施,解决因孤、因病、因残及因灾致贫返贫问题。进一步健全社会保障体系,将通过帮扶仍然脱不了贫的群众纳入社会保障体系,实行政策性兜底。

着力强化组织建设。切实解决部分农村基层党组织凝聚力差、为民服务意识淡化,未能充分发乎脱贫攻坚战斗堡垒和先锋模范带头作用的问题,进一步严肃基层党组织生活制度,整治软弱涣散党组织,培养一批基层党员干部,确保落实政策有引路人、发展生产有带头人、服务群众有联络人,促进党建扶贫“双推进”。

【2017扶贫攻坚个人心得体会2】

落实责任,精准扶贫,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,全力打好扶贫开发攻坚战,各地方党委政府要深入贯彻习近平总书记讲话精神,进一步调查研究、理清思路,强化问题导向,坚持精准扶贫,因地因人施策。要落实领导责任,加强基层组织建设,创新工作机制,全力推进扶贫开发工作,确保贫困人口如期脱贫。

扶贫开发工作既是农村基层党组织的重要工作内容,也是夯实农村基层党组织建设的一大保障。各级党组织要进一步增强责任感和紧迫感,紧紧抓住国家实施新一轮扶贫开发的重大机遇,增强信心,主动作为,努力拼搏,团结带领广大党员群众尽快脱贫致富。基层党组织和广大党员干部要进一步增强群众观点,转变工作作风,想群众之所想、急群众之所急,想方设法解决好当前群众生产生活中最迫切的困难和问题。要把村级党组织建设成为带领群众脱贫致富的有效组织力量。广大党员要努力学习现代农业生产技术,努力成为脱贫致富的骨干带头人。各级党组织要进一步关心村干部的工作和生活条件。

要在扶贫开发中更好发挥基层党组织的作用,具体如下:

一是发挥表率作用,当好致富“引擎”。扶贫开发工作是一项艰巨的系统工程,农村基层党员干部要发挥表率作用,在发展种养项目上下功夫,学用科技上做文章,成为致富带头人。以自身的致富实践,教育引导贫困群众克服等、靠、要的思想,激发困难群众的致富愿望,增强他们加快发展的信心;通过项目带动、生产帮助、资金扶持等方式,帮助和支持困难群众发展生产,增加收入。

二是发挥组织威力,利用政策“引领”。善于集中党员干部智慧和力量,认真研究分析优势资源,采取有效措施把资源优势转化为经济优势;用好党的富民政策,成为贯彻党的富民政策的组织者、实施者、推动者,依靠政策推动发展;积极探索新形势下农村基层党组织在扶贫开发工作中的新方法、新途径,提出解决问题的新对策。

三是发挥阵地功能,做好宣传“引导”。农村基层党组织要善于通过典型宣传和推广促进扶贫开发工作。把农村中创业致富、积极扶持贫困户的党员作为带富典型宣传,使之成为党员学习的榜样;把积极转变观念、依靠一技之长增加收入的贫困户作为致富典型宣传,使之成为农民学习的榜样。

篇2:弘扬伟大的长征精神心得体会范本篇合集

弘扬伟大的长征精神心得体会范本篇合集 本文关键词:长征,心得体会,合集,精神,弘扬

弘扬伟大的长征精神心得体会范本篇合集 本文简介:弘扬伟大的长征精神心得体会范本2篇合集弘扬伟大的长征精神心得体会今年是中国工农红军三大主力第一、第二、第四方面军胜利会师70周年。红军长征是中国革命斗争史上的重大历史事件,是中国共产党历史上壮丽辉煌的一页,也是二十世纪人类历史上一个无与伦比的伟大壮举。二十世纪三十年代中叶中国工农红军的长征堪称当时中

弘扬伟大的长征精神心得体会范本篇合集 本文内容:

弘扬伟大的长征精神心得体会范本2篇合集

弘扬伟大的长征精神心得体会

今年是中国工农红军三大主力第一、第二、第四方面军胜利会师70周年。红军长征是中国革命斗争史上的重大历史事件,是中国共产党历史上壮丽辉煌的一页,也是二十世纪人类历史上一个无与伦比的伟大壮举。

