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作品设计报告

发布时间:2021-10-24 14:53:13

作品设计报告 本文关键词:报告,作品,设计

作品设计报告 本文简介:序号:编码:燕山大学第五届DIY达人赛作品申报书作品名称:多功能智能小车所属学院:电气工程学院申报者姓名:×××××(集体名称):时钟树共青团燕山大学委员会2017年4月说明1、申报者应在认真阅读此说明各项内容后按要求详细填写。2、申请书请用A4纸单面印制,申请书左侧装订。3、表内项目填写时请以4号

作品设计报告 本文内容:

序号:

编码:

燕山大学

第五届DIY达人赛作品申报书

作品名称:多功能智能小车

所属学院:电气工程学院

申报者姓名:×××××

(集体名称):时钟树

共青团燕山大学委员会

2017年4月

1、申报者应在认真阅读此说明各项内容后按要求详细填写。

2、申请书请用A4纸单面印制,申请书左侧装订。

3、表内项目填写时请以4号楷体_GB填写,务必保证上交材料格式工整,不符合要求一律发回修改。

4、参赛作品及有关材料必须是中文(若是外文,请附中文本),请以12号打印在A4纸上,附于“参赛作品打印处”。行距:固定值26,页边距:左右2.5cm,上下2.5cm。

5、作品申报书须按要求以学院为单位统一报送。报送地址:东大活108无协实验室、西区电气C楼432实验室。时间:4月15、16日

6、申请书序号、编码由无协工作人员统一写。

7、其他参赛事宜向交流群无协工作人员咨询。

人:薛亚絮

联系电话:13102523723

A1.申报者情况(个人项目)

作品负责人情况

性别

出生年月

学院名称

专业

年级

作品题目

宿舍地址

手机

宿舍电话

电子邮箱

作者

情况

性别

年龄

学院

年级

专业

电话

A2申报者情况(集体项目)

申报者代表情况

姓名

性别

出生年月

学院

专业

年级

作品名称

论文题目

宿舍地址

手机

宿舍电话

电子邮箱

其他作者情况

性别

年龄

学院

专业

年级

电话

目录

1.作品简介…………………………………………………………………………………………3

2.设计要求…………………………………………………………………………………………3

3.主要模块说明…………………………………………………………………………….….…3

3.1电源供电模块…………………………………………………………………………………….3

3.2电机驱动模块………………………………………………………….………………………….4

3.3红外线发射及接收模块……………………………………………………………………………5

3.4超声波发射及接收模块…………………………………………………………………………….6

3.5红外遥控模块……………………………………………………………………………………….7

3.6液晶屏显示模块…………………………………………………………………………………….8

3.7温度检测模块…………………………………………………………………………………….8

3.8无线通信模块……………………………………………………………………………………….9

3.9重力感应模块…………………………………………………………………………………….10

4.主要功能明……………………………………………………………………………………….10

4.1循迹功能…………………………………………………………………………………….……10

4.1.1循迹功能详细说明………………………………………………………………………….….10

4.1.2系统构成…………………………………………………………………………………….….10

4.1.3循迹原理…………………………………………………………………………………………11

4.1.4软件设计………………………………………………………………………………….…….11

4.2避障功能………………………………………………………………………………………….11

4.2.1避障功能详细说明…………………………………………………………………….……….11

4.2.2系统构成…………………………………………………………………………………….….11

4.2.3避障原理…………………………………………………………………………………………12

4.2.4软件设计………………………………………………………………………………………12

4.3红外遥控功能……………………………………………………………………………………13

4.3.1红外遥控功能详细说明……………………………………………………………………….13

4.3.2系统构成…………………………………………………………………………………….….13

4.3.3红外遥控原理………………………………………………………………………………….13

4.3.4软件设计…………………………………………………………………………………….….13

4.4超声波测距功能………………………………………………………………………………….15

4.4.1超声波测距功能详细说明………………………………………………………………….….15

4.4.2系统构成…………………………………………………………………………………….….15

4.4.3测距原理…………………………………………………………………………………….….15

4.4.4软件设计…………………………………………………………………………………….….15

4.5重力感应遥控功能…………………………………………………………………………….…16

4.5.1重力感应遥控功能详细说明……………………………………………………………….….16

4.5.2系统构成…………………………………………………………………………………….….16

4.5.3重力感应遥控原理……………………………………………………………………….…….17

4.5.4软件设计………………………………………………………………………………….…….17

5.所遇困难及解决过程……………………………………………………………………….….18

6.反思与总结……………………………………………………………………….……………18

1.

作品简介

在智能控制技术高速发展的今天,人类生活的各方各面都逐渐走向了智能化。智能控制技术是一门跨学科的综合性技术,当代研究十分活跃,应用的领域也日益广泛。智能作为现代社会的新产物,是以后极为重要的发展方向,它可以按照预先设定的模块在一个特定的环境里自动地运行,无需人为的管理,便可以完成预期的目标。如今,对于许多不宜有人直接承担的任务,均可交给智能机器人完成。不同的智能机器人可以适应不同的环境,可不受温度、湿度等许多环境因素的影响,并高效地完成一些危险任务,智能小车正是其中的一个体现。

本设计是以STC89C52单片机为控制核心组建的可实现循迹、避障、红外遥控、超声波测距、重力感应遥控的多功能智能小车。小车由几大模块构成,其分别为电源供电模块、电机驱动模块、红外线发射及接收模块、超声波发射及接收模块、红外遥控模块、液晶屏显示模块、温度检测模块、无线通信模块、重力感应模块。电机驱动模块用于小车的前进、后退、转向控制;红外线发射及接收模块用于检测小车相对于地面黑线的位置及检测小车前方是否有障碍;超声波发射及接受模块用于获取小车与前方物体的距离;红外遥控模块向小车发送红外信号以对小车进行控制;液晶屏显示模块用于显示小车检测到的各项数据;温度检测模块用于检测环境温度;无线通信模块用于无线遥控功能的信号传输;重力感应模块用于感应姿态。

2.

设计要求

小车能沿着地面黑线顺利行驶完全程。

小车在遇到前方障碍时能自动以转向或后退的方式进行躲避。

能够通过红外信号远程控制小车的前进、后退、转向、加速、减速。

能够利用超声波精确测量小车与前方障碍物的距离。

能够根据手中MPU6050的倾斜姿态遥控小车的运动。

3.