二十世纪三十年代中叶中国工农红军的长征堪称当时中国革命与反革命、光明与黑暗两种命运的一场大搏斗。在红军长征中,蒋介石纠集重兵,“天上每日几十架飞机侦察轰炸,地下几十万大军围追堵截”,企图置中国共产党和工农红军于死地。在这场惊心动魄的搏击中,党的内部也发生了正确指导思想与错误指导思想之间的尖锐斗争。特别是在中央红军长征之初,由于“左”倾冒险主义的错误领导,红军遭到惨重损失,湘江一战,全军折损过半,由8万多人锐减至3万多人。1935年1月召开的遵义会议,纠正了军事上和组织上的错误,在事实上确立了以毛泽东为核心的党中央的正确领导,才使得红军变被动为主动。后来又战胜了张国焘分裂党、分裂红军的图谋。极端恶劣的自然环境也使长征中的红军一再面临能否克服艰难险阻、经受饥寒伤病折磨的严重考验。但是,英勇的工农红军在毛泽东等老一辈无产阶级革命家的卓越指挥下,以非凡的智慧和勇气,运用机动灵活的战略战术,以百折不挠的革命精神和所向无敌的英雄气概,翻越了陡峭险峻终年积雪的座座高山,跨过了激流汹涌、难以渡过的条条江河,穿过了沼泽密布、神秘莫测的茫茫草地,冲出了国民党重兵一层又一层、一次又一次的围追堵截,纵横驰骋于湘鄂川黔滇等14个省,长驱6.5万里,进行重要战役战斗近600次,终于战胜了优势敌军穷凶极恶的围追堵截,克服了数不清的自然界的艰难险阻,先后到达陕甘地区。1936年10月,以红军三大主力会宁、静宁会师为标志,历时两年、长达数万里的中国工农红军长征宣告胜利结束。

长征的胜利,使中国共产党和中国工农红军渡过了第五次反“围剿”失败以来最危险、最艰难的时期,是中国共产党和中国革命事业从挫折走向胜利的伟大转折点;长征的胜利,锻炼和保存了革命力量,集中了各路红军的经验和特长,使红军成为一支更加坚强的部队;长征的胜利,是红军以实际行动宣传和践行了中国共产党的政治主张,扩大了党的政治影响,极大地振奋了全国各族人民的革命斗志;长征的胜利,实现了中国共产党北上抗日的战略方针,将中国革命的大本营从长江南北转移到了大西北,三大主力红军转移到靠近抗日前线的西北,为革命新高潮的掀起、抗日民族战争的胜利奠定了坚实的基础;长征的胜利,为抗日战争时期中国共产党和人民军队的大发展创造了条件,是此后中国革命胜利进军的前奏曲,对中国乃至世界历史都产生了深远的影响;长征的胜利,也是人类创造的一大奇迹,是一座高耸入云的历史丰碑,是中国共产党、中国工农红军和中华民族永远的骄傲。

红军的长征,不仅是一次杰出的军事成就,还是一次具有深远影响的政治运动。它保证了整个中国共产主义运动的生存和发展,在某种意义上,红军长征途中的共产主义运动,实际上乃是“迁移中的共和国”;长征的艰苦,锻炼出了人们的纪律性和献身精神,身居领袖地位的毛泽东,遂能将共产主义运动变成前进的动力,13年后就取得了全国胜利。