主要模块说明

3.1电源供电模块

供电电池总电压为7.2V,利用LM7805稳压芯片得到5V电压。7.2V电压用于电机驱动模块,5V电压用于单片机及其他模块。

电源供电系统电路图

3.2电机驱动模块

选择L293D电机驱动芯片来驱动直流电机。芯片内部为H桥电路原理。EN1和EN2为使能端,高电平使能,通过控制高电平的占空比,可对电机进行PWM调速。芯片使能后,对IN1置高电平,IN2置低电平,OUT1与OUT2便分别输出高低电平,将OUT1与OUT2接在直流电机两端,即可驱动电机旋转。将IN1与IN2电平反转,则相应电机反向转动。IN3与IN4同理。

L293D芯片内部逻辑

电机驱动模块电路图

3.3红外线发射及接收模块

轨迹探测通过红外对管实现。发射管发射出一定频率的红外线,当检测方向遇到障碍物(反射面)时,红外线反射回来被接收管接收,经过比较器电路处理之后,绿色指示灯会亮起,同时信号输出接口输出数字信号(一个低电平信号),由单片机检测到后即可进行相应操作。可通过电位器旋钮调节检测距离。

红外线发射及接收模块电路图

3.4超声波发射及接收模块

超声波是一种频率比较高的声音,指向性强。超声波测距的原理是利用超声波在空气中的传播速度为已知,测量声波在发射后遇到障碍物反射回来的时间。根据发射和接收的时间差计算出发射点到障碍物的实际距离。由此可见,超声波测距原理与雷达原理是一样的。测距的公式表示为:L=C×T。

式中L

为测量的距离长度;C

为超声波在空气中的传播速度;T

为发射到接收时间数值的一半。已知超声波速度C=344m/s

(20℃室温)。

超声波模块时序图

由以上时序图可知,我们只需要提供一个10us以上的脉冲触发信号,该模块内部将发出8个40kHz的周期电平并检测回波。一旦检测到有回波信号,便输出回响信号。回响信号的脉冲宽度与所测的距离成正比。由此通过发射信号到收到回响信号的时间间隔即可以计算出距离。距离=高电平时间*声速/2。

相应于单片机的操作,我们需要用一个控制口发一个10us

以上的高电平,然后在接收口等待高电平输出。一有输出就可以开定时器计时,当此口变为低电平时就可以读定时器的值,此值就为此次测距的时间,然后便可算出距离。如此不断地周期检测,就可以达到移动时测量距离的目的了。

超声波发射及接收模块电路图

3.5红外遥控模块

在可视范围内遥控设备最廉价的方式是通过红外线。目前几乎所有的视频和音频设备都可以通过这种方式遥控。由于该技术应用广泛,相应的应用器件都十分廉价,因此红外遥控是我们日常设备控制的理想方式。

在我们的生活中,红外光的发光源实在是太多了,为了保证我们的红外遥控传送的信息准确无误的发射到接收器上,我们在发射信号前需要对信号进行调制。调制是我们使需要的信号区别于噪音的方法。通过调制我们可以使红外光以特定的频率闪烁,红外接收器会适配这个频率,其它的噪音信号都将被忽略。

信号发射与接收原理图

上图左边,调制信号通过驱动放大由红外LED发射;上图右边,信号通过接收器检测输出。

红外信号接收器电路图

3.6液晶屏显示模块

本设计使用LCD1602液晶屏显示各项需显示的数据。

液晶屏显示模块电路图

3.7温度检测模块

温度的检测使用DS18B20单总线数字温度计。DS18B20数字温度计提供9位温度读数,指示器件的温度。信息经过单线接口送入DS18B20或从DS18B20送出,因此中央处理器到DS18B20仅需要连接一条线。

温度检测模块电路图

3.8无线通信模块

无线通信功能通过NRF24L01实现。NRF24L01是NORDIC

公司最近生产的一款无线通信芯片,采用FSK调制,内部集成NORDIC自己的Enhanced

Short

Burst协议。可以实现点对点或是1对6的无线通信。无线通信速度可以达到2M(bps)。NORDIC

公司提供通信模块的GERBER

文件,可以直接加工生产。我们只需要为单片机系统预留5

个GPIO,1个中断输入引脚,就可以很容易实现无线通信的功能,非常适合用来为MCU系统构建无线通信功能。

NRF24L01单端50Ω射频输出原理图

3.9重力感应模块

重力感应模块使用MPU-6050。MPU-6050是全球首例9轴运动处理传感器。它集成了3轴陀螺仪,3轴加速度计,以及一个可扩展的数字运动处理器DMP(Digital

Motion

Processor),可用I2C接口连接一个第三方的数字传感器,比如磁力计。扩展之后就可以通过其I2C接口输出一个9

轴的信号。MPU-6050也可以通过其I2C

接口连接非惯性的数字传感器,比如压力传感器。MPU-6050

对陀螺仪和加速度计分别用了三个16

位的ADC,将其测量的模拟量转化为可输出的数字量。为了精确跟踪快速和慢速的运动,传感器的测量范围都是用户可控的,陀螺仪可测范围为±250,±500,±1000,±2000°/秒(dps),加速度计可测范围为±2,±4,±8,±16g。

我们可以用单片机读出MPU6050的加速度传感器和角速度传感器的原始数据。不过这些原始数据对我们用处不大,我们更期望得到的是姿态数据,也就是欧拉角:航向角(yaw)、横滚角(roll)和俯仰角(pitch)。要得到欧拉角数据,就得利用我们的原始数据,进行姿态融合解算,不过这个比较复杂。而MPU6050自带了数字运动处理器,即DMP,并且,InvenSense提供了一个MPU6050的嵌入式运动驱动库,结合MPU6050的DMP,可以将我们的原始数据,直接转换成四元数输出,而得到四元数之后,就可以很方便的计算出欧拉角,从而得到yaw、roll和pitch。

使用内置的DMP,大大简化了四轴的代码设计,且MCU不用进行姿态解算过程,大大降低了MCU的负担,从而有更多的时间去处理其他事件,提高系统实时性。

4.

主要功能说明

4.1

循迹功能

4.1.1循迹功能详细说明

小车能稳定地沿着地面黑线前进。当小车相对黑线偏左时,会自动进行小幅度的右转,当小车相对黑线偏右时,会自动进行小幅度的左转,以纠正小车的运动轨迹。

4.1.2系统构成

循迹功能的整个电路系统分为检测、控制、驱动三个模块。首先利用红外对管对路面信号进行检测,经过比较器处理之后,送给软件控制模块进行实时控制,输出相应的信号给驱动芯片驱动电机转动,从而控制整个小车的运动。系统框图如下所示。

控制小车

驱动电机

软件分析

检测黑线

寻迹功能系统框图

4.1.3循迹原理

利用红外线在不同颜色的物理表面具有不同的反射性质的特点,在小车下方的左右两端均安装上红外对管。行驶过程中不断地向地面发射红外光,当红外光遇到白色地面时发生漫发射,反射光被装在小车上的接收管接收。如果遇到黑线则红外光被吸收,则小车上的接收管接收不到信号。小车前进时,应始终保持黑线在两组红外对管之间,当小车偏离黑线时,传感器就能检测到黑线,把检测的信号送给小车的中央处理系统,系统即发出信号对小车轨迹予以纠正。若是左边红外接收管未接收到红外光,说明小车相对于黑线偏右,则应控制小车左转;若是右边红外接收管未接收到红外光,说明小车相对于黑线偏左,则应控制小车右转。

4.1.4软件设计

小车启动后进入循迹模式,开始不停地扫描与传感器连接的单片机I/O口,一旦检测到某个I/O口有信号变化,就进入判断程序,把相应的信号发送给直流电机从而纠正小车的状态。

部分程序:

while(1)

{

if(Left_led==0

else

{

if(Left_led==1

}

if(Right_led==1

}

}

}

4.2避障功能

4.2.1避障功能详细说明

小车在行驶过程中能自动躲避障碍。当左前方出现障碍时,小车右转;当右前方出现障碍时,小车左转;当正前方出现障碍时,小车先后退一段距离,然后左转。

4.2.2系统构成

避障功能与循迹功能类似。首先由红外对管检测到前方障碍物,信号经过比较器处理之后,送给软件控制模块进行实时控制,输出相应的信号给驱动芯片驱动电机转动,从而控制整个小车的运动。系统框图如下所示。

控制小车

驱动电机

软件分析

检测障碍

避障功能系统框图

4.2.3避障原理

避障原理与循迹原理类似。利用红外线能在物理表面反射的特点,在小车前方的左右两端均安装上红外对管。行驶过程中不断地向前方发射红外光,当红外光遇到障碍时发生发射,反射光被装在小车上的接收管接收。根据障碍的不同方位,传感器把检测的信号送给小车的中央处理系统,系统分析后即发出信号对小车运动方向进行调整。若是左边红外接收管接收到红外光,说明小车左方遇到障碍,则应控制小车右转;若是右边红外接收管接收到红外光,说明小车右方遇到障碍,则应控制小车左转。

4.2.4软件设计

小车启动后,不断扫描与传感器连接的单片机I/O口,一旦检测到某个I/O口有信号变化,便进入判断程序,把相应的信号发送给直流电机从而改变小车的状态。

部分程序:

while(1)

{

if(Left_1_led==1

else

{

if(Left_1_led==1

}

if(Right_1_led==1

}

if(Right_1_led==0

delay(50);

rightrun();

delay(30);

}

}

}

4.3红外遥控功能

4.3.1红外遥控功能详细说明

小车启动后,按下红外遥控器的“2”键,小车前进;按下红外遥控器的“8”键,小车后退;按下红外遥控器的“4”键,小车左转;按下红外遥控器的“6”键,小车右转;按下红外遥控器的“5”键,小车停止;按下红外遥控器的“+”键,小车加速;按下红外遥控器的“-”键,小车减速。

4.3.2系统构成

红外遥控功能的整个系统由红外信号发射部分、接收部分、控制、电机驱动等几个模块构成。首先由遥控器发射红外信号,接收器接收到信号后传递给中央处理器进行分析,继而驱动电机,控制小车的运动。系统框图如下所示。

遥控器发送信号

接收器接收信号

中央处理器分析信号

控制小车

驱动电机

红外遥控功能系统框图

4.3.3红外遥控原理

按下遥控器的不同按键,即可通过遥控器的红外信号发射器发射经过调制的特定信号,当小车上的红外信号接收器接收到信号后,便对信号进行解调。单片机分析得到具体编码,则可据此控制小车的相应运动。

4.3.4软件设计

小车接收到红外信号,触发外部中断,进入外部中断函数。在中断函数内进行信号的具体判断,并将编码存储在数组中。而后在循环函数内不断判断编码的值,并据此控制小车的运动。

部分程序:

void

timer0(void)

interrupt

1

{

Tc=TH0*256+TL0;

TH0=0;

TL0=0;

if((Tc>Imin)

m++;

}

if(Tc>Inum2

m++;

}

if(m==32)

{

m=0;

f=0;

if(Im[2]==~Im[3])

{

IrOK=1;

}

else

IrOK=0;

}

}

}

while(1)

{

change_pwm_right();

change_pwm_left();

if(IrOK==1)

{

switch(Im[2])

{

case

0x18:

run();break;

case

0x52:

backrun();break;

case

0x08:

leftrun();break;

case

0x5A:

rightrun();break;

case

0x1C:

stoprun();break;

case

0x44:

yuzhileft--;if(yuzhileft==0){yuzhileft=1;}break;

case

0x40:

yuzhileft++;if(yuzhileft>20){yuzhileft=20;}break;

case

0x07:

yuzhiright--;if(yuzhiright==0){yuzhiright=1;}break;

case

0x15:

yuzhiright++;if(yuzhiright>20){yuzhiright=20;}break;

default:break;

}

IrOK=0;

}

}

4.4超声波测距功能

4.4.1超声波测距功能详细说明

可通过超声波测距模块测得小车与前方障碍物的距离,同时使用测温模块测得温度对距离进行补偿。所测距离与温度用LCD1602液晶屏显示,且均可实时变化。当所测距离超出范围时,液晶屏显示“out

of

range!!!”。

4.4.2系统构成

超声波测距功能的系统由超声波模块、温度检测模块、液晶屏显示模块等构成。首先通过超声波模块发射、接收超声波,并得到超声波在空气中的传播时间。之后由测温模块获取环境温度。中央处理器计算得到经过温度补偿的测量距离,然后使用液晶屏显示距离与温度。系统框图如下所示。

超声波模块

液晶屏显示距离

中央处理器计算得到距离

温度检测模块

超声波测距功能系统框图

4.4.3测距原理

超声波测距原理在前文介绍超声波模块时已进行了说明,此处介绍本设计的创新之处——通过温度补偿增加超声波测距的精确度。

当用常规的方法进行超声波测速时,一般认为超声波的速度为344m/s。然而,超声波的速度必然不会是常量,其受空气密度所影响,空气的密度越高则超声波的传播速度就越快,而空气的密度又与温度有着密切的关系,近似公式为:C=C0+0.607×T℃。式中:C0为摄氏零度时的超声波速度332m/s;T

为实际温度(℃)。对于超声波测距精度要求达到1mm

时,就必须把超声波传播的环境温

度考虑进去。故本设计使用DS18B20测温模块测得环境温度,并将温度这一参数添加到超声波测距的距离计算公式中,使得所测距离更为精确。

4.4.4软件设计

利用定时器获取超声波发射到接收的时间,在计算函数内计算出距离,并将数值写入液晶屏显示。

部分程序:

void

Conut(void)

{

uint

C;

time=TH0*256+TL0;

TH0=0;

TL0=0;

C=332+0.607*(Temp/100);

S=time*1.085*C*0.001*0.5;

if((S>=7000)||(flag==1))

{

flag=0;

DisplayListChar(0,1,table1);

}

else

{

disbuff[0]=S%10;

disbuff[1]=S/10%10;

disbuff[2]=S/100%10;

disbuff[3]=S/1000;

DisplayListChar(0,1,table);

DisplayOneChar(9,1,ASCII[disbuff[3]]);

DisplayOneChar(10,1,ASCII[disbuff[2]]);

DisplayOneChar(11,1,ASCII[disbuff[1]]);

DisplayOneChar(12,1,ASCII[10]);

DisplayOneChar(13,1,ASCII[disbuff[0]]);

}

}

while(1)

{

display18b20(Temp=ds18b20_get_temp());

RX=1;

startmodule();

for(valA=7510;valA>0;valA--)

{

if(RX==1)

{

TR0=1;

while(RX);

TR0=0;

Conut();

}

}

}

4.5重力感应遥控功能

4.5.1重力感应遥控功能详细说明

通过改变手中MPU6050的倾斜姿态,可遥控小车的运动。当MPU6050处于平衡状态时,小车停止;向前倾斜时,小车前进;向后倾斜时,小车后退;向左倾斜时,小车左转;向右倾斜时,小车右转。