如今,人们习惯地把中国工农红军在长征中表现出的革命英雄主义精神称为“长征精神”。长盛不衰的长征精神,是不同时期人们的永恒的话题。1996年10月,江泽民在纪念红军长征胜利六十周年的讲话中则将长征精神概括升华为把全国人民和中华民族的根本利益看得高于一切,坚定革命的理想和信念,坚信正义事业必然胜利的精神;为了救国救民,不怕任何艰难险阻,不惜付出一切牺牲的精神;坚持独立自主,实事求是,一切从实际出发的精神;顾全大局、严守纪律、紧密团结的精神;紧紧依靠人民群众,同人民群众生死相依、患难与共、艰苦奋斗的精神。而这其中,对革命的无限忠诚和对党的坚定信念,是红军长征精神的根本要义,这是红军将士最终战胜敌人、克服险阻的原动力,是派生长征精神其他要义的初始源泉,是整个长征精神之源;不怕任何艰难险阻,不惜付出一切牺牲是红军长征精神状态的集中体现,这是红军将士在长期革命斗争中基于理想信念所铸成的革命英雄主义气概和英勇顽强的战斗作风,没有这种精神状态,就不可能取得长征的胜利,也就没有长征精神;实事求是地思想路线和机动灵活的战略战术,是红军长征精神得以发挥的正确指南,只有在这正确路线和战略战术的指导下,上述精神才能结出灿烂之果,引导革命取得胜利;顾全大局、严守纪律、紧密团结、互助友爱的高尚品德,是红军长征精神转化成凝聚力、战斗力的一个重要条件;紧紧依靠人民群众,获得人民群众的支援与帮助,是红军长征精神得以形成的重要的外部条件和力量基础。今天,红军长征精神早已突破了时代和国度的界限,成为人类共有的巨大精神财富。

长征精神是我们党之魂、军之魂、民族之魂的最高体现。这种精神,无论岁月如何更替,条件如何变化,都应发扬广大。现在,我们的国家已经发生了翻天覆地的变化,但是,我们正在进行的建设有中国特色社会主义事业,同当年红军长征一样是一项前无古人的伟大事业,一样需要发扬长征精神,克服一个个艰难险阻。要建设社会主义和谐社会,不仅需要加强物质文明建设,还需要不断加强精神文明建设。而继承和发扬红军长征精神,正是加强社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会的重要内容和有效措施。

弘扬伟大的长征精神心得体会

广大红军战士在长征中表现出来的伟大精神,是中华民族精神的继承、发扬和集中表现。除了爱国主义等深刻内涵之外,长征精神还有以下几个方面突出的特征:

以人民为本的精神是长征精神的核心。红军为什么在那样恶劣的环境下能取得长征的胜利,就是因为中国共产党领导的红军不是为自己打天下,而是为人民打天下的。红军将士胸中装着的是全国的老百姓,他们的信念是拯救整个中华民族,是推翻三座大山,解放全中国,从而建立一个由人民当家作主的社会主义强国。这是长征精神的精髓,赋予红军将士克服千难万险取得长征胜利的巨大精神力量。没有为国为民的思想作为红军的理想和奋斗目标,以及由此产生的巨大精神力量,就不可能有长征的胜利。在中国历史上,虽然爆发过数次大的农民起义,然而没有一次是真正为人民打天下的,目的都是为自己打天下,目标都是自己坐江山。他们在没有夺得天下,仅占领有限地盘时就称帝封王,即使胜利也是用一种皇权取代另一种皇权,用一个王朝取代另一个王朝而已。例如太平天国起义军刚定都南京,上层就腐化堕落,争权夺利;李自成起义军刚进北京,便严重腐败,脱离群众。唯有中国共产党领导的工农红军,以救国救民为己任,才能克服艰难险阻,由弱变强,从胜利走向胜利。

艰苦奋斗是红军长征精神的又一个突出特征。整个红军长征史,就是红军官兵的艰苦奋斗史。长征途中,红军战士衣不遮体,食不果腹,爬雪山、过草地、顶酷暑、战严寒,前有堵截,后有追兵,就是在这样的条件下,红军将士凭着艰苦奋斗、勇于奉献的精神,完成了长征的伟大壮举。也许有人会说,当时红军的条件就是那样艰苦又有何办法?其实不然,如果当时红军与旧军队一样,用武力去搜刮民财,也完全可以改善自己的生存状态。但是,红军战士宁可自己吃苦,也不去骚扰百姓,甚至在十分艰苦的情况下,还千方百计地去关心、支持和帮助百姓。在长征路上,不知有多少红军战士因饥饿而倒下也不去拿群众一粒粮,因冻死而倒下也不去拿群众一针一线。正是这种伟大的艰苦奋斗精神,支撑着红军取得了长征的胜利。