4.5.2系统构成

重力感应遥控功能的系统由重力感应模块、控制系统、无线通信模块、电机驱动模块等组成。首先通过改变重力感应模块的姿态取得相应姿态的数据,在由中央处理器STM32单片机对数据进行处理后,将信号由无线信号发射模块发射出去。接收端接收到信号后,中央处理器51单片机对信号进行分析,然后驱动电机,控制小车的运动。系统框图如下所示。

控制小车

重力感应模块

驱动电机

STM32单片机

51单片机

无线信号接收模块

无线信号发射模块

重力感应遥控功能系统框图

4.5.3重力感应遥控原理

使用的重力感应装置MPU6050可测得自身当前姿态,其原始数据经过融合及简单计算处理后便可得具体的倾角数据,将此数据通过无线通信模块传送给小车的控制系统,便可根据MPU6050的倾角控制小车运动。

4.5.4软件设计

通过读取MPU6050相应寄存器获得倾角数据,对倾角范围进行判断后,将特定标志用无线模块发射出去。接收端接收到标志,经过判断再执行相应函数。

部分程序:

while(1)

{

if(mpu_dmp_get_data(

MPU_Get_Accelerometer(

MPU_Get_Gyroscope(

LED0=!LED0;

}

if(((int)pitch)40)

{

NRF24L01_TX_Mode();

NRF24L01_TxPacket(tmp_buf2);

}

if(((int)roll)>40)

{

NRF24L01_TX_Mode();

NRF24L01_TxPacket(tmp_buf3);

}

if(((int)roll)<(-40))

{

NRF24L01_TX_Mode();

NRF24L01_TxPacket(tmp_buf4);

}

}

5.

所遇困难及解决过程

在整个作品的制作过程中,我们遇到了不少的困难。比如硬件方面,在第一次焊好电路,连通电源时,发现传感器检测到物体后指示灯不亮,起初我们以为指示灯坏了,便用学生电源检测,结果指示灯能够正常工作。然后我们又检测电路是否有连线错误,发现连线与原理图相同,也没有出错。接着我们又怀疑芯片是否已经被烧坏,便用万能表检测芯片,结果发现芯片没有烧坏。最后我们终于在检测电路连线是否都连通时发现有虚焊的地方,补焊后再次测试时终于成功了。软件方面遇到的困难就更多了,经常调试几个小时程序却依然不能正常运行,而且本设计中的许多模块我们以前都根本没用过,比如mpu6050、nrf24l01、ds18b20以及超声波模块等,每一样都需要我们从头开始学,这无疑给我们增加巨大的困难,但幸运的是我们最终都坚持下来了,并且实现了所有预想的功能。制作电子作品,困难必定是无法避免的,好在我们准备较早,有时间去面对和解决一些困难,也为以后的制作积累了经验。

6.

反思与总结

小车最终实现了全部功能,基本达到了我们的预期结果,虽然在制作过程中遇到了不少问题,比如我们第一次使用某些芯片,之前没有接触过,所以关于它们的资料都需要我们自己去找,去学习,这样不但会发挥我们的主观能动性,通过寻求不同的渠道去弄懂其原理,去学习一种没有学过的新知识,也让我们懂得如何去利用身边的资源。比如在作品制作过程中,我们不懂的知识点,会上网查询、到图书馆寻找资料及询问师兄。这次的比赛考验的不仅仅是我们的理论知识和动手能力,更是在考验我们的团队精神,在我们遇到困难的时候大家相互鼓励,相互配合,经过我们四人分工合作,一次次的商讨、交流,最终按时完成了小车的制作。

从整个制作过程中我们感受到做事要认真以及耐心,无论我们做什么事都不能轻言放弃,再怎么困难也要坚持到最后,无论最终结果怎样,在过程中我们都努力了,都从中学到了知识,从其中慢慢懂得了很多,也慢慢成熟了很多,懂得了我们不应该太在意一个结果,只要我们努力过,付出过就足够了。更多的是应该注重过程,享受过程,因为在我们做的每件事的过程当中,我们都会学到之前没学到的东西,通过学习这种知识来掌握一种学习方法,这将会使我们终身受益。在整个设计过程中我们不仅懂得了很多也培养了独立思考和设计的能力,相信对以后的学习、工作和生活会有很大的帮助。经过我们四个人的努力做出了我们的最终作品,这使我们充分体会到了成功的喜悦。谢谢师兄师姐们举办这次比赛,给我们这样一个锻炼自己的机会!

参赛作品打印处

燕山大学第五届DIY达人赛

作品竞赛评委会评分表粘贴处

作品名称(序号)

评分要点

该评分点各项

得分

总得分

科学性

满分20分

选题是否具有科学意义

研究方法是否具有科学性

结论是否具有科学性

先进性

满分40分

构思是否具有先进性

功效是否更高更好

与同类产品的比较和可比性

现实意义性

满分40分

经济效益

推广价值与应用前景

成熟程度

综合评价

满分10分

各项相加,作品最后总得分为:

评委签字:

25

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2015年美丽乡村建设调查报告范本两篇

篇1:

去年年末,县委、县政府立足全局、通盘考量,提出了要在2013年获得省级美丽乡村创建先进县、2015年创成省级美丽乡村示范县的目标。在这样的背景下,岩头镇以“两提两争”主题实践活动为总纲,以全面改善城乡发展环境为抓手,以完善工作机制为保障,将美丽乡村建设作全年性、战略性任务来抓,用大决心、大力度保障各项任务顺利推进,并取得了初步成效。然而,同工作要求相比,同先进地区相比,岩头仍有许多不足需要在接下来的工作中加以解决。

一、美丽乡村建设的现实意义

在岩头这样一个生态优势明显、地域特色鲜明、后发优势强劲的发展中的山区镇,开展美丽乡村建设,打造现实版新农村,具有十分重要的现实价值和借鉴意义。

(一)是加快山区发展的有力抓手。岩头作为一个典型的山区镇,要实现科学发展,必须依托和放大生态这一后发优势,推进错位式、差异化发展。推进美丽乡村建设,正是基于对岩头特色优势的深刻认识,基于对新农村建设规律的全面把握,基于对岩头优势劣势的科学洞察而作出的重大决策。

(二)是推进新农村建设的重大举措。岩头在全面分析现实条件的基础上,制定了2013年1号文件《岩头镇美丽乡村建设工作实施方案》,明确了工作原则、总体目标、工作要求和工作保障,使“美丽乡村”建有方向、评有标准、管有办法,把新农村建设从一个方向性的概念具化为可操作的工作。

(三)是建设生态文明的有效途径。党的十八大首次提出了经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设的“五位一体”总布局,岩头镇紧紧跟随党的战略部署,牢牢把握生态文明理念的题中之义,以国家级生态镇、省级森林城镇、市级卫生镇的创建为契机,将生态文明的理念落实到新农村建设过程之中,继续保持生态建设走在全省乃至全国前列,既是上级的要求,也是现实的需要,更是应尽的责任。

(四)是提升岩头形象的重要载体。在建设过程中,岩头着重体现地方的生态特色和产业特点,通过对新农村建设整体化实施、品牌化经营的探索,把美丽乡村品牌的打造作为当前工作的载体和工作的方向,把美丽乡村建设作为今后岩头经济转型和发展的助推器。

二、岩头镇美丽乡村建设总体情况

美丽乡村建设标准高、任务重、时间紧,为按期实现工作目标,镇党委、政府按照“四美、三宜、两园”美丽乡村建设要求,以城乡环境综合整治为抓手,以历史文化村落保护利用为亮点,以“幸福社区”建设为关键,全面提升农民生活质量和生态环境质量,推进城乡经济社会发展一体化,力争在2013年创成美丽乡村示范镇。

(一)狠抓组织领导。成立岩头镇美丽乡村建设工作领导小组及办公室,制定《岩头镇美丽乡村建设任务分解表(2012-2014)》,进一步明确具体要求、完成时限、责任领导与责任人。健全工作推进机制,实行效能“积分警示制”、专项行动跟踪督查制、美丽乡村建设攻坚周例会制、班子领导承诺履诺制等制度,形成“统一领导、条块结合,上下联动、层层督查”的工作格局。

(二)狠抓目标规划。在制定实施方案的同时,在《岩头镇总体规划(2010-2030)》和详细性控制规划的基础上制定完成五尺、表山、鲤溪三个社区的建设规划以及镇城区污水管网专项规划,编制出《芙蓉古村保护利用规划》、《苍坡村保护利用规划》、《岩头村丽水街保护利用规划》。

(三)狠抓投资提升。1-5月份完成固定资产投资2.22亿元,任务完成率31.51%,41省道南复线、溪山大街等工程有序推进。已完成招商选资8637万元,任务完成率95.57%;签约楠溪江垄溪度假村、楠溪江国际养生保健中心(一期)等5个项目,对楠溪江国际养生保健中心(二期)工程等11个项目进行了包装推介,并于4月6日成立永嘉县岩头商会,全力打造吸引“凤凰还巢”的“金橄榄”、“幸福巢”。

(四)狠抓“六个一”项目。一条丽水街北段旅游文化商业街已全面铺开立面改造、建筑重建和景观道路提升工程;一批文化展馆已全部开始施工,其中中国农村改革馆和诗词馆已竣工;一条乡间绿道已分三部分进行施工,8月底全面竣工;一个游客接待和文化创意中心即将完成设计方案;一批特色酒店和民宿已全面进场装修,确保8月底前竣工投用;一台文化大戏于五一期间在芙蓉、苍坡、丽水街等古村落宗祠(戏台)上精彩演出。

(五)狠抓环境治理。以“四边三化”专项行动为抓手,狠抓城乡环境综合整治工作,并取得初步成效。截至目前共拆除违章建筑约7.7万平方米,年度任务完成率64.17%;通过建设村级垃圾收集点、配备了村级保洁员等方式切实强化村级卫生治理;岩枫路口-苍坡沿线绿化工程顺利竣工,完成迹地造林1388亩,任务完成率144.28%;聘请专业团队对境内楠溪江、五尺支流、张溪支流及村级河道实行长效保洁;完成诸永高速沿线坟墓生态化改造。

三、美丽乡村建设的工作难点

(一)工作意识尚需提高。广大干部是美丽乡村建设的倡导者和执行者,农民群众是美丽乡村建设的直接参与者和受益者。但从目前的工作情况来看,少数镇、村干部存在着畏难情绪和“小算盘”的思想,工作主动性、大局观不够强,没有真正形成齐抓共管的局面。同时农民群众参与建设的主动性、积极性还未被充分调动起来,存在着“干部干,群众看”的现象。

(二)建设资金尚需落实。美丽乡村建设是一项系统工程,涉及到方方面面,需要投入大量的资金。我们还需要筹集大量的资金,投入美丽乡村建设,保证美丽乡村建设顺利开展。

(三)建设眼光尚需放远。一方面,美丽乡村建设是一项全局性工程,但在目前的规划中很少突出各地的生态、文化、产业特色,更没有突出鲜明特色的村庄文化,存在“千村一面”现象。另一方面,美丽乡村建设是一项长期而又艰巨的工程,没有建立和健全长效管理机制,常常出现“治理—反弹—再治理”的怪象。

(四)经营力度尚需加大。长久以来岩头已经积累了国家级历史文化名镇、狮子岩、古村落等经典品牌,但都没有形成大的规模化效益。而美丽乡村建设,不仅仅是新农村建设的一个有形载体,更是岩头今后实现转型发展的重要手段和主打品牌,我们在如何发展品牌、利用品牌方面力度不太,成效也不明显。

四、先进地区经验做法

在美丽乡村建设方面,安吉、桐庐、江宁、青芝坞等地区走在了全省前列。认真分析这些先进地区美丽乡村建设的成功经验及对照我县美丽乡村建设的实际,我们认为主要有以下几方面的启示。

(一)创新发展理念是首要。脱离实际、盲目建设、牺牲农民利益,这绝不是真正的美丽乡村。深入挖掘自身特色、大力培育精品项目、激发农村内生活力,这才是“环境优美、生活富美、社会和美”的现代化新农村样板的必由之路和最高目标,也是环环相扣、相辅相成的三个部分。安吉通过将近一年的酝酿、规划,通盘考虑了自身实力、外部合力与内在潜力各方面因素,形成具有战略性意义的规划方案,为村庄环境的综合提升、农村产业的持续发展和农村各项事业的全面进步,探索构建可憩可游、宜商宜居、且安且吉的全国新农村建设的“安吉模式”这一建设愿景奠定了基础、指明了方向。

(二)创新工作机制是动力。创新联动机制,江宁区通过市场化运作和六个部门单位帮扶一个重点村的办法,打造出了“五朵金花”,并要求帮扶部门2/3的招待费用要在该村消费。创新筹资办法,安吉积极探索村企合建、市场运作、民间参与、以奖代补、出资投劳并举等模式,以有效缓解资金制约压力。创新管理思路,建立完善社会监督、责任追究制度,发挥村民主体作用,尊重农民的主体地位,确保农民群众真正享有知情权、参与权、表达权、监督权,充分调动农民群众的积极性和创造性。

(三)创新产业项目是关键。遵循“一次规划、分批实施,串珠成链、因地制宜”的工作方式,安吉深入挖掘每个村庄的历史遗迹、风土人情、风俗习惯等人文元素,展示个性化乡土文化,通过改造农家民宅、村庄环境整治等工作,树立良朋镇迂迢村和鄣吴镇玉华村的“书画文化”、章村镇郎村村的“畲乡风情”、报福镇石岭村的“农家休闲游”等微品牌,形成“黄浦江源”、“中国大竹海”、“昌硕故里”、“白茶飘香”等4条精品观光带,从小到大层层推进一二三产协调发展,使安吉的美丽乡村花团锦簇、生机勃勃。

(四)创新品牌经营是核心。一个良好的品牌能够带来极大的社会价值和经济价值,是增强地区核心竞争力的必备要素,是不可或缺的软实力。自2008年创建伊始,《人民日报》、《光明日报》等中央主流媒体频频聚焦安吉,迅速地将安吉中国美丽乡村的品牌推向了全国;2009年10月,全国首次“部局”联办、多方联动的中国(安吉)休闲农业与乡村旅游发展高层论坛暨2009首届中国(安吉)休闲农业与乡村旅游节,品牌效应带来签约外资项目11个、总投资3.56亿美元,签约内资项目23个、总投资101亿元。