一往无前,敢于拼搏是红军长征精神的第三个突出的特征。长征由红七军团北上、红六军团西征拉开序幕。相继举行长征的,有毛泽东等人领导的中央红军即红一方面军,贺龙、任弼时等人领导的红二方面军,徐向前等人领导的红四方面军,徐海东等人领导的红二十五军。无论是哪一路红军,都具有战无不胜、攻无不克、一往无前的革命精神。这种精神主要表现在两个方面:一是敢于同数倍于己的围追堵截的敌人进行欲血奋战;二是勇于同极为恶劣的自然环境和生存条件进行斗争。在长征途中,红军到底打破了多少道敌人的封锁线,已无法统计,仅血战湘江一役,红一方面军就由8万多人减员到三万多人,但红军仍然充满理想,一往无前。同样的大渡河,一百多年前的石达开率领太平军将士两万余人全军覆没,而红军将士则抢渡成功,使蒋介石要将红军变成“石达开第二”的梦想彻底破灭。四川的剑门关,据史考证,在历史上没有哪一支军队能够攻取,而红四方面军将士前赴后继、不怕牺牲、一往无前的拼搏精神,使敌守军肝胆惧裂,溃散而逃。在长征途中,没有红军战胜不了的困难,没有红军过不了的难关。红军长征途中所表现出来的一往无前精神,可以说是前无古人,后无来者,空前绝后,举世无双。

官兵一致,患难与共是长征精神的第四大特征。红军之所以能战胜一道道困难取得长征的胜利,官兵一致、同甘共苦是一个重要的原因。在长征中,很多干部舍己为人的事例不胜枚举。如身为党和红军主要领导人的周恩来,把所剩无几的干粮送给了因饥饿昏倒的战士。宿营中,贺龙见帐蓬中有床,立即命令警卫员搬走,官兵平等不搞特殊。聂荣臻、宋任穷和左权带病翻越夹金山时,还把自已的马匹、担架让给了其它伤病员,自己硬是坚持着爬过了雪山。一位红军基层干部过草地时把仅剩的一碗炒面给了战士,自己却饿得倒下再未能站起来。在战场上的生死关头,部队的基层指挥员更是如此,把危险留给自己,把希望留给别人。其实带头冲锋陷阵的并不只是基层指挥员,红军中的高级干部同样如此。原红七军团军团长、整编后担任师长的寻怀洲将军,在留下掩护部队转移时,只留下人数极少的红军战士,并主动向围追红军的国民党军第二十五师王耀武部发动进攻。由于他冲在战士们的最前面,不幸中弹倒下。战士们为抢回师长的尸体,竟奋不顾身地向他的尸体冲去,许多战士牺牲在师长的周围。这一幕给王耀武以极大的震动。一位外国人曾经说过,同样战场上的指挥者,共产党指挥官冲在前面挥手招唤士兵,“跟我上”;而国民党军队的指挥官,却在士兵后面拿枪吆骂着“给我上”。两种不同的指挥动作,就决定了最终的胜利只能属于中国共产党。

今天,弘扬长征精神,以长征精神为振兴中华民族的伟大事业而奋斗,我们同样一定会无往而不胜,在建设社会主义现代化这个新的长征中写出新的壮丽篇章。

篇3:敬业度提升培训心得体会范本多篇合集

敬业度提升培训心得体会范本多篇合集 本文关键词:心得体会,合集,敬业,多篇,提升

敬业度提升培训心得体会范本多篇合集 本文简介:敬业度提升培训心得体会范本多篇合集敬业度提升培训心得体会10月25日,文化集团在曲江国际会议中心4楼会议室隆重举行了“职业化再塑及敬业度提升”系列主题培训动员大会暨第一讲《非权力领导力三大修炼》专题培训大会。(参加本次会议的有文化集团本部全体干部员工,下属二级公司高管、中层正职,下属三、四级公司高管

敬业度提升培训心得体会范本多篇合集 本文内容:

敬业度提升培训心得体会范本多篇合集

敬业度提升培训心得体会

10月25日,文化集团在曲江国际会议中心4楼会议室隆重举行了“职业化再塑及敬业度提升”系列主题培训动员大会暨第一讲《非权力领导力三大修炼》专题培训大会。

(参加本次会议的有文化集团本部全体干部员工,下属二级公司高管、中层正职,下属三、四级公司高管,共计341人。)

为了进一步加强集团干部队伍建设,塑造一支德才兼备,懂经营、善管理,充满活力的高素质干部队伍。文化集团总经理李耀杰同志站在集团转型升级和持续发展的高度,对全面提升体系内全体干部员工综合能力素质,提出了新的要求。

人力资源部根据李总的指示要求,结合2016年度集团培训计划,从企业发展需要和个人职业发展出发,通过前期调查摸底,制定了“职业化再塑及敬业度提升”系列培训方案,并于2016年10月25日在曲江国际会议中心举办了这次专题培训大会。会议由文化集团副总经理宋晓琳同志主持,文化集团总经理李耀杰同志做了总结讲话。

李总强调,一个领导干部的影响力取决于两个方面。一方面是职权,就是上级组织赋予他的权力;另一方面是领导力,就是这个领导者在日常工作中,通过个人魅力、行为举止、做事风格和个人修养等方面自然流露出的具有个人独特气质的强大影响力和吸引力。因此,他希望所有参训人员对胡老师在培训中传授的知识内容,分享的案例和推荐的管理工具,会后要认真想一想、看一看、学一学,将非权力领导力作为日常管理中的一项重要管理手段和技巧,主动学习,深刻体会,不断提升自身综合素质和能力,为推动文化集团各项事项又好又快发展作出应有贡献。

本次《非权力领导力3大修炼》培训讲师邀请的是中央电视台《对话》栏目职业顾问、中央电视台经济频道《中国最佳雇主》评选特约顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问、《中国前沿管理论坛》主讲嘉宾胡斌老师。胡老师通过大量生动直观的案例,特别是以“大秦帝国”、“琅琊榜”、“赢在中国”等热播电视剧和超人气电视栏目为素材,围绕“远见格局,激发他人,自知之明”三项领导力修炼,给参训的管理干部带来一堂精彩纷呈、内容丰富、指导性强、实战性高的培训课程。

培训结束后,人力资源部对培训效果进行了评估,“非常满意”占参训人员总人数的98%,培训效果良好,反响热烈。

敬业度提升培训心得体会

在今年8月19、20日,公司请名仕领袖学院的曹爱宏培训师为我们进行了为期两天的职业化培训,老师讲了很多内容,包括职业化心态塑造和职业化技能提升。从职业化心态的认知、修炼,到沟通技能的训练、提升,执行力的提升及情绪与压力管理。我感到收获很大,特别在职业态度、沟通技巧和情绪与压力管理等几个方面。

每天留出时间让自己反思,这确实是我们能够取得进步的法门。古人说静坐常思己过,回忆自己一天的工作,回忆自己的对错,怎样才能让自己做到最好,这样整理一下思路,把重要的结论记下来,有利于一个人的成功。

职业化心态就是没有人要求、强迫,自觉而且出色的做好自己工作的心理素养和态度。企业希望员工具备什么样的职业化心态呢?老师在讲述这个问题以前我们就进行了讨论,结论是企业希望员工具有团队精神,专业技术,责任感和创新精神等等。这大致上是每家企业在招聘时的基本要求。然而老师课上讲述职员应该具备的基本职业心态:自信心态、积极心态、责任心态、勤奋心态、感恩心态。我感觉最主要的是责任心态。具备了基本的职业心态以后,公司会一直需要你!