五、想法与建议

2013年是我镇美丽乡村建设的开局之年,在接下来的工作中,岩头将全力抓好招商选资、城乡环境整治等中心工作,以下日川-芙蓉-丽水街-苍坡美丽乡村精品线为脉络,以芙蓉山庄等旅游项目为支撑,以精品村、文明村、生态村创建为节点,以“中国第一田园风光古镇”为目标,进一步打响岩头“美丽乡村”品牌。对此,特提出以下几点想法和建议。

(一)进一步加大投入力度。加大资金投入,依托现有的融资平台,探索美丽乡村建设资金新模式,做好项目建设资金保障。加快规划编制,抓好现有规划实施,制定更深入、更细致的专项规划,强化规划的引领作用和制度的指导约束作用,形成全域化与精细化相结合、“大景区”与“小盆景”相辉映的发展态势,使美丽乡村的建设标准更加全面、科学。

(二)进一步突出项目建设。突破缺少上档次项目的障碍,发挥“六个一”、芙蓉山庄等等重点项目的支撑作用,把项目建设、环境综合整治、招商选资等工作紧密结合起来,以项目调动农民群众和社会各界参与的积极性,以项目检验美丽乡村建设的工作成效。加大项目包装力度,主动做好项目衔接,积极争取上级立项支持。

(三)进一步优化产业结构。统筹旅游资源,集中力量招商,借助岩头商会力量,进一步营造亲商安商氛围,通过招商选资工作,加快楠溪江国际艺术研究中心、楠溪江国际养生保健中心(一期)等项目落地建设,大力发展旅游衍生产业,进一步拉开产业链,着力形成文化创意产业和养生保健产业两大板块,从而实现产业升级。

(四)进一步打造特色品牌。加大舆论宣传动员力度,因地制宜,彰显特色。利用楠溪江山水文化旅游节、全省美丽乡村建设现场会等大型节会活动,积极做好美丽乡村品牌经营文章,强化市场化营销理念,提高策划经营水平,创新合作途径,通过积极宣传造势,全面打响岩头耕读文化、宗族文化、山水文化和红色文化特色品牌,增强岩头区域竞争力。

(五)进一步扩大建设效果。美丽乡村不仅要环境美丽,更要群众生活幸福,达到“形神兼美、内外兼修”的效果。要抓环境优基础,通过镇域环境净化、沿线立面改造、店招店牌整治、村外田园风光和青山白化治理五大工程,发挥常态化管理作用,抓好点、线、面全方位美化。要抓统筹惠民生,做好完善社区服务、促进产权制度改革、建设农房集聚点等工作,把推动公共资源向农村配置与促进农村人口向中心镇村集聚有机统一起来,以群众的幸福感和满意度为标准衡量美丽乡村建设成果。美丽乡村建设是一项长期而系统的工程,不可能一蹴而就。在接下来的工作中,岩头镇将严格规划设计、挖掘本土要素、突出重点项目、经营特色品牌,真抓实干、创新破难,努力完成各项任务,圆满实现美丽乡村建设目标。

篇2:

xx山现辖3县3区,总面积4049平方公里、总人口230万,城市化率61.2%。2012年,城市居民人均可支配收入30937元,农民人均纯收入10920元。近年来,我市认真贯彻省委、省政府的决策部署,按照生态宜居村庄美、兴业富民生活美、文明和谐乡风美的发展要求,下大气力推进美好乡村建设工作,着力打造宜居宜业宜游的农民幸福生活美好家园。截至目前,全市各级开展整治的中心村、示范村达120个,共实施各类建设项目1400余个,已完成1000余个项目,占70%以上。其中,26个省级重点示范村基本建成,首批50个市级示范村建成,惠及农村人口6万余人。

一、美好乡村建设主要做法

(一)打造七线五区,推进美好乡村由示范点向示范区拓展。围绕辐射全域xx山,我们确立建设美好乡村“七线五区”,打造全市美好乡村的示范区、样板区。“七线”即依托交通干道,对道路沿线及两侧可视范围内村庄进行整治,建设7条各具特色的美好乡村示范线(马濮旅游大道竹林景观、环大青山世外桃源景观、围乌路青山路江南水乡景观、新老314省道都市乡村景观、226省道华夏文明景观、206省道现代农村景观、105省道自然休闲景观)。“五区”即依托乡村人文、山水、经济资源,以项目为抓手,联动推进资源开发和村庄整治,建设5个美好乡村特色示范区(环大青山文化旅游特色示范区、环七成圩自然风光特色示范区、王富现代农业特色示范区、昭关温泉度假特色示范区、环鸡笼山休闲旅游特色示范区)。围绕“七线五区”,成片打造,辐射周边,构建美好乡村建设新格局。

(二)坚持农民主体,激发广大群众参与美好乡村建设的积极性。重点推广当涂县探索出的“八个一”工作法,以民为主建设美好乡村。“八个一”即一个理事会,成立美好乡村建设村民理事会,由群众信得过的村民任理事长,理事会负责村庄整治决策、实施、监督和管理事务。一个座谈会,与户主代表进行座谈,让美好乡村建设的政策进入千家万户。一部宣传片,充分激发群众对美好乡村的建设激情。一张调查表,逐户上门,征求农户意见。一个档案袋,及时收集整理群众新旧房屋对比、调查表、房屋平面图、美好乡村建设工作参考资料,统一装袋成档。一张规划图,邀请设计单位对中心村、示范村进行规划设计。一个建设方案,由村民理事会初审后提出,户代表大会讨论决定。一套管理制度,明确村规民约、村庄建设、绿化、卫生、公共设施。“八个一”工作法的推行,极大地调动了村民建设美好家园的热情,较好发挥了群众在建设美好乡村中的主体作用。

(三)注重因地制宜,分类指导示范村的整治和建设。积极鼓励各地结合实际大胆创新,因村施策,打造各具特色的示范村。在实践中总结出六种美好乡村建设模式,即乡村旅游开发型、项目建设带动型、整村推进新建型、园区建设安置型、旧村整治改造型和特色小镇打造型,建成一批各具特色的美好乡村。对具有发展乡村旅游的示范村,按精品村进行打造,发展农家乐,带动农民致富。如桃花村今年以来已接待游客30万人次,72家农家乐实现营业收入达600万元。对结合农业园区建设的示范村,实行农村土地流转、农民整体搬迁,实现土地向规模经营集中、居住向新社区集中、要素向园区集中,推动农民生产和生活方式的根本改变。

(四)实施六大工程,强力推进美好乡村建设。经过认真调研,我市提出和实施“六大建设工程”,增强美好乡村建设的实效。一是规划建设工程。目前,全市村庄布局规划及中心村、示范村建设规划已全部完成。二是环境整治工程。强力推进“城乡同治”,重点推行农村生活垃圾减量化、资源化、再利用处理。三是产业提升工程。深入推进“一村一品”强村富民工程,重点培育一批产业特色突出、经济效益显著的专业村。四是土地整治工程。今年全市实施农村土地整治示范项目11个,其中新村建设总规模81.8万平方米,已完成工程进度80%以上。五是管理创新工程。加强村民理事会、村务监督委员会等组织建设,构建村庄环境长效管理机制。六是文明创建工程。开展“城乡同创”活动,引导农民破除陈规陋习,培养健康文明的生活方式,促进文明乡风建设。