我们大部分时间都是在工作岗位上,所以工作是否快乐,决定着我们生活的大部分时间是否快乐,因此,如果决定留在这个岗位上工作,就应该快乐的去工作,去享受我们的工作,体会工作带来的成就。

培训老师讲的沟通也让我记忆犹新。沟通是我们日常生活中最重要的事情,无论在什么职位,我们每天都要接触很多人,因此每个人都要学习怎样去沟通。有时我们会抱怨说这个人真笨,怎么都说不清楚要表达的内容或者所做的事情。可是大家有没有考虑,这沟通不顺畅的原因是在于我们,还是在于那表达的人呢?沟通过程中,作为信息传达者,表达要言简意赅,讲完以后,要让听者大致复述一遍,以确定任务的准确下达;作为听者要仔细专注的倾听,解读说话人的意图,克服自己固有的偏见,听后简要回顾对方的话,以免沟通失真。

当然,沟通也有一些常见技巧:(1)赞扬,赞扬要注重细节,具体而且诚恳,赞扬别人时眼神直视对方,让对方感觉到自己的诚意;(2)批评,批评人要就事论事,不要夹杂自己的感情,具体指出问题和后果,告诉对方你的真实感受,以及让对方体会到你是真心关心他的;(3)建议,建议时不要否定对方的努力,认可他的意见的优点,用提问的方式表达陈述的内容,让对方回答。

一个人要有情商、智商,还要有逆商。逆商,无论是什么时代,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了气候。面对事情,要敢于担当,要能够决断,快速选择。要在变化中寻找机会,在压力中寻找动力,在逆境中寻求突破,在竞争中找到先机,在风险中寻求效益,对诱惑做到拒绝,对困难采取行动,有争论要承担责任,面对失败能重新崛起!出现问题时,要担当,要能承担责任,而不是找各种理由推卸,把自己划归到受害者之类。

个人的成功要有积极的心态、正确的思路、良好的生活习惯、必备的专业技能。这些都要掌握。个人的素质不断提高自己的智商、情商、和逆商,再有一个展示自我的平台,团队的配合,抓住机遇天时地利人和必定会走到成功。

敬业度提升培训心得体会

通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。

职业化的养成与塑造具体包括:

第一堂课职业化的工作技能

简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。

第二堂课职业化形象。

职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。

第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!

积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和结束每一天,职业态度决定职业高度。

第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护,否则做出怎样的处罚,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。余博士讲这个板块时举了他在日本工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。

以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。

敬业度提升培训心得体会

每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦,追求生命的快乐,是人的天性,也是人的权利。但是,一个人生活在这个大千世界中,怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们,面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下,许多人终日忧心忡忡,闷闷不乐,饱受折磨。有人悲叹:“智慧愈高,痛苦愈深”,“进取心愈强,苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位,我们又能发现几张面孔上满带笑容,充满活力呢?更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸,甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中,还有什么快乐可言?更可惜的是,人们心中因为禁不起这样的折磨,竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀,有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀,还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾!那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢?思来想去,原因大概只有一个,那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文,也许可以避免悲剧的发生。

利用假期的时间,认认真真、仔仔细细的读完这篇文章,我深有感触!也许,对于某些人来说,这就是阿Q的自我精神胜利法。可是,我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义!对大多数普通的平民老百姓来说,假若能有这篇报告里的那种心态,这一生会活的快乐得多!

文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,事物往往具有多面性,从大的尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道!这样想,人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马,焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽生活。

其实,在日常生活中,我们经常会因为一点点小事情就和父母,和爱人,和同事争得面红耳赤,有时候还会一个人偷偷的生闷气,有时候会觉得工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,没有能力自己购买住房,长期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,先进评比没有份,自己工作最辛苦没有得到领导的认可,受冤枉挨批评等等。事后冷静下来想一想,为一点小事,大发脾气,根本不值得。说到低,其实还是心态问题。

人活着,就是要懂得用阳光心态来面对,来享受生活的,善于发现美,敢于面对,说实话,生活中并不缺少美,缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间,要热爱生命,相信未来一定会更美好,学会放下。该放下的放下,学会谅解、宽容。我从《塑造阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。

总之,学习了《阳光心态》我心情好了许多,快乐了许多,让我更能懂得生活中的乐趣和美

好,体会生活的快乐。因为快乐的心态会像一缕温暖的阳光驱散心里的阴云,阳光会铺满每个角落。

敬业度提升培训心得体会

你的员工对帮助公司实现组织目标有多投入?他们在追求实现这些目标的过程中积极性如何?如果你公司的情况如现在的大多数公司一样,那么在员工敬业度方面,你就面临一定的挑战。