(五)强化要素保障,促进美好乡村加快建设步伐。从推进机制、资金保障、干部队伍建设三方面入手,推动中心村、示范村建设。一是加强组织领导。主要领导亲自抓,市委分管副书记和市政府分管副市长具体抓,统筹推进全市美好乡村建设。出台了《关于深入推进美好乡村建设的实施意见》等一系列政策文件,建立起市领导牵头的美好乡村示范村结对共建机制。二是加大资金投入。今年市、县(区)财政投入专项资金2.5亿元,整合各类涉农资金6亿元,通过多种途径融资16亿元,推动了全市美好乡村建设。三是强化农村基层组织建设。实施“强基固本”、“领头雁”、“为民服务”、“民生保障”四大工程,发挥基层党组织和党员干部在美好乡村建设中的战斗堡垒和先锋模范作用,以农村基层组织引领美好乡村建设。

二、存在的问题

一是美好乡村建设的资金来源较为单一。我市美好乡村建设资金的来源可概括为“两多两少”,即政策性资金多、农民自投类资金少,代建性资金多、投资类资金少。去年市级层面整合各类资金投入美好乡村建设达1亿元,各县区、美好乡村建设重点乡镇整合各类资金的投入在2亿元以上,有力地推动了美好乡村建设。与此相比,农民出资较少,全部出资约1600万元,平均每户出资不足5000元。从目前情况看,资金缺口较大,制约村庄整治和建设工作的开展。

二是美好乡村建设工作推进机制尚待加强。去年全市美好乡村建设推进大会召开后,市及县区新区成立美好乡村建设工作领导组,下设办公室,抽调专门人员负责这项工作,推进机制基本建立。从近一段时期的工作效果看,在美好乡村建设重点村,有一部分村民对美好乡村建设的政策知之较少,有的把“民为主”的美好乡村建设等同于拆迁工作;一些村民理事会流于形式,工作积极性和主动性不高;一些重点村建设存在由政府“大包大揽”现象,致使美好乡村建设在实际工作中有些走样。

三是美好乡村建设的宣传不到位。目前,相当一部分重点建设的村庄没有设立宣传栏、没有村民理事会告示、没有村庄整治和建设办公场所、没有村庄建设规划展示图、没有村庄整治和建设项目安排表,等等,村民缺乏参与和监督美好乡村建设的平台,周边村民等难以从示范村建设中进行学习和借鉴,示范作用难以真正地体现。

三、推进美好乡村建设的几点建议

第一,要进一步加大推进力度,全面启动和实施美好乡村建设工作。市委、市政府确定全年建设48个中心村、12个精品村和60个示范村的目标任务,这是一个量化的刚性任务,必须不折不扣地完成。为推进美好乡村重点村的建设,我们将建立月通报的制度,加强监督和指导。各级党委、政府要切实担负起责任,主要领导要亲自抓,分管领导要定期前往重点村建设现场,狠抓村庄建设规划的编制、村庄环境整治和项目建设进度,帮助其解决工作中存在的问题,确保本区域的重点村建设不拖后腿。要实行重点村建设责任到人,抓好工作的落实。

第二,要深入发动群众,激发广大农民参与美好乡村建设的活力。一是要加大政策宣传力度。要成立工作组,深入到美好乡村建设重点村的所有村民家中,宣传党和政府推进美好乡村建设的政策,了解村民对于村庄整治的所思所想,重点是取得广大村民的支持和参与。二是要以民为主推进村庄整治和建设。体现在,村民理事会设立要完全由村民选举产生,村庄整治和建设的方案、规划、项目及资金安排要与村民协商并上墙公布,整治和建设效果要第一时间接受群众评议。三是要注重工作方式方法。村庄整治和建设,所有村民要签字承诺,上墙公布。要建立农民按规划建房、改造房屋的激励机制,把农房规划图纸送上门,鼓励村民自发开展村庄整治特别是住房及房前屋后的整治,对按规划建房或改造房屋的进行上门验收,符合要求的给予政策补贴,调动广大农民的积极性。

第三,要多渠道筹集建设资金,探索建立资金多元投入机制。继续加大涉农资金的整合力度。要从预算编制环节入手,从项目申报源头入手,大力整合土地整治整村推进、农业综合开发、危房改造和农村清洁工程等相关涉农项目资金,做到“多个源头进水,一个池子蓄水,一个渠道出水”,集中投入到中心村建设和自然村治理,做到“建设点定到哪,项目资金跟到哪”。积极争取美好乡村建设项目的金融贷款,通过建立美好乡村建设投资公司等投融资服务机构的方式,争取金融机构贷款,专门支持示范村建设。鼓励引导农民群众自主实施户内、房上、宅旁的美化、亮化和绿化自营工程,鼓励引导工商企业特别是农业产业化龙头企业参与美好乡村建设,鼓励引导民营企业家、外出务工经商成功人士、爱心人士等,通过投资、捐助、认购、认建等多种方式参与美好乡村建设。

第四,要创新工作思路,在“四化同步”中推进美好乡村建设。要用足用活土地整理、城乡建设用地增减挂的政策,完善村庄布点与土地整治二合一规划,在土地整治中推进美好乡村建设,通过美好乡村建设促进土地整治工作。要把农业园区建设与村庄整治结合起来,联动推进农业园区与美好乡村建设。要抓住乡村旅游大发展的机遇,以旅游开发促美好乡村建设。要充分挖掘乡村旅游资源,做好市民到乡村休闲、观光、体验、寻根等旅游的文章,以特色旅游资源为支撑,推进区域整体开发,打造乡村旅游精品区和美好乡村精品村,建设魅力新乡村。

篇3:旅游企业认识实习报告w

旅游企业认识实习报告w 本文关键词:实习报告,旅游,企业

旅游企业认识实习报告w 本文简介:一、实习时间:2012年12月10日星期一到2012年12月14日星期五二、实习地点:1、大同旅行社2、大同中国旅行社3、云冈建国宾馆4、云冈美高大酒店5、大同金地生大酒店三、体会及收获:时光荏苒,转瞬即逝,转眼间大学生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们如果想毕业后取

旅游企业认识实习报告w 本文内容:

一、实习时间:

2012年12月10日星期一到2012年12月14日星期五

二、实习地点:

1、大同旅行社

2、大同中国旅行社

3、云冈建国宾馆

4、云冈美高大酒店

5、大同金地生大酒店

三、体会及收获:

时光荏苒,转瞬即逝,转眼间大学生活已过去了一年半。虽然到毕业还有二年半时间,但时间是不等人的,我们如果想毕业后取得更好的发展,现在就应该为自己的人生进行规划了。学校为我们安排的这次实习让我们对旅行社及酒店有了一定的了解,对我们踏入社会选择职业也有一定的帮助。

这次认识实习中我们参观酒店的时候首先参观的是云冈建国宾馆,再次是云冈美高大酒店,最后是大同金地豪生大酒店。在酒店里我们主要参观了前厅部、餐饮部、客房部和康乐中心。通过这次实习我们了解了很多实际的东西,而这些恰恰是在酒店管理课堂上所学不到的,比如之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,在实习中也看到了酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。我们都知道在酒店工作其实有时候会很忙、很累,但我认为无论工作是繁重还是清闲,都必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,要用积极的态度去完成每一份工作,别人能做到的事情自己也可以做到。酒店里面有服务人员、也有管理人员,但最终也都是为顾客服务的,不过我们的目标也是想成为管理人员。我们知道在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人;酒店需要的服务员,必然是很有服务能力而且非常注意细节的人,我们也应该是向着这个目标迈进!认识实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,我们带着希望和幸福开始大学必要走的路程——实习,认识实习也为我们以后进行专业实习及毕业实习提供一定的基础。以后的实习是残酷的,也是可以收获成功和希望的季节,我们之后进行专业实习的时候必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责、不辞辛苦、勇于奉献,做出一份出色的成绩!