评估员工的敬业精神需要从衡量以下五个重要特点入手:

满足感期望得以实现的员工最具有满足感。这些期望与他们的工作、所在组织和他们的直接上司有关。具有满足感的员工在追求个人目标的过程中不会有挫败感。

了解敬业的员工关心的不仅是自身的幸福和满足。具有高度敬业精神的员工对公司的战略方向和目标都有清楚的了解。

贡献这一特点比“了解”更进一步。敬业的员工不仅对公司的战略方向有深刻的认识,同时也清楚自己的工作对公司战略的实施和成功有怎样的直接联系。

一致敬业的员工会觉得他的个人价值与公司的价值和使命是一致的。用两个圆圈的维恩图来示意的话,如果一个圆圈代表个人目标,另一个代表公司目标,那么这两个圆圈会有适度的重合。

员工保留率不像其他特点,这是一个外部衡量标准。然而员工保留率也是评测员工敬业精神的一个重要尺度。当然,会有这样的情形:最敬业的员工辞职,而那些混日子的员工则赖着不走(这往往是公司的悲哀)。尽管如此,保留率也是衡量员工敬业精神的一个重要标准。

这五大特点是对员工敬业精神的全面描述,企业要明确的最重要的一点是,在评估员工敬业精神时,要均衡考虑这五点,不能顾此失彼。仅参照其中任何一个指标都不能对员工有全面了解。以“满足感“为例,大量事例表明,如果不与期望产生的结果综合起来考虑,满足感可能并不是衡量更高绩效的有力指标。

在一家大型制造公司里,员工的满足感过强,但是敬业度却很低。自满的气氛笼罩着公司。公司强劲增长本是个好消息,却也产生了自满情绪这一副产品。公司高层,包括CEO都在为过于自满的员工给公司制造的问题而担心。公司的总裁说:“我们要取得成功,就必须不断地提醒员工不能有自满情绪,这是我们要做的最重要的事情之一。我们已经有些过分自满了。员工必须接受这样一个事实:即使我们已经很成功,为了保持优势,还要继续变革和改进。“在对员工的敬业精神有了初步了解之后,我们得考虑如何帮助公司加强员工的敬业精神。以下是增强员工敬业精神的十条首要途径。

与绩效挂钩的奖励制度

高度敬业的首要动因与薪酬有关。然而研究表明,重要的不是员工所获薪酬的高低,而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可,令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响,其中心理奖励是至关重要的,如对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助公司实现目标很重要。

创造归属感的一种方法就是把奖励与业务结果挂钩。有研究表明,如果你将奖励与员工的个人绩效和业务结果挂钩,这些奖励对于他的激励程度与他保持和改进绩效的程度有着密切的关系。美国标准公司(American

Standard

Companies)把奖励与财务结果和六西格玛目标挂钩。在许多高绩效的公司里,管理层还制定了个人绩效奖励计划,评估的指标不仅仅包括传统的销售或收益目标。

例如,Raymond

James金融服务公司和Raymond

James

&

Associates都设立了最佳成就者项目,奖励财务结果之外的个人贡献。例如,管理人员会因员工为客户提供了优异服务或提出了有创意的观点而奖励他。百力通(Briggs

&

Stratton

Corporation)也鼓励管理人员对员工取得的一些比较小的、基于绩效的成就予以奖励。

与之类似,SAP美国分公司为管理人员开发了一个“工具箱“,其中就包括了对员工基于价值所取得的成绩予以认可的各种方法,从简单的同事间的互相致谢到更为正式的公开给优秀员工颁奖的计划。这些信息可以在网上获得并即时传播。

过硬的人力资本基础设施

公司会为敬业员工提供有效开展工作所需的各种资源。对现今的管理人员来说,关于员工的准确信息和资料是一项重要的资源。在人力资本基础设施上进行合理投资的公司会得到多方面的回报。

一家有着高度敬业精神员工队伍的金融服务公司花了几年时间去改善人力资本基础设施,以便为管理人员提供更全面和准确的人力资源资料。公司采取了外包和服务共享措施,并且在如薪水支付、福利管理以及出勤纪录等事务上都有很高的效率。其领导层现在相信人力资源部门有一套过硬的基础设施可以消除人员冗余。对信息系统和人力资源事务性工作流程简化工作的高度重视,意味着该公司能更好地给管理人员提供其开展工作所需的信息。

着眼于未来的学习管理

学习管理流程包括让员工定期与咨询师见面,讨论他们的学习需求并制定职业发展计划。在这方面做得很好的公司,员工的敬业度远远高于这方面做得差的公司。

与敬业度得分只达到平均水平的同类公司中的同行相比,南非电力公司ESKOM配电部门的员工更可能体会到他们所获得的培训不仅能更好地帮助他们完成眼下的工作,还为将来打下了基础。与一般公司相比,ESKOM的员工还会更经常地与自己的经理或职业发展咨询师讨论培训问题。公司非常重视对员工的培训,每年花在每个员工身上的培训费用高达1,165美元。

ESKOM的领导层承认目前的培训并未与公司的目标完全保持一致,但是他们确信员工培训的重要性是不容置疑的。培训可以让员工掌握协助公司成功所需要的技能,并确保其工作积极性和敬业精神。事实上,在该公司总裁卡巴西(Thulani

Gcabashe)所设定的公司四大目标中,就有两个是与员工的技能发展有关。

卡巴西解释道:“为了改变公司的业务模式以便在竞争激烈的市场立足,我们必须提高在信息技术、工程技术、团队合作、领导力和项目管理上的技能。这样才能更有效地管理我们的大项目。此外,做优秀的企业公民对我们来说也很重要。为了做好这一点,我们已制定了很多方案,通过帮助处于劣势的员工获得读写和计算能力,提高其敬业度。“与员工互动的知识管理

要让员工为公司的使命做出有效贡献,就必须确保他们能够获得最新和最佳的信息。他们必须能够快速找到最佳的合作伙伴,以满足客户需求、管理项目或者寻求更好和更有创意的工作完成方式。

一家专业的服务咨询公司为员工提供了基于网络的工具,以便他们更好地获取和分享知识资本。该公司还培训员工如何使用这些工具,并纪录他们贡献新信息到知识库中的次数,同时为不同的员工角色确定不同的知识要求。

建立实践社团有利于志趣相投的员工一起分享知识和解决问题,并跨部门开展非正式合作。该公司制定了奖励机制以鼓励员工的积极参与。

持续进行的绩效评估

一些反对进行员工绩效评估的意见主要出于与人为善的考虑,人们甚至愿为此而冒不公正、不诚实的风险。对员工说他们做得不好的确是很困难的。

然而,多数员工都是追求成功的,帮助员工改进不足之处也能体现出善意。建设性地提供负面反馈,也是管理人员关心员工进步的表现。当然,正面的评估结论是对员工良好行为的一种强化与表彰,是一个重要的激励措施。在这方面做得好的公司,其员工的敬业度比做得不好的公司高52%。

一些公司正在探寻这方面的最佳实践。百力通正努力将绩效评估与公司战略更直接地联系起来。更为频繁地进行的员工绩效评估使公司能够更有效地强化积极的行为模式,并减少不利于员工和公司发展的行为。在面见上司进行绩效评估之前,员工需要填写完一个讨论指南,该指南要求他们思索自己可以在帮助公司实现战略上做出哪些贡献。

回避评估是人之常情,因此,强制要求执行绩效评估政策是必要的。百力通要求公司的主管每年至少完成一次评估。其旗下电力产品集团的总裁特思克(Todd

Teske)说:“我们要确认在公司战略中有哪些关键结果领域是可以在评估员工的绩效时进行衡量的。我认为这也许是令员工敬业和提高公司绩效的最重要的途径。“

版权所有:蓬勃范文网 2010-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[蓬勃范文网]所有资源完全免费共享

Powered by 蓬勃范文网 © All Rights Reserved.。蜀ICP备20021444号