这次实习让我们将所学的酒店专业知识与实践结合,了解酒店经营管理过程、酒店的服务及文化,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础。此次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课程的学习、理解和掌握;同时这次酒店实习也有助于以后的就业取向。我们比较全面地、直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,我们还需要进一步的学习。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事和待人接物,做事要懂得变通,不要过于固执和呆板。另外英语也很重要,中国已面向全世界了,酒店接待的客人不仅仅限于国内,因此对于英语是要熟练掌握的。

此次实习我们还参观了大同旅行社和大同中国旅行社,而且学校还邀请了计调部经理给我们讲解了旅行社中的各个部门及日常经营管理;如果我们去旅行社工作的话,我想最初应该是从导游做起吧。在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。导游是什么?有人说导游是“一张嘴,两条腿,走遍山山和水水”。一张嘴要说。说什么?要说山、要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠。两条腿要走。怎么走?

即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路,引领游客观赏华夏的名胜古迹、走遍祖国的山山水水。有人说,导游是旅行社的门面和旗帜。的确如此,一个好的旅行社必定有好的、优秀的和出类拔萃的导游,这些人是旅行社的顶梁柱;但导游工作是很辛苦的,导游要学会以苦为乐、苦中作乐;即使很苦,导游也要全心全意、真心实意地对待游客,要满腔热城、以诚待人、以情感人。常言道,“三百六十行,行行出状元”,“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式、表达能力、办事效率、应变能力等方面的与众不同,就是我们平时所说的要有“大将风度”,即要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;当遇到突发事件时要果断处理,能独挡一面,因为“沧海横流,方显英雄本色”。不知道我们能否成为导游中的“状元”呢?任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。作为导游首先要认真负责,世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”,要“熟”只有一个方法,那就是要多练!

练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”,知识这个东西是“待到用时方恨少”,所以平时要“拳不离手、曲不离口”,到用时才能从容不迫。还要一专多能,多才多艺,导游队伍是个藏龙卧虎之地,不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规;随着导游工作时间的增长、经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军。

每个行业竞争都很激烈,旅游行业也不例外,而在这激烈竞争的今天,我们不应因为畏惧而退缩,我们现在的年纪正处于美好时代,正是不怕风吹雨淋、奋勇向前的阶段。当今,世界旅游业在经济全球化和世界经济政治一体化的作用下,进入了快速发展的黄金时代,并已迅速发展成为世界第一大产业;中国社会经济也已进入了一个新的历史阶段,旅游业所处的环境和面临的形势正在发生着深刻而重大的变化,中国旅游业已经进入了重大战略调整期,旅游产业的转型升级成为战略调整的重中之重:为了促进旅游产业的转型发展和升级换代,实现旅游业又“好”又“快”发展,把我国从“旅游大国”建设成为“旅游强国”,是现阶段我国旅游业面临的一个十分重大的迫切任务,导游人员对旅游业的发展起着至关重要的作用。但目前我国导游队伍出现了许多问题,这些问题不仅影响了我国导游队伍的整体素质,也严重阻碍了我国旅游业的健康快速发展,例如导游队伍稳定性差,人才流失严重;中、高、特级及小语种导游人才稀缺;专业化程度不高,服务意识淡薄等。我想如果今后要跨入旅游界,我们应该完善自己、优化自我,可以学习一门小语种,加强专业化学习,增强服务意识等,但是我们如果进入这个行业就要热爱这份工作,在所在的职位上取得成绩!

学校给予我们机会让我们学到这些知识,意识到自己的不足之处,它是我们每个人成长经历中很重要的一部分!有人说“态度决定高度”,我觉得性格决定命运,态度却能决定一切。拥有一个良好的心态,把困难当作机会,每天鼓励一下自己,坚定地走自己的路,你越是往前,你的机会就会越多。如果自己的能力不是很好,不应该自暴自弃,而是应该更加努力,迎难而上;如果已经作出一些成绩,不可以骄傲,要继续努力。生活中没有绝对的公平,我们今后在社会中生存,就要改变自己去适应社会。人的一生是要经过出生到死亡的漫长时间,这条道路并不好走,所以我们需要坚强的意志来带领我们走入人生道路深处。坚强的意志对于人生有着极大的作用,莎士比亚说过“我们的身体就像一个园圃,我们的意志就是这园圃的园丁。无论我们插蓖麻,种莴苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者单独培育一种草木,或者把全国种得万卉纷呈,或者让它荒废也好,或者把它辛勤耕耘也好,那全都在于我们的意志”。人生道路到处步满了荆棘,有着各种各样的挫折,一个人走在这条崎岖的人生道路上,如果没有坚强的意志,那么将不会得到真正的人生;如果一个人有着坚强的意志,即使遇到挫折和失败,也不会停下来,跌倒了爬起来继续向前走,将会获得真正的人生,从而走向成功的彼岸。

世事洞察皆学问,人情练达即文章。这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。一个成功的人一定有着敏锐的观察能力,善于发现别人的长处,取人之长、补己之短,在不断的学习与摸索中完善自己,让自己变的更加成熟和优秀。我们的社会为什么会不断的进步呢,就在于人会思考,而思考来自于细心的观察。伟大的物理学家牛顿坐在苹果园的椅子上,突然看见一只苹果从树上掉了下来,他开始思索,想知道苹果为什么会掉下来,终于他发现了地球、太阳、月亮和星星是如何保持相对位置的规律;伽利略在意大利的大教堂内,对往复摆动的吊灯产生了浓厚的兴趣,他从中得到启发,从而发明了摆钟。我们也许不能用名人的标准来要求自己,但我们应该尽自己所能完善和提高自身。比如以后在我们的实习中我们如果细心观察一个客人,观察久了不难发现,从一个顾客的衣着服饰、举止谈吐等可以推断出他的知识水平、消费能力、兴趣爱好、个性习惯等,这些都能给我们的工作带来事半功倍的效果。

虽然现在只进行了认识实习,但我认为再经过之后的实习,我们的体会及收获会更加深刻,在以后的工作中我们也会更加乐观、积极、热情、负责、勤学、进取、高效、自制,成为一个优秀的职场人!

